【店長からのお知らせ】
合計金額16,200円以上で送料無料!(沖縄・離島地域を除く)


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,18,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,18,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,18,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,18,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】取扱いカード
お支払い回数は【1回払い・リボ払い・ボーナス払い・分割払い】とさせていただきます。
 ※ボーナス払いにつきましては12月16日〜6月15日と7月16日〜11月15日の間のみご利用頂けます。

クレジットカード

クレジットカード

【お支払い総額】
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)

【注意事項】
注意事項

●カード登録のご自宅住所以外へのお届けは2万円を上限とさせて頂いております。
 恐れ入りますがクレジットカード決済以外のお支払方法をご検討下さい。

●お客様ご旅行先へのお届け、日本帰国時のホテル、出張訪問先
 ウィークリーマンション、ご友人宅代理受け取りなどは一律、お断りしています。

●海外発送や転送会社宛の発送はすべて、ご辞退していますので
 当方でご注文をキャンセルとさせて頂きます。
 お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

※以下のような場合、カード決済のお取扱いはできません。
・海外発行のクレジットカード
・上限額オーバーなどのカードエラー
・ご登録の住所や電話番号と配送先情報が異なるご注文
 ご夫婦、ご家族などのカード名義不一致は、貴金属/時計は受付不可となります。
・月度与信額の合計金額が10万円以上の場合
 10万円以上の場合は代引きまたは銀行振込みにお支払方法の変更をお願いしています。

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

<< デビットカードをご利用のお客様は必ずご連絡をお願いいたします>>

※デビットカードをご利用のお客様はお手数をお掛け致しますが、
 デビットカードご利用の旨を必ず当社までご連絡をお願いいたします。

ご注文内容の変更・同梱手続き等に伴う金額修正がある場合、
当社で金額修正後、カード決済承認手続きを致しております。
その為、デビットカードご利用時は、システム上、
注文確定と同時に、ご指定の口座からご注文金額が即時引き落としされますので、
金額修正が入る場合は、二重に引き落としが発生する恐れがございます。

現システムでは、店舗側で通常のクレジットカードとデビットカードの判別ができませんので、
デビットカードご利用のお客様は当社までご連絡をお願いいたします。
ご連絡頂きましたら、翌営業日以降に当社受付確認メールにてご連絡をさせて頂きます。
なお、発生致しました重複請求分については、
ご契約のカード会社から返金となりますのでご安心くださいませ。

※カード決済取り消しによるご返金につきましては、
 明確な返金日はカード会社様により異なりますので、
 直接ご契約カード会社様にお問合せ頂きますようお願い致します。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されるため外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。どうぞご安心してご利用ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間帯によって当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●同梱処理などにより、1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となります。変更承認が必要な場合は、当店よりメールにてご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1062800 ラクテン(フ゛ラント゛ウテ゛ト゛ケイツウハンノカトウトケイテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】銀行振り込み

銀行振り込み

【お支払い総額】
振込金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
*振込手数料はお客様負担でお願い致します。

毎日15時までに 銀行の入金確認を致しております。
ご入金の確認が出来ましたものは、原則 翌日出荷を心がけております。
 (土・日・祝日は ご入金の確認ができません。)
●お取り置き期間は原則2週間とさせていただきます。

※必ずご注文者のお名前でお振り込みをお願いいたします。
  ご注文者様と違うお名前での振込になる場合は、必ずご一報下さい。

※当社からの受付メール確認後にお振込をお願い致します。
  お支払総額が自動配信メールと異なる場合がございますので、
  お支払金額に差異が発生する場合がございます。
※当店のシステム上、ご注文後のキャンセルはキャンセル手数料100円を頂戴いたします。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
代引き

代引き

代金引換が一番早いお届け方法となります。
商品到着時に品物と引き換えに現金でお支払い頂く方法です。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【お支払い総額】 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代引手数料は下記の表をご確認ください。

【注意事項】
ご利用上限額は合計10万円までとなります。
メール便・ネコポスで送料無料の商品と通常商品(送料別)の同梱の場合は、差額送料をご負担願います。
鹿島県などの島部と沖縄県などは郵パック便の実費でお送りします。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円400円
10000 〜 29999円500円
30000 〜 99999円700円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


他店舗の同梱とお届けの目安につきまして
システムの関係上、ブランド腕時計の加藤時計店以外の店舗でご購入された商品との同梱は承っておりません。
あらかじめ、ご了承ください。
配達日のご指定がないご注文は、ご注文確認後、原則として翌日〜3日後に出荷します。
※銀行振込の場合は、ご入金確認後の出荷となります。

◇お届けまでの目安
 関西/中四国       :出荷日より1日後
 関東/東海/信越/九州 :出荷日より2日後
 東北            :出荷日より3日後
 北海道          :出荷日より4日後

