会社概要

RECYCLE POINT TOKYO株式会社
〒1930835 東京都八王子市千人町1−5−15ライオンズプラザ西八王子108号
TEL:0120-108-719 FAX:0426299242
代表者:呉 利輝
店舗運営責任者:鈴木 勝彦(コンシューマー・プロダクツ事業部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木 勝彦
店舗連絡先:tohasen_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
【営業日時】
・月〜金曜日 10:00〜17:00

【休業日】
・土日・祝日
(その他、夏季や年末年始など時期により長期休暇を頂く場合がございます。)

許可番号
古物商許可番号 東京都公安委員会
第303310909205号

高度管理医療機器等販売業・賃貸業許可
第4502011204035号

動物用高度管理医療機器等販売業・賃貸業許可
24高療販第201号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】【お支払い総額】
商品代金合計(税込) + 送料
消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

カード認証が出来次第、商品を発送いたします。
カードのご利用はご注文者本人様のカードでお願いいたします。
本人名義のカードでないとご利用いただけない場合がございます。
当店ではクレジットカード用紙の『お客様控え』の発行を行っておりませんので、
ご了承の程宜しくお願いいたします。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1362049 ラクテン(TOHSENラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】【お支払い総額】
商品代金合計(税込) + 送料
振り込み手数料はお客様ご負担になります。
消費税の端数は繰り上げでの計算となります。

【備考】
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

お支払総額は7日以内にお振込みください。
7日以内にお振込みいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。(前払いシステム)
お急ぎのお客様は、電信振込みにてお振込みください。
文書振込みの場合、ご入金確認に3〜4日(またはそれ以上)かかる場合がございます。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :お客様のご負担となります
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
また、こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料
   手数料 :お客様ご負担となります
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に『お支払い受付番号』をメールでお知らせします。
●お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

iD決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●iD決済はスマートフォンのご利用が出来ません。

Suica決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は20,000円となります。
●事前にSuicaインターネットサービスまたはモバイルSuicaへのご登録が必要です。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルSuicaでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸(商品保管場所により店舗側で指定)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


■はじめに
『ご注文画面』や、ご注文いただいた後、楽天から自動配信される『ご注文確認メール』には、概算の送料が表示される場合がございます。
正しい送料については、後ほど当店から送信させていただきますので、しばらくお待ちください。
前払いをご選択の場合は当店からのメールをご確認後にお振込み頂けますようお願い致します。


■送料
1:【送料別の商品について】
基本的に1梱包税抜き500円(※)となります。
※北海道、沖縄、離島、一部地域は、別途送料を頂戴いたします。ご注文いただけましたら、後ほど当店から送信させていただきますので、しばらくお待ちください。

2:【送料込みの商品について】
離島や沖縄へのお届けにつきましては、送料が別途必要となる場合がございます。
ご注文いただければ、送料を当店からご案内させていただきます。
『送料込み』の商品と『送料別』の商品を同時にご注文いただいた場合は、送料が必要となる場合がございます。詳しくは下記『送料別』をご覧ください。

3:【送料の確認について】
送料が当初の金額から修正される場合など送料確認のメールをお送りすることがございます。
どのような時に確認メールをお送りするのか下記に例を記載いたしますのでご確認ください。

●「送料別の商品」をお買い上げの場合で、お届け先が離島などで別途送料が必要な場合はご連絡させていただきます。
(お客様のご返信確認後にお手配させていただきます。)
●「送料無料の商品」のみをお買い上げの場合はそのままお手配させて頂きます。
※離島などは別途かかる場合はご連絡させて頂きます。
●「送料別の商品」のみをお買い上げで送料が500円の場合はそのままお手配させて頂きます。
送料の確認が必要なお客様は、予めお問い合わせ頂くか備考欄へ【送料確認必要】とご明記をお願い致します。
(お客様のご返信確認後にお手配させていただきます。)


■配送

1:【配送業者に関して】
当店では商品保管場所により、配送業者が異なります。

弊社倉庫保管商品に関しては、佐川急便・ヤマト運輸により配送手配いたします。
物流委託先の倉庫保管商品に関しましては、物流委託企業が配送代行いたします。

※委託分に関しては、商品ページ商品名下部にその旨記載しております。
※一部、弊社在庫品切れ等の際に委託先から在庫発送手配をする場合がございます。
※委託先からの送付分に関しては、日時指定をお受けできません。
ご面倒をおかけいたしますがご了承くださいませ。


2:【発送タイミングに関して】
お支払い方法によって発送手配の日が変わります。
お届け日のご指定が無い場合は最短の納期でお手配させていただきます。
●クレジット決済:クレジットカード情報の承認後。
●代金引換:ご注文内容の確認後
●全額ポイント:ポイント承認後
●銀行振込:ご入金確認後
●楽天バンク決済:ご入金確認後
ご希望の納期に間に合わない場合はご連絡させていただきます。

3:【お届け日の指定について】
ご希望のお届け日がある場合は備考欄へご記入ください。
ご希望日にお届けできない場合は当社よりご連絡差し上げます。
その後、お客様のご指示を待って発送させていただきます。

納期の目安は各商品ページに記載しております。
お急ぎの場合は個別にお問い合わせください。

お届け日にご希望がございます場合は、備考欄のお届け日希望に明記をお願い致します。

4:【お届け時間帯の指定について】
商品によってご指定いただける場合とご指定いただけない場合がございます。
商品ページにある「お届け日について」に納期目安と時間指定を記載しております。
そちらをご確認いただき、希望の配達時間がある場合は備考欄へご記入ください。

