会社概要

アントビー株式会社
〒272-0143 千葉県市川市八幡1-12-1 コスモメンテナンスビル1F
TEL:047-318-2685 FAX:047-318-2687
店舗運営責任者:松谷 悠(アントビー)
店舗セキュリティ責任者:松谷 悠
店舗連絡先:tokyobeetle@shop.rakuten.co.jp

詳細
ストア情報
会社名(商号) アントビー株式会社
ストア名 tokyobeetle from antbeeshop
ストア名(カタカナ) アントビーショップ
ストア紹介 アントビーのバイヤーがこだわりの商品をセレクトして販売致します。

郵便番号 272-0021
住所 千葉県市川市八幡1-12-1 コスモメンテナンスビル1F
電話番号 047-318-2685
ファックス番号 047-318-2687
販売責任者 松谷悠
お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 松谷悠
郵便番号 272-0021
住所 千葉県市川市八幡1-12-1 コスモメンテナンスビル1F
お問い合わせ電話番号 047-318-2685
お問い合わせファックス番号 047-318-2687
お問い合わせメールアドレス rakuten-a@antbee.jp
ストア営業日/時間 平日10:00〜18:00

プライバシーポリシー詳細
プライバシーポリシー詳細 「tokyobeetle」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。


1.個人情報の利用目的について 当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。

7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。


2.個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。 なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。   注:本人確認の方法   本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。   内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

商品の保証について
不良品について 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合 商品の配達後一週間以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください。折り返し返品先の住所及び返品・交換方法等ご連絡致します。(この場合の送料は当社で負担いたします) 良品について お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。 誠に勝手ではございますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。 特別な理由等ございましたら、メール又はFAXにてご相談下さい。

お支払について
■お支払総額は以下の通りです。 ・振込金額: 商品代金合計(税込)+送料(税込)+振込手数料(お振込時にお確かめください) ・当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。 ・ご注文承諾通知メールにて記載の金額を振込先へお振込ください。代金入金確認後3営業日以内に商品を発送いたします。 ・振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ・ご入金確認次第、商品発送の手配をさせて頂きます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行本八幡支店 普通 3953686 アントビー(カ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替
【振込先】10500-16278221 アントビー(カ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●ゆうちょ銀行口座をお持ちの方 【記号−番号】10500-16278221 【振込口座名義】アントビー(カ ●ゆうちょ銀行以外からのお振込は 普通 058店【口座番号】1627822 【振込口座名義】アントビー(カ

代金引換
【業者】佐川急便・クロネコヤマト
【備考】■代金引換 ※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は注文確定メールにてお知らせさせて頂きます金額となります。 ・商品代引の上限金額は10万円(税込)となります。 ・代引手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。 ・ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 ・沖縄・離島等、一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。 ・商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 【業者】佐川急便・クロネコヤマト
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

NP後払い(銀行振込・コンビニ・郵便振替)
【備考】お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
※NP後払い手数料、別途200円を頂戴致します。

尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。
その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。

大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

※ご注意点1:銀行振込の場合のみ、NP後払い手数料の他に「銀行振込手数料(実費)」が発生致します。
その振込み手数料はお客様にてご負担下さい。(後払いでの銀行振込決済は割高になります。)

※ご注意点2:NP後払い請求書を使い、購入者様が郵便局でお支払い頂く場合は、郵便局窓口でのお支払いのみです。
郵便局ATMからの電信振替・ぱるるからの電信振替はご利用頂けません。

ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、14日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から14日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 14 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 14days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
・佐川急便 ・ヤマト運輸 ※大変申し訳御座いませんが、配送業者様は選択できませんので予め御了承下さいませ。

◇当社指定の配送業者にて発送いたします。  ※お届け先地域によって配送業者を変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

 ※一部地域および交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承お願い致します。

送料は地域と重量によって変わります。
注文承諾メールでお知らせ致しますのでよろしくお願い致します。

また、下記のような場合はご注意ください。
◆その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。

(沖縄県・離島の送料につきましては送料を含めたお支払い総額を注文承諾メールでお知らせ致しますので必ずご確認下さい。)

(一部の大型商品の配送は、配送料がかかる場合があります。詳しくはお問い合わせください。また、海外への発送は行っておりません。)

・お振込みの場合は、代金入金確認後3〜7営業日以内に商品を発送いたします。 ・代金引換の場合は、ご注文承諾通知メール送信後から3〜7営業日以内に商品を発送いたします。
宅配便
【業者】佐川急便・クロネコヤマト
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後10営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後10営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
当店では、消費税(8%)を含んだ表示価格となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
万が一弊社の商品に不具合や欠陥のある場合には、返品、交換にて対応させていただきます。その場合の返品送料及び交換送料は弊社にてご負担させていただき ます。なお、いかなる返品においても商品到着後、1週間以内にご連絡ください。(rakuten-a@antbee.jp)上記以外による商品受領後の返品は一切おうけできませんのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

●当店ではお客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。 ページ上画像での商品のお色は出来るだけ現物に近付けておりますが、 ご利用のモニタ・端末など閲覧環境によって実物のお色と微妙な差が出る事がある為、不良には該当しないとし、イメージ違いによる交換・返品はお断りさせていただいております。

●また、商品サイズや仕様についても、商品ページに記載させていただいておりますので、商品到着後のサイズ変更も原則として受け付けておりません。 ご注文時に十分ご確認いただいた上で、ご注文いただきますようお願い申し上げます。なお、ご注文前にご不明な点がございます際は、メールやお電話でお気軽にお問い合わせ下さい。

●クーリングオフ制度について
インターネット通信販売での商品のご購入は、お客様ご自身の意思による契約ですので、クーリングオフ制度の適用外となります。 (クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売、電話勧誘販売など、本人の購入意思とは関係なく、不意打ちで購入してしまった商品を返品できる制度になります。)

●初期不良品や配送途中による破損などがございましたら、 商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。 送料・手数料とも弊社負担で同一商品を送付させて頂きます。

●初期不良品や配送中の破損が発生した場合、交換品のある商品は、原則として全て交換での対応になり、返品返金はお受けできません。 メーカー終売や在庫がない商品など、交換品がご用意できない場合は、返品とさせていただき、送料等を含め全額返金処理致します。

●商品の返送先は弊社契約倉庫、もしくはメーカーとなります。 商品により返送先が異なりますので、ご返送前に必ずお電話またはメールにて弊社までご連絡頂けますようお願いいたします。

●商品間違いなど当店の手違いによる場合はこの限りではございません。その場合、お電話またはメールにてご連絡ください。

・返品連絡先の住所:千葉県市川市八幡1-12-1 コスモメンテナンスビル1F
・返品連絡先の電話番号:047-318-2685
・返品連絡先のメールアドレス:rakuten-a@antbee.jp
・返品連絡先の担当者氏名:松谷悠(マツヤユウ)
・返品・返金や交換に必要な期間:14日
・返送・再送にかかる送料はお客様負担にてお願いいたします。