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●お支払いについて
▽クレジットカード
・お支払いは1回払いのみとさせて頂いております。
・以下のカード会社および楽天カードがご利用になれます。
▽銀行振込
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認できてからの商品発送となります。
▽代金引換
代引き手数料が別途かかります。 一律315円
●送料について
| 送料 |
北海道 |
東北・関東・中部
近畿・中国・四国 |
九州 |
沖縄 |
| 1〜5個 |
1,500円 |
800円 |
600円 |
1,365円 |
| 6〜10個 |
3,000円 |
1,600円 |
1,200円 |
2,730円 |
| 11個〜 |
4,500円 |
2,400円 |
1,800円 |
4,095円 |
●配送について
ヤマト宅急便（クール便）を使用致します。
鮮度のいい手作りの商品をお届けする都合上、ご注文確認後（銀行振り込みの場合はご入金確認後）の生産となりますので、発送に一週間程お時間をいただいております。あらかじめご了承下さい。
※離島への発送はお問い合わせください
クール便につきましては、伊豆諸島（大島・八丈島を除く）
および小笠原村（小笠原諸島）へのお取扱いはいたしません。
※配送日のご連絡に付きまして、ご注文後別途こちらからメールにてお届日のご連絡させて頂きます。ご指定可能なお時間が下記よりご選択頂けます。
●発送先がご注文者と異なる場合の明細書について
・クレジット、銀行振り込の場合はご注文明細を同封しません。
・代引きの場合はご注文明細を同封致します。
もしご注文明細が必要、もしくは不要の場合は備考欄にひとことお書きください。
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●営業時間のご案内
ネットでのご注文は365日24時間受け付けております。
日曜祝日は休業日とさせていただいております。
（ご注文・問合せへの応対は営業日のみとさせて頂いております。）
●お問合せ
日祝日は定休日となります。最短営業日にてご連絡致します。
●会社概要
有限会社 徳信 店長：牧島 健
〒851-0114
長崎県長崎市牧島町864-4
TEL 095-801-7812
FAX 095-801-7813
E-mail： info@toku-shin.net
●返品交換について
お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着日より一週間以内にご連絡ください。
追って、返品・交換方法についてご連絡させて頂き、早急に新しい商品をお送り致します。
※但し、上記の場合であっても開封後の商品はお受け致しかねます。
●お客様情報の保護について
お客様より頂きました個人情報については最大限の注意を払って管理致しております。お客様に無断で個人情報を収集したり、第三者に譲渡または公開することはありません。
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