お支払について
『商品代金 ＋ 送料』を当社口座へお振込み下さい。
振り込み手数料はお客様負担とさせていただいております。
その他代金引換もございます。
商品お届け時に、配送会社ドライバーさんに直接お支払い下さい。
代引き手数料は送料とは別に一律400円です。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行豊橋支店 普通 1374313 株式会社トムキャット
【備考】
●お振込の際の「名義」にご注意
当店ではお客様からのご入金の確認後、発送させていただいております。
お振込の際、ご家族のお名前や旧姓等、お買い物時のご氏名と異なる名義でお振込いただきますと、ご入金いただいたにも関わらず、当店で確認がとれず発送できないことがございます。
名義が異なる場合は、備考欄に「○○という名前で振込」と一文をお願い致します。

●お振込いただくその前に
ご注文後すぐに自動的に配信される楽天の確認メール「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」の合計金額は、送料やポイント加算の関係で実際の合計金額と異なる場合がございます。
送料、ポイントを計算の上、当店からお支払い合計金額を、「ご注文ありがとうございます【トムキャット楽天市場店】」メールでお知らせします。
当店からのメールが届くまで、お振込みをお待ちくださいますようお願いいたします。

●お振込先は、三菱東京UFJ銀行か蒲郡信用金庫をお選びいただけます。
　・三菱東京UFJ銀行 豊橋支店（ミツビシトウキヨウUFJギンコウ トヨハシ支店）
　　普通口座 1374313　株式会社トムキャット
　・蒲郡信用金庫 旭支店（ガマゴオリシンヨウキンコ アサヒ支店）
　　普通口座 150017　株式会社トムキャット

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
　※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合が
　　ございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●当店では、入金確認業務の事務手続き上、楽天銀行（イーバンク銀行）のメール送金サービス「かんたん振込（メルマネ）」によるお支払いをお受けすることはできかねますので、予めご了承ください。

郵便振替
【振込先】12130-20037031 株式会社トムキャット
【備考】
●他金融機関からゆうちょ銀行(郵便局)へお振込みの場合、下記内容をご指定ください。
[店名] 二一八（読み　ニイチハチ）
[店番] 218　[預金種目] 普通預金　[口座番号] 2003703

●お振込の際の「名義」にご注意
当店ではお客様からのご入金の確認後、発送させていただいております。
お振込の際、ご家族のお名前や旧姓等、お買い物時のご氏名と異なる名義でお振込いただきますと、ご入金いただいたにも関わらず、当店で確認がとれず発送できないことがございます。
名義が異なる場合は、備考欄に「○○という名前で振込」と一文をお願い致します。

●お振込いただくその前に
ご注文後すぐに自動的に配信される楽天の確認メール「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」の合計金額は、送料やポイント加算の関係で実際の合計金額と異なる場合がございます。
送料、ポイントを計算の上、当店からお支払い合計金額を、「ご注文ありがとうございます【トムキャット楽天市場店】」メールでお知らせします。
当店からのメールが届くまで、お振込みをお待ちくださいますようお願いいたします。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：郵便振替時にお確かめください。
　※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合が
　　ございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●当店では、入金確認業務の事務手続き上、楽天銀行（イーバンク銀行）のメール送金サービス「かんたん振込（メルマネ）」によるお支払いをお受けすることはできかねますので、予めご了承ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋400
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※ご注文金額が高額の場合、代引きでのお支払いができない場合がございます。予めご了承ください。
※お支払い方法は現金のみになります。
※クレジットカードでの決済はご利用いただけません。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 400円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
送料は自動計算されません。

ご注文をいただいた後、当店にて重さや形を考慮し、
お客様に一番安くなる送料を計算し、連絡させていただきます。
ご不明な点は、メールかお電話にてお問合せください。

E-Mail　rakuten@petfoodtomcat.com
電話　0532-57-5235　FAX　0120-504-555
(月〜土 9:00〜18:30 ）
株式会社トムキャット
〒440-0862　愛知県豊橋市向山大池町3-3


代金引換の場合は2営業日以内に発送いたします。
振込みの場合は、お客様の入金が確認出来次第、直ちに発送させていただきます。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】ドライフード大袋（18kg）の商品は2個で一個口になります。
商品の形やサイズによって個口は異なります。ご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道東北関東東京近郊東海関西周辺兵庫中国周辺九州四国沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　 福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　新潟県　 東京都　神奈川県　山梨県　 富山県　石川県　福井県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　奈良県　和歌山県　 兵庫県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
通常 1000円 530円 530円 430円 430円 530円 530円 530円 2950円
バリケン 1000円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 1000円
2個口 2000円 1060円 1060円 860円 860円 1060円 1060円 1060円 5900円
超大型 5000円 3500円 2800円 2800円 2400円 2400円 2800円 3500円 6000円
超大型2 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 14890円
超大型3 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 23600円
超大型4 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 29500円
超大型5 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 5900円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ドライフード18kg×2個で一個口となります。
重さを目安にしていますが形によって変わる場合もございますので、
ご了承ください。
当店からお送りするメールをご確認ください。
消費税について
当店では、全ての商品で税込表示しております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■返品について
お客様のご都合によるご返品は、商品到着後10日以内に必ずご連絡ください。
送料、返金手数料はお客様のご負担となります。また返品は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
なお、返金の場合は現金書留での送金となります。
出荷後のキャンセルにつきましてはお受けできない場合もございます。

※お取寄せ商品、大型送料の商品は、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできませんのでご了承ください。
※受取拒否、長期不在での返品及び交換がお客様のご都合の場合、往復送料等の手数料をお客様にご請求させていただいております。予めご了承くださいませ。

配送途中で破損などの事故がございましたら、商品到着後10日以内に必ずご連絡ください。
大至急、商品交換等の対応をさせていただきます。
商品到着後10日以上過ぎた場合は、商品交換等は一切出来かねます。

■クーリングオフについて
インターネット通販は訪問販売と違い、お客様にじっくり検討・比較していただき、ご購入していただくシステムなので法律上クーリングオフ制度の適用が義務付けられておりません。
その為、開封後や使用後の｢イメージと違う｣等のご理由によるご返品・交換については、お受けしておりませんので予めご了承くださいませ。

E-Mail　rakuten@petfoodtomcat.com
電話　0532-57-5235　FAX　0120-504-555
(月〜土 9:00〜18:30 ）
株式会社トムキャット
〒440-0862　愛知県豊橋市向山大池町3-3