交通の事情によってはご指定の時間にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください

5:【備考】
お急ぎのお客様は、当店より確認連絡事項が発生する場合がございますので、必ず連絡の取れるお電話番号を明記ください

お荷物の配送状況、詳細な時間の設定は、商品発送後にお知らせ致します荷物番号よりお近くの配送店とご相談頂けますようお願い致します

お届け日時間を指定明記でお手配させていただきますが、お近くの配送店の配送ルート、お荷物状況により遅れる場合がございます。予めご理解いただき、余裕のある日時をご指定頂けますようお願い致します。
お荷物遅れによる、商品の受け取り拒否、キャンセル、返品、施工保証等は一切お受けできません。


■取り寄せ品

1:【お取り寄せ商品に関して】
メーカー在庫品の為、予期無く在庫切れとなり、ご希望の納期にお手配できない場合がございます。
入荷をお待ちいただくか、もしくは、品番を変更、キャンセルさせていただくかお客様のご都合を確認させていただきます
当店の都合の場合でも保証等は一切ございませんのでご理解、ご了承頂けますようお願い致します。
【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 5400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天BOX受取
【備考】楽天BOX設置場所【最寄り駅/お受け取り可能時間】(2015年11月26日現在)

北海道]
麻生駅 【NEW】札幌市営地下鉄南北線 麻生駅 6:00〜23:30
ススキノ駅 【NEW】ススキノラフィラ 10:00〜23:00

東京]
二子玉川駅 【NEW】二子玉川ライズ・ショッピングセンター・タウンフロント地下1階 10:00〜25:00
有楽町駅 東京交通会館(有楽町駅近辺) 8:00〜22:00
二子玉川駅 楽天本社クリムゾンハウス2F 平日/8:00〜20:00土日祝/受取不可
新橋駅 【NEW】JR新橋駅 4:30〜25:00
浜松町駅 東京モノレール浜松町駅3F中央口 5時〜終電

埼玉]
大宮駅 【NEW】埼玉新都市交通 大宮駅 6:00〜24:00
東川口駅 埼玉高速鉄道東川口駅 5:10〜24:30

千葉]
千葉中央駅 京成電鉄千葉中央駅千葉中央ミーオ1F 24時間
北習志野駅 東葉高速鉄道北習志野駅改札外 5:00〜24:40
八千代緑が丘駅 東葉高速鉄道八千代緑が丘駅改札外 6:30〜23:00
東葉勝田台駅 東葉高速鉄道東葉勝田台駅改札外 5:00〜24:50

神奈川]
湘南台駅 相鉄線 湘南台駅 5:00〜23:00
大船駅 湘南モノレール大船駅定期発売窓口付近 5:30〜23:30

愛知]
名古屋駅 名古屋鉄道名古屋駅 5:30〜24:00

大阪]
和泉中央駅 泉北高速鉄道和泉中央駅 5:00〜24:25
関西大学 大阪府吹田市山手町3-3-35 関西大学 9:00〜22:00
北浜駅 ポプラ平野町2丁目店 24時間
なんば駅 大阪府大阪市営地下鉄なんば駅20号出口付近 5:15〜24:15

兵庫]
三宮駅 【NEW】西神山手線 三宮駅 6:00〜24:00

福岡]
博多駅 【NEW】博多バスターミナル2階出入口横 6:00〜24:00
小倉駅 北九州モノレール小倉駅 6:00〜23:30
福岡(天神)駅 西日本鉄道福岡(天神)駅北口コンコース 5:30〜23:30
薬院駅 薬院駅中央口コンコース 5:30〜23:30

【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 5400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


8%対応

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
■商品の返品・交換・キャンセルについて
未開封・未使用の場合に限り、お届け日を含め7日以内にご連絡いただけますと、返品、交換が可能な場合がございます。
往復の送料、お振込み手数料、メーカーへの返品・交換手数料などの、各種手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
ご不明な点がございましたら、まずはお問合せください。

■商品の不良・破損があった場合
お届け日を含め、7日以内にご連絡ください。
不良品と交換になりますので、当店からの連絡をお待ちいただく間、必ず、不良品は捨てずに保管してください。
不良箇所を確認させていただいた後、良品と取り替えさせていただきます。
返送送料は当店が負担させていただきます。

※クーリングオフ制度について
インターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約ですので、クーリングオフ制度適用外となります。
(クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売など、本人の購入の意思なく購入してしまった商品を返品できる制度になります。詳しくは、国民生活センターのホームページにてご確認下さい。)

■返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■配送トラブルについて
お届けした箱などに破損が見られ、中の商品に破損がある場合はお手数をおかけしますが当店まで至急ご連絡下さい。
※破損した箱などは捨てずに保管をお願い致します。
※配送を担当した運送会社の担当者がお伺いして状況確認することがございます。

商品のお届け時にご不在であった場合は、不在票記載の各運輸営業所まで必ずご連絡ください。
長期間お受け取りいただけない場合は商品が店側に戻されてしまい、再度発送する再の送料等ご負担頂くことになります。

■返品連絡先
 電話番号:0120-108-719
 メールアドレス:tohasen@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒1930835 東京都八王子市千人町1−5−15ライオンズプラザ西八王子108号
 担当者  :鈴木 勝彦