お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
VISA,Master,JCB,AMEX,Diners,NICOS

●上記の6種類のクレジットカードがご利用可能となっております。

●お支払い回数は１回又は分割払い(又はリボ/AMEXを除く)がご利用いただけます。
　※リボルビング払いのお支払い等条件についてはお客様とカード会社との契約に基づきます。
　※カードご利用者様のカードご契約内容により分割払い、リボ払いをご利用いただけない場合があります。
　※分割払いについてカード会社の契約条件に基づく手数料はお支払い総額には含まれておりません。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】宅急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　なお、商品代金＋送料の合計金額に応じて下記の代引手数料を頂きます。
　　31,500円未満までは420円
　　52,500円未満までは525円
　　52,500円以上は代引手数料無料(当社負担)となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　31500円420円
31501　〜　52500円525円
52501　〜　500000円0円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　52501円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
ご注文いただきました商品のお客様へのお届けは、混雑状況にもよりますが翌日の出荷となります。
もし、お急ぎの場合にはお知らせ下さい。
なお、商品の在庫が切れている場合はお待たせすることもございますのでご了承下さい。
宅配便
【業者】宅配便
【備考】
お客様へ
当店自家焙煎コーヒーご注文による送料サービスにつきましては、
ご注文頂いた後、当店にて送料修正の上、ご連絡する形となります。
ご注文の際には送料込み商品が含まれない限り、525円となります。

珈琲問屋では現在、佐川急便、ヤマト運輸を配送に使用しております。
特にご指定なき場合、佐川急便にてお届けいたします。
なお、配送は注文内容確認完了後、出荷を行います。
混雑時又は在庫切れがない場合を除き、翌日の出荷となります。

※運輸業者に関わらず時間がご利用いただけます。
　●お届けご希望時間：（※ご希望の時間帯を残し削除してください）
　　午前中（時間帯の指定はできません）
　１２時〜１４時
　１４時〜１６時
　１６時〜１８時
　１８時〜２１時 (H19年4月1日より18時〜20時から変更)

※配送業者をご指定になるには、ご注文の際の注文指示欄にてお願いいたいします。
※配送業者に指定がある場合でも、集荷などの事情により、ご指定通りの配送ができない場合がございます。
その際にはご了承下さいますようお願い申し上げます。
※午前中の時間指定はできません。
　午前１０時までの配送ご希望の場合は個別の対応となります。
　当店までお電話にてお問い合わせください。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2009/9/19〜2009/9/19　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
当店の自家焙煎コーヒーをご購入により、送料が無料となります。
　自家焙煎コーヒーを3,000円以上ご購入で、全国均一送料無料!!
　自家焙煎コーヒーを含むご購入で、全国均一送料３１５円!!

なお、自家焙煎コーヒーが含まれない場合でも、
当店は全国均一料金５２５円（離島も同一料金）で配送いたします。

【注意】
　送料無料対象となるコーヒーは、自家焙煎コーヒーとなりますので、
　当店オリジナルブランド品は対象外ですのでご注意下さい。
　お湯さえあればコーヒーや珈琲問屋フレーバーコーヒーは対象外です。
　また、大変恐れ入りますが海外への配送は承っておりませんので、
　ご了承下さいますようお願い申し上げます。
消費税について
販売価格中５％
※2004年4月1日施行の消費税法改定（商品価格に消費税を含めた総額表示の義務化）に伴い、消費税設定情報は一律表示とさせていただきます。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
【返品期限】
商品が到着しましたら、内容をご確認下さい。
返品期限は商品到着後３日以内に連絡頂くことが条件となります。
連絡後、１週間以内に返品をお願いします。

　連絡先：フレッシュロースター珈琲問屋　担当：和田又は山崎
　　　　　TEL:044-270-1440 E-Mail:support@tonya.co.jp

【返品・交換送料】
不良品、欠品等の場合は当社負担となります。
上記以外はお客様のご負担でお願いいたします。
商品をすべて返品した場合において、返品理由がお客様のご都合の場合は送料代金は請求となりますのでご注意ください。
※送料無料商品の返品の場合は、返品によって送料無料条件が解除されます。そのため送料は525円の請求となります。また代引きの場合、420円もあわせてご請求の対象となります。
また、当店より出荷した商品にてお客様のご都合（お受取拒否、ご注文者様長期不在など）により、お送りした商品が当店まで返品となる場合、発生した送料分についてご請求することがございます。
ご注文後、万が一長期不在となる場合は必ず当店までご連絡下さい。

【不良品】
良品と交換もしくは、ご希望により代金返還いたします。

【返品・交換条件】
通販の場合、特定商取引法に基づき、クーリングオフの対象外となりますので、当店規定の返品・交換条件を設けます。
食品類：返品・交換できません
器具類：未開封/未使用にかぎり交換可能です
※いずれの商品につきましても商品開封後の返品はできません。

【商品の破損】
運送中に商品が破損していた場合、必ず当店までご連絡下さい。
当店の指示なくご返送された場合、破損した商品価格をご負担頂く場合がございますのでご注意下さい。