※沖縄県や離島地域へのお届けは、郵パック便で約3〜4日後を目安にお考えください。

◇商品の取り置きは、1週間以内で承っております。
 海外への発送は行っておりません。
 保証範囲は、日本国内でご使用の商品に限ります。
 海外からのご返送は受け取りをお断りしております。

◇沖縄・離島地域へのお届けは【送料無料サービス】の対象外とさせて頂いております。

◇送料無料サービスでの北海道地区へお届けはクロネコヤマト便となります。
 北海道地区の送料無料サービスのご注文でその他の配送方法をご指定されている場合、配送方法をクロネコヤマト便に変更して発送させていただいております。

各配送方法の料金と注意事項の詳細につきましては、以下をご確認ください。

宅配便
【業者】宅配便
【備考】【配送業者】ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便
※いずれかを当社で指定させて頂きます。
※ご希望の配送業者がありましたら、ご注文の際に備考欄にご記入くださいませ。
※沖縄県や離島地域へのお届けにつきましては、日本郵便(ゆうパック便)にて発送をさせて頂きます。


送料648円
(沖縄・離島地域は送料無料対象外地域となります。)

▼あす楽(翌日配送)をご希望の場合は、対応地域とご注文の条件についてご確認ください。
送料日本地図
※楽天物流から配送される商品は、上記のあす楽配送エリアと異なりますのでご注文ページにてご確認をお願い致します。

時間指定
※時間帯指定がない場合はできるだけ早いお届けになります。
午前中または12時から14時指定の場合、お届けが1日遅くなる場合がございます。ご了承下さい。

宅配業者さんも一生懸命お届けしてくれていますが 交通事情や天変地異、住所の記入漏れなどでご指定の時間・日時にお伺いできないことがあります。 配達時間保証の付いた 運送契約ではありませんので、万一の時はご容赦下さい。

ご注文品が予定どおりお客様のご指定場所に届かないときはお近くの宅配業者さんにお問い合せください。

宅配便業者の営業所止めは、銀行振込・セブンイレブン前払い決済の場合に限り、受付させて頂いております。ご指定営業所に商品が到着したことをお知らせする お電話の要・不要を事前にお伝えください。
特にご指定がない場合は、宅配業者より、通知のお電話をさせて頂いております。
なお、クレジットカード決済をご利用の場合は営業所止めは受付出来ません。

【送料料金表】
  当社通常料金(北海道・沖縄・離島を除く)北海道沖縄県
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 648円 864円 1080円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。


消費税について
2013年10月10日より表示されている販売価格が税別表記となります。お買い物カゴ決済時には消費税を合計した金額で表示されます。
決済時の販売価格、ならびにご注文後のメールでご案内させていただきます販売価格については変わりありませんので、どうぞよろしくお願い致します。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


お客様都合の返品と時計の修理保証の範囲について
●ご注文商品の修理保証規定は、当店の利用ガイド並びに保証規定に基づきます。
当店をご利用いただいた際には、保証規定、使用上の注意事項、その他掲載事項をご覧になった、ならないに関わらず同意されたとし、
当店の規定内容に拘束されます。

【お客様都合による商品の返品について】

到着後、3日以内の未使用品に限り、お客様送料負担でご返品を承ります。
送料無料サービスでお届けの場合は、お届けの際に当店が負担致しました送料についてもご負担いただきます。

1.返品は商品到着後、3日以内にご連絡いただいた未使用品に限ります。
 お受け取りから3日以上経過した商品、ご使用後の商品はいかなる理由でも返品はお受け致しかねます。
 ご使用後の商品について傷や外装部分に関する修理保証のご要求は一切、対応できません。
 あらかじめ上記をご了承いただいた上で商品をご使用になる前に商品について充分ご確認の上、ご使用ください。
なお、商品交換は承っておりませんので、交換を希望されるお客様はご返品手続き後に再度ご注文くださいませ。

2.返品をご希望の際はメールでご連絡をお願い致します。
  サポート受付メールアドレス:tokeiten@shop.rakuten.co.jp

3.次の商品は返品・交換をお引き受けできません。

・ご使用された商品 ・当店へのご連絡が商品到着から3日を過ぎた商品
・自動巻、手巻きなどの機械式腕時計
・インポートブランド品の革製品/革バンド時計
・付属品を廃棄・紛失された商品
・当社に商品返却時に行う検査の結果、着用した形跡が認められるもの。
・取り寄せ商品、名入れなどの個別サービスを行った商品
・時計ベルトなど、付属部品のみの御注文の場合。

4.返品時の送料は、お客様でご負担ください。

5.当店にご返送された商品が返品をお受けできる状態と確認できましたら、
 商品本体代金と消費税分から振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座にお振込みします。なお、書留送金は行っておりません。

6.操作性など使い勝手、大きさ、デザインのイメージ違いなどはお客様都合の返品となります。
★商品到着後、お客様の主観で不良品と判断され、商品交換をご希望されても、
当社で良品と判断した場合にはお客様負担の返品となりますので、あらかじめご了承ください。

