会社概要

株式会社東京企画販売
〒187-0001 東京都小平市大沼町２−８５３−５
TEL:042-341-1122 FAX:042-341-7755
店舗運営責任者:立花 邦茂(営業部)
店舗セキュリティ責任者:江森 大佑
店舗連絡先:support@to-plan.co.jp
営業時間
ご注文は、365日年中無休で受付させて頂いておりますが、
受注確認業務は、月曜日〜金曜日の 9:00〜17:00 にて行っております。
土・日・祝日は休業させて頂いておりますので、
メールにつきましても、翌営業日に順次返信させて頂きます。
発送業務も、土・日・祝日は休業させて頂いております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】西武信用金庫花小金井支店 普通 1125636 株式会社 東京企画販売
【備考】
◆当店は、“消費税込み・送料無料”および“手数料無料”です。
◆「振込手数料」は弊社にて負担させて頂きますので、お支払いは「商品代金合計」のみと
◆なります。
◆「商品代金合計」から「振込手数料」を差し引いてお振込み下さい。
◆念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
◆上記口座にお振込をお願い致します。
◆決済方法で“銀行振込”をご希望の場合、商品発送はご入金確認後とさせて頂きます。
◆ご入金が確認でき次第、３営業日以内に商品を発送致します。
◆メールにてお支払総額をお知らせしました後、１０日以内にご入金のない場合、
◆キャンセルとみなします。

代金引換
【業者】ヤマト コレクトサービス （クロネコヤマトの宅急便です）
【備考】
◆当店は、“消費税込み・送料無料”および“手数料無料”です。
◆「代引手数料」も弊社にて負担させて頂きますので、お支払いは「商品代金合計」のみです。
◆念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
◆代金は商品配達時に配送員にお支払下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸 （クロネコヤマトの宅急便です）
【備考】
◆当店は、“消費税込み・送料無料”および“手数料無料”です。
◆掲載されている商品は全て「送料込み価格」です。
◆※ただし、沖縄・離島を除きます。（沖縄、離島の方はメールにてお問い合わせ下さい）

【配達日および配達時間のご指定について】
◆配達日のご指定は、ご発注日から５営業日以降にてお願い致します。
◆配達時間は下記範囲内でご指定頂けます。
午前中12〜14時12〜14時14〜16時16〜18時18〜20時20〜21時

◆出荷日について
◆特に配送日にご指定の無い場合、
◆決済方法で“銀行振込”をご希望の場合、商品発送はご入金確認後とさせて頂くため、
◆ご入金確認後、３営業日以内に商品を発送致します。
◆決済方法で“代金引換”をご希望の場合、商品発送はご発注確認後、３営業日以内に
◆商品を発送致します。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
◆返品・交換は商品到着後８日以内に、その旨をご連絡下さい。
◆返品・交換をご希望の際は、まずはメールにてお知らせ下さい。
◆support@to-plan.co.jp （立花まで）
◆万一、お届けの商品がお申し込みと異なったり、不良品が届いた場合は、お手数ですが、
◆上記期間内にメールにてご連絡下さい。新しい商品とお取替え致します。
◆品違い・不良・破損の交換は、佐川急便にて『配達時交換引取り』となります。
◆交換品をお届けする佐川急便配達員がその場でご依頼品を引き取ります。
◆お届け先に確実にいらっしゃる日をご指定願います。
◆返送商品は必ず、届いた状態と同様の原型のままご返送下さい。
◆返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
◆一度ご使用になった商品や、お客様の責任でキズ又は汚損が生じた商品の返品・交換は、
◆原則としてお受けできませんので予めご了承下さい。
◆なお、お客様のご都合による返品・交換は送料、手数料ともにお客様のご負担で
◆お願い致します。