お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は、カード会社により異なります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
 ☆代引の場合は 1万円未満…315円、1万円以上3万円未満…420円の代引手数料がかかります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

●オーソリNGについて(期限後自動キャンセルされます)
クレジットカードのオーソリNG判定の場合、楽天から自動配信メールが届きますので 記載の方法で、
2日以内に、カード情報またはお支払い方法をご変更ください。 ご変更がない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。 (携帯会社やメーラーの設定等でメールが届かない場合も同様ですので、ご注意下さい)
※有効期限エラーのオーソリNGが急増しています。登録カードを今一度ご確認下さいませ。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心の上ご利用下さいませ。
クレジット処理は、楽天市場のクレジット決済を統括する会社「楽天KC株式会社」が行います。当店を含めこの会社以外にカード情報は一切入りませんので、ご安心下さいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行代々木上原支店 当座 9004934 株式会社 トミー工芸 (カブシキガイシャ トミーコウゲイ)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

郵便振替
【振込先】10190-54396381 株式会社トミー工芸 (カブシキガイシャトミーコウゲイ)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料は以下の通りです。
 ・商品代金合計+送料が1万円未満…315円
 ・商品代金合計+送料が1万円以上3万円未満…420円

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい(クレジット決済も可)。  
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円315円
10001 〜 30000円420円
30001 〜 100000円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】 ※銀行振込(先払い)・郵便振替(先払い)にてお支払いの場合、基本的にご入金日の当日または翌日に発送させていただきます。
(ただし日・祝を挟む場合、ギフトなどオプションのある場合は翌営業日以降発送)
※到着までの時間は、地域によって異なります。
※メール便や郵便等、宅配便以外の配送方法はお受けしておりませんので、ご了承くださいませ。
※誠に申し訳ございませんが、海外への発送はお受けしておりません。



【商品在庫につきましてのご注意】
当店では一部、2日〜一週間以内程度で入荷の見込める商品につきましても「在庫あり」表示とさせていただいております。
日付のご指定に間に合わない場合・一週間を超えるなど著しくお待たせしてしまう場合にはこちらからご連絡申し上げますが、お急ぎの場合には間に合わない可能性もございますので、特別お急ぎでご入用の場合には、誠にお手数ですがあらかじめご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。

また完売商品につきましては随時在庫を削るよう努めておりますが、複数店舗にて在庫を共有しておりますため、タイムラグ等で在庫が削られておらず、ご注文いただけてしまう場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、このような際にはこちらからご連絡を差し上げます。何卒よろしくお願い申し上げます。

【送料料金表】
  地域A地域B地域C地域D地域E地域F
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 390円 450円 450円 550円 670円 690円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※銀行振込(先払い)・郵便振替(先払い)にてお支払いの場合、基本的にご入金日の翌日に発送させていただきます。
(ただし土・日・祝を挟む場合は翌営業日発送)
※到着までの時間は、地域によって異なります
(沖縄や離島の場合は、3〜5日が目安になります)。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●交換・返品の条件
お届けの際には充分留意しておりますが、万が一ご注文の品と違うものが届いてしまった、もしくは不良品であった場合は、お手数ですが到着より7日以内にご連絡の上、送料着払いにて当社までご返送下さい。新しいものと交換させて頂きます。
また、その時点で完売してしまっているお品物に関しては、返金にて対応させて頂きます。

●お客様のご都合による交換、返品
送料はお客様のご負担とさせて頂きます。商品到着後7日以内に、ご連絡の上ご返送下さいませ。交換の場合に差額が生じた場合はご連絡を差し上げます。

●返品の場合の代金返却について
指定の口座へ商品代金をお振込み致します。返品返金対応の場合(在庫切れの場合を除く)振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きますので、手数料を引いた差額を、返送いただいた商品が弊社へ到着後2営業日以内に指定口座へお振込み致します。

●ご修理対応について
大変恐れ入りますが、ご修理対応は承っておりませんのでご了承下さいませ。

株式会社トミー工芸
〒151-0064 東京都渋谷区上原1−32−17
TEL:03-3469-4551 FAX:03-3469-4569
rakuten@tomy-kougei.com