7.時計の外装部分および、当社仕入元が良品と扱っているような事項に関するクレームは当社免責となりますので
 その点についてご了承・ご理解いただいた上でご注文くださいますようお願いいたします。
 ご使用後は頻度や期間に関わらず、保管状況やご使用状況によって錆が発生したり、傷がつくことがあります。
 ご購入後の使用状況や保管状況等は、お客様側に管理をお任せしている範囲ですので、修理保証の対象外となります。

8.ご注文に際しましては当社保証規定とご使用上の諸注意をご理解いただいた上でのご注文として承っております。
 承りましたご注文の商品は、仕入元と当店の検品基準で充分確認の上、商品をお送りいたしております。
 ご自身の主観で不良品と断定なされるお客様や当店の検品規準以上の品質をお求めされる「よりよい品質の商品」のお届けを希望されるご注文はお引き受けできませんので、あらかじめご了承ください。

…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・……・…・…・…・…・…・…

【時計の保証について】

1.保証期間中の内部故障は修理対応となります。
  新品交換及び、別商品への取り替えは行っておりません。

2.保証範囲は日本国内でご使用された商品のみです。
  海外でご使用になった商品の修理保証の適用ならびに海外からの着払い返送は受取りできません。

 ◆保証期間中に機械の不具合が発生した場合、保証規定にもとづき、修理いたします。
  保証の適用範囲につきましては当店のご利用ガイドならびに保証規定をご確認ください。
  修理期間は【約1ヶ月】となりますのであらかじめご了承ください。
  一部、輸入品は本国送付のため 3〜4ヶ月かかるものもございます。

  水入りによる故障、ベルト・ガラスの損傷劣化/錆は保証対象外となります。

 ◆入浴時の着用による湿気の混入、携帯電話など磁気製品との接触による
  故障が増加していますので充分ご注意ください。
  磁気帯びによる故障は保証対象外となります。

 ◆時計は使用可能な温度範囲が 「5℃〜50℃」 と、なっております。
  夏場の車内はもとより、直射日光の当たるところに長時間、置かれますと
  時計が故障する原因となります。

 ◆ご使用の環境によって文字板にくもりが出る場合がございます。
  時計内部には空気があり、外気と同じように湿気を含んでおります。
  外気と時計内部に温度差が生じるとこの湿気が結露し、くもりとなって現れます。
  この現象は、防水機能つきの腕時計など時計の密閉性が高いために起こる症状であり、外気との温度差が解消されるとくもりが解消されます。
  一時的なくもりは、時計の機能には問題ありません。また、お客様のご使用環境に依存する現象となりますので保証対象外となります。

3.商品ページ内に記載されている保証期間は、当店の保証期間を示します。
  お客様の独自のご判断でメーカーのサービスセンターに直接送りつけができる保証期間ではありません。
  また、当店以外のお店に持ち込まれましても保証は適用されません。

4.不良品かどうかの判断基準は当店にお任せ下さい。
  当店および仕入元で厳重に検品の上、商品をお届けしております。
  ご自身の主観で商品の品質を判断なされる方のご注文はお受け致しかねます。
  また、保証規定以上の対応は一切できませんのであらかじめご了承ください。

5.事前にご連絡のないご返送品はお受け取り出来ません。

6.ご購入品を個人売買として第三者に転売された場合は、当店の保証対象外となります。

…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・…・……・…・…・…・…・…・…

【保証期間中に内部機械に故障が発生した場合】

誤ったご使用方法や設定による誤作動のお問い合わせが増えておりますのでお問い合わせ前に今一度、取扱説明書と時計の設定をご確認ください。

1.ご確認頂いた上で故障の恐れがある場合は当店サポート受付へご購入者様の氏名、商品名と状況をお知らせください。
 サポート受付メールアドレス:tokeiten@shop.rakuten.co.jp

受付時間:10:00〜18:00(水曜・日曜定休)

2.お問い合わせ内容を確認し、故障が疑われる場合は当店サポート受付より、ご返送についてご案内申し上げます。
  なお、ご返送の際はクロネコヤマト便の着払いでご返送ください。他の運送会社の着払いは、お受け取りすることが出来ません。

3.修理保証となりますので、新品交換及び、別商品への交換はお受けできません。

4.ご購入時にご了承いただきました保証規定に基づき、修理保証を承っておりますので、お客様の主観による保証内容の変更はお受けできません。
  ご使用後の外装部分に関する修理や電池切れによる止まりは、保証の対象外となります。

5.故障品が修理不能の場合(但し、生産本国送りの修理期間の遅延を除く)

  ◆限定品など、代わりの商品が当社に再入荷しない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。
   商品の不具合、使用不能、修理期間中のご不便に関してお客様が被った、いかなる不利益につきましても
  当店では一切の弁済保証は負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  (代替品の手配や慰謝料など金銭的な保証は致しかねます)