会社概要
株式会社EMIミュージック・ジャパン

〒107-6327 東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー27階
TEL:03-6830-8178 FAX:03-6830-8194
店舗運営責任者:長沢 裕子
店舗セキュリティ責任者:長沢 裕子
店舗連絡先:fc@info.emimusic.jp
個人情報保護に関するご案内
お客様のお名前、ご住所等の情報は弊社(以後当社といいます。)の通信販売で使用させていただきます。
また、お客様により良い生活提案をするため、当社が認めた他社商品のご案内をする場合もございます。

当社では商品の配送、郵便物の送付、クレジットカードの支払いの処理など業務の一部を他社に委託しております。
当社の委託された会社は、上記目的のために必要な範囲内でお客様の個人情報を
使用することがありますが、それ以外の目的で使用することはございません。

その他、EMIミュージック・ジャパンとしての個人情報に関する事項は以下のURLでご確認ください。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/toemifc/privacy/

※ご注文いただく際のご注意点
・最近メールアドレスのご入力ミスが増加しております。ご入力ミスをされますと
 第三者のユーザー様に大変ご迷惑をお掛けすることとなります。
 メールアドレスをご入力いただく際にはお間違いのないよう、必ずご確認のほど
 お願い申し上げます。
・万一入力ミスによると思われるメールが配信された場合にはご連絡下さい。
 誤配信が再発しないよう迅速に対応いたします。

・18才未満の方は、保護者のご承諾をいただきますので、お電話をさせていただく
 場合がございます。ご承知おきのほどお願い申し上げます。

お支払について
●お支払方法は、代金引換、各種クレジットカードのどちらかをお選びください。

(1)代金引換
   お届けの際、商品と引換えに代金をお支払いください。
(2)クレジットカード
   ご購入代金は、各クレジット会員規約に基づき通常のカードご利用代金と同様にご指定預金口座から
   自動振替となります。

   ■下記のクレジットカードがご利用いただけます。
    (VISA/JCB/UC/日本信販/DC/ダイナース/AMEX/UFJ[ミリオン])
    *クレジットカードは一括払いでお願いいたします。                
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(株)
【備考】お届けの際、商品と引換に代金をお支払下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


商品のお届けについて
*お申込み承り後、通常4〜7日前後です。ただし、一時的な欠品、お申込みが集中した場合や年末年始など商品お届けが10日間を越える場合もございますのでご了承願います。
お届け希望日を設定できますが、その際はお申込み日から7日目以降のご指定をお願いいたします。ご希望にそえない場合もございますが、その際はこちらからご連絡いたします。
ご指定日を過ぎてもお届けされない場合は早急にご連絡ください。
商品の所在を確認し、折り返しご連絡いたします。
※販売数限定商品の場合、品切れの際はご容赦願います。(尚、品切れの際はこちらからご連絡を申し上げます。)
商品の配送は日本国内のみとさせていただきます。

■配送料金について
ご購入いただいた金額にかかわらず、すべて送料無料となります。

宅配便
【業者】ヤマト運輸(株)
【備考】配送料はすべて当社が負担いたします。
    (宅急便、ヤマトコレクト−代金引換−とも)

    *商品のお届けは、日本国内のみとなります。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 0円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について
当ショップの価格表示は税込価格です。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
商品は厳重に検査をパスしたものですが、配送途中の事故などで商品に傷や破損、および不良、誤発送 などがあった場合、
お取り換えや返品に応じます。 その際の送料も当社が全額負担いたします。尚、その他の理由による返品はご容赦ください。

お問い合わせについて

商品に関するお問い合わせは、TEL:03-6830-8178にて月曜〜金曜の午前10時より午後5時まで
受け付けています。

■メールでのお問い合わせはfc@info.emimusic.jpまで。

EMIミュージック・ジャパン ファミリークラブの商品や購入方法等のご質問にのみご利用ください。
ファミリークラブ以外のご質問(例:弊社アーティスト、ファミリークラブにて取扱っていない弊社ソフト等に関するご質問)にはお答えできない場合がございますので、ご了承ください。


ご質問は弊社営業時間内の返答になります。

営業時間:月〜金、10:00〜17:00
休日:土・日・祭日・年末年始


週末等のご質問に対する返答をお待たせする場合がございますが、なるべく早い返答を心がけますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。