会社概要
古物商許可証 東京都公安員会 第303279803953号
1996年創業
海外、国内よりレアなアイテムを取り扱っております。
当店店主が、スニーカー等コレクターですので、
商品知識には自信があります。
全て正規品ですのでご安心頂きましてお買い物下さい。

TONNEAU
〒158-0096 東京都世田谷区玉川台1-2-6-202
TEL:03-3707-7903 FAX:03-3707-7903
代表者:鶴巻 美智雄
店舗運営責任者:内山 美智雄(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:内山 美智雄
店舗連絡先:tonneau@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  ■平日14:00〜21:00  
  ■土曜日14:00〜20:00  
※日曜祭日はお休みをいただいております。


お支払について
楽天バンク決済 ※共同購入、オークションではご利用できません。 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。 あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。 【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。 ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。 ※下記の振替手数料が発生します。 【楽天バンク決済手数料 料金表】 総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円 ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。 銀行振込 【振込先】三菱東京UFJ銀行玉川支店(タマガワ) 普通 0872177 ツルマキミチオ 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。  商品代金 :商品代金合計+送料  振込手数料:お振込時にお確かめください。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●ご注文日を含めまして、3日以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。
また、最近期限までにお支払い頂け無いケースが、
多く起きております。
その場合は、他のお客様、他店舗様に迷惑が掛からないように、
ブラックリスト登録をさせて頂きます。何卒ご了承下さい。
代金引換 【業者】ヤマト運輸 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料+代引手数料  代引手数料:下表をご参照ください。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に現金又はクレジットカードにて  配送員にお支払い下さい。 ●ご不明な点がございましたら、お気軽におたずねください。 ●沖縄県、離島への配送に付きまして、  送料別途700円を申し上げます。(例、沖縄県1700円) -------------------------------------------------------------------------------- 【代引手数料料金表】  全国一律料金: 0円 【代引業者指定】 宅配便 --------------------------------------------------------------------------------

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1321962 ラクテン(TONNEAU
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に現金又はクレジットカードにて
 配送員にお支払い下さい。
●ご不明な点がございましたら、お気軽におたずねください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


配送について
代引注文にてご注文日からの5日以降の配達日指定や
期間内以外の日時を指定した場合
(注文日より7日以内のお受取厳守です)
楽天に登録した住所と別の住所への発送(代引きのみ禁止)
それ以外に付きましては、恐縮ですがご注文を
キャンセルをさせて頂きますので
ご了承下さい。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】配送業者:ヤマト運輸株式会社

お届け日:ご注文を頂きましてから、4日以内に発送致します。
但し夏季休暇、冬期休暇、海外買い付けの場合は
別途ご連絡致します。
海外へのお届け:条件によりましてお受けいたします。

送料:日本全国一律\1,000-(消費税込み)
商品代引手数料は、弊社にて負担いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ 商品のお届けに付きまして、日付ご指定の場合
  1週間以内でのお届けに付きましてのみになります
  何卒ご了承の程お願い申し上げます。
【送料料金表】  全国一律料金:1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/4/2〜2012/4/3 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について
表示金額に消費税8%は含まれております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品、発送確認メール、代引きにについて
1) 返品について
基本的に、不良品以外、またお客様の都合による返品はお受けしかねます。
例・イメージ、画像と色が違う、サイズ等
但し、在庫がある場合はサイズ交換可能で御座います。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が負担致します。
新品未使用に限ります
期限は納品より7日以内とさせて頂きます。
★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:03-3707-7903
 返送先住所:〒158-0096 東京都世田谷区世田谷区玉川台1-2-6-202
 担当者  :内山 美智雄



2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
  クレジット(代金引換の際お使え頂けます)
代金引換 ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
     ご注文頂きまして、配送日指定の期間に付きましては
  1週間以内でお願い致します。
なお、それ以外は対応出来ませんのでご注文は
キャンセルさせて頂きます
※当店よりご注文確認メールを送らせて頂きまして、
メールがお客様に届かない場合は、商品発送出来ませんので
キャンセルになりますのでご了承下さい。
   3)代引きに付きまして
 お客様方への不在連絡表が入りまして、1週間以内での
 お引取りになります。それ以降ですと再配達の指定が
 出来ませんので自動的にキャンセルになりますので
 往復の送料\3000をご負担頂きます。
 何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
4)キャンセルに付きまして  当店にて1度でもキャンセルデーターのある
お客様はどのような理由であれ、基本次回の販売を
控えさせていただきます。【代引き販売】
尚、お支払いを銀行振り込みの指定でしたら
お受けできる場合がありますのでお問い合わせ下さい。
5:受け取り拒否に付きまして   当店に連絡が無く、お客様都合にての受け取り拒否に
付きましては、送料代引き手数料含めまして
3000円ご負担頂くことを了承の上ご注文を頂いていると
判断致します。
6: キャンセルに付きましては、当店よりご注文確認メールを  お客様に送らせて頂いた時点でお受けしておりません。  他のお客様に御迷惑になります。  ご了承の上ご注文を頂ますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お支払い、代引き、ご注文後のキャンセルにつきまして
大変恐縮ですが、北海道、沖縄、九州のお客様からの
ご注文に付きましてお支払方法を銀行振り込みのみとさせて頂きます。
ご注文を頂きました時点で、売買契約成立とさせて頂いております。
ご注文後のキャンセルは、どのような理由でも対応しておりません。
他のお客様に迷惑が掛かりますので、
慎重にご検討頂きましてからご注文をして頂きたいと
お願い申し上げます。
また、キャンセル依頼はブラックリストに
登録をさせて頂きますのでご了承の程宜しくお願い申し上げます。