長期休暇のお知らせ
ご来店ありがとうございます。
誠に勝手ながら≪5/21〜6/10≫まで長期休暇とさせていただきます。

この間のご注文、メールでのお問い合わせはお受けいたしますが
当店からのご連絡、商品の発送は6/11以降とさせて頂きます。

ご迷惑をおかけいたしますがご了承いただけますようお願い申し上げます。

休業についての詳細は下記ショップブログをご確認くださいませ。
http://shop.plaza.rakuten.co.jp/tofumall/

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便（モバイル注文で店舗払いの場合もこちら）
【備考】【佐川急便代金引換】 ご注文より3営業日以内に商品を発送いたします。 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【配送料金】
　・全国一律　　525円(沖縄その他離島除く)
　・沖縄県本島 1500円
　・その他離島 実費請求

【ご注文から発送まで】
　・クレジット決済、代金引換
　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送
　
　・楽天バンク決済
　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送

【商品発送からお届けまで】
　・関東、東北、北陸、東海、関西エリア → 最短 翌日のお届け
　・北海道、四国、中国、九州エリア → 最短 翌々日のお届け
　・沖縄本島、その他離島 → 3日以上

【お届け日指定】
　ご注文受付日より4日後〜10日以内の日程をご指定下さい。
　（余裕をもってご指定願います。）
　ご指定の無い場合は最短日でお届けいたします。

【お届け時間指定】
　＜指定なし＞＜午前中＞＜12時〜14時＞＜14時〜16時＞＜16時〜18時＞＜18時〜21時＞
　ご指定頂いた場合でも、交通状況や対応外地域など時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
　 北海道本州四国・九州沖縄本島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 525円 525円 525円 1500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　4980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県その他の離島につきましては別途中継料金が送料に加算されます。
中継料は実費請求でお願いしておりますので、お届け先が離島や
中継料が発生する可能性のある地域の場合は、事前にお問い合わせください。

お問合せなくご注文頂く場合は、追加料金が発生することをご了承下さいませ。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
ご注文の取消・返品について
□■ご注文のキャンセルについて■□

＜当方よりお取消しをお願いする場合＞
■当店は複数の店舗にて同商品を扱っているため
ごく稀（ひとつの商品にご注文が集中した場合など）に
ご注文頂いた商品が欠品していることがございます。
申し訳ございませんがご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

万一、上記の事態が発生した場合は、連絡の上責任を持ってご注文及び決済の取消し処理をさせていただきます。

＜お客様のご都合でお取消しされる場合＞
■ご注文後のキャンセルは、発送前に限り承ります。
※お客様のご希望によりお取り寄せした商品や特注品のキャンセルはご遠慮ください。


□■商品の返品について■□

＜不良品の場合＞
不良品につきましては、商品到着後7日間以内にご連絡の上、着払いにて商品をご返送ください。
全額ご返金させていただきます。
※ご連絡の際に、メールにて不良個所の画像を添付して頂ければ幸いです。
(トラブルが発生しやすいため、通常は交換ではなくご返金にて対応させていただいております)

アンティークテイストの商品や中古品等、場合によっては良品と判断する場合がございます。ご了承ください。

＜良品の場合＞
お客様のご都合で良品返品をご希望される場合は、直接ショップまでご連絡くださいませ。
※必ずしもお受けするということではございません。

返品連絡先
　電話番号：050-3493-1692
　メールアドレス：rakuten@tofumall.com
　返送先住所：神奈川県秦野市沼代新町8-2-3
　　　　　　　　　Tokyo Tofu Mall
　担当者　　：松井 信二