●ご注文について●

▼決済方法について ▼発送方法について


●年中無休の24時間体制

  当店は年中無休で24時間注文をお受けいたしております。
  (楽天市場のメンテナンス時はのぞく)
  ご注文受付の確認・お問い合わせのご返事・商品の発送は、
  当店休館日(月1〜2回)をのぞき毎日行っております。

 
●「買い物かご」ボタンでご注文ください。

  商品ページにある「買い物かごにいれる」のボタンをクリックしてください。

  簡単にお買い物できます。
  楽天市場のご利用方法はこちらをご覧ください。


●ご注文確認メールについて
  
  ご注文後すぐに楽天市場から注文確認メールが届きます。内容をよくご確認ください。
  当店でご注文確認後、送料・納期を記載した注文受領メールをお送りいたします。
  注文受領メールを送付後、発送準備に取り掛からせていただきます。


●お届け日時について

  ご注文日の2〜3日中の発送となります。。
  (※送料の変更がある場合は、確認がとれしだいの発送となります。)

  お届け日&お届け時間帯のご指定も承ります。
  商品発送後、メールにてお届け日およびお届けの時間帯・宅配伝票の番号を
  お知らせいたします。宅配伝票の番号で、現在のお荷物の配送状況の確認が
  できます。

  不在の場合、宅配業者が不在票を置いていますのでご帰宅後
  ご都合のよい時間帯に再配達を依頼してください。
 


●配送不可能な地域について

 商品の発送は、日本国内のみとなります。 
 また、当店の一部商品について配送ができない地域がございます。

商品ページに左のアイコンがついている場合は、一部地域発送不可となっております。(商品品質保持のため、当店から翌々日着以降の地域には、一部冷蔵商品のご注文をご遠慮いただいております。

◆当店より翌々日着以降の地域(※一部商品発送不可の地域)

宅配便

一部商品(なまもの)発送不可の地域

ヤマト運輸 北海道・青森県・秋田県・岩手県・東京都の離島地域・新潟県佐渡市・長崎県の離島地域・
鹿児島県の離島地域・沖縄県



●消費税は別途5%お預かり


 商品に掛かる消費税は別途5%お預かりいたしております。
 送料・代引き手数料は消費税込みとなっております。



●商品の梱包について

 ダンボール箱または、発泡スチロール箱に梱包しての発送となります。
 省資源のため、できる限りダンボール箱にて梱包させていただいております。
 「のし」のご要望も承ります。但し、梱包の都合上、内のしとさせていただきます。
 ご了承ください。


●商品の返品について


 商品の返品は商品の特性上(生鮮食料品の為)返品には応じかねますのでご了承ください。
 発送には細心の注意を払っておりますが、配送上のトラブルなどによる
 不良品の場合、当方へ
事前の連絡の上商品を着払いにてお送りください
 良品と交換いたします。

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●決済方法について●

▲ご注文について ▼発送方法について




 代金引換郵便振替銀行振込クレジットカードによるお支払いが可能です。
 


【郵便振替】


  ●郵便振替をご利用の場合は、商品のお届けまでに
   最短で約7〜10日ほどかかります。お急ぎの場合は、
   他の支払方法でご注文ください。



  ●郵便振替の用紙を郵送いたします。
   商品はご入金確認後の発送となります。
 
  ●当店発行の郵便振替用紙をご利用の場合は、振替手数料無料となります。

  ●お支払総額は【税込商品代金合計)+(送料) 】となります。

  ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

  ●10日以内にお振替えお願いします。
 
振込先口座 01050-7-0019213 とれとれ市場 南紀白浜
 

【銀行振込】

  ●ご入金確認後の発送となります。

  ●下記の口座にお振込みお願いします。
   商品の発送は、ご入金確認しだいの発送となります。

  ●お支払総額は【商品代金合計(税込)+(送料) +振込手数料】となります。
   ※振込手数料は、銀行にてお確かめください。

  ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

  ●10日以内にお振込みお願いします。
 
振込先口座 UFJ銀行 田辺支店 普通 1024930
カタタギョギョウキョウドウクミアイ
 

【クレジットカード】

  ●【VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinners・Nicos】のカードがご利用できます。

  ●カード名義がご注文主様と異なる場合は、ご利用できません。

  ●お支払総額は【商品代金合計(税込)+(送料) 】となります。

  ●お支払い方法は1回払いのみとなります。

  ●弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
   カード番号は暗号化されて送信されます。



【代金引換】

  ●ヤマト運輸コレクトサービスにて発送となります。

  ●お届け先がご注文主様と異なる場合は、ご利用できません。

  ●代引き手数料が別途(315円税込)がかかります。

  ●お支払総額は、【商品代金合計(税込)+送料+代引手数料(315円)】となります。
 
  ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

  ●代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
 

 


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●配送方法について●

▲ご注文について ▲決済方法について


【ヤマト運輸】

 
●通常2・3日でお手元へのお届けとなります。
 当店にてご注文確認後に、お届け日をお知らせいたします。

●着日・着時間帯の指定も承ります。
 着日は、ご注文日より4・5日余裕を持ってご指定お願いします。
 また、当店休館日の翌日着はご指定できません。ご了承くださいませ。

 着時間帯は、地域によりご指定できない場合があります。詳しくは、下記の
 時間帯の一覧表をご覧下さい。

●商品発送後、メールにてお届け日およびお届けの時間帯・宅配伝票の番号を
 お知らせいたします。宅配伝票の番号で、現在のお荷物の配送状況の確認が
 できます。
         ヤマト運輸(http://link.rakuten.co.jp/0/000/005/

送料は、お届けする地域・商品の温度区分により変わります。

商品を何種類かまとめてご購入される場合は、商品の温度区分により
 梱包が分かれる場合があります。
 送料は1梱包分しか自動計算されませんのでご注意お願いします。

 (※詳しくは、商品ページをご参照ください)
 当店でご注文確認後に、正確な送料をお知らせいたします。

お買い上げ金額に応じた送料は、ご注文時には自動計算されずに、
 割引前の送料が自動計算されます。

 当店でご注文確認後に、正確な送料をお知らせいたします。

●当店より翌々日着以降の地域には、一部商品(なまもの)の発送はできません。


配送料金(税込価格)

温度
区分
北海道 東北 関東 信越 中部 関西 北陸 中国 四国 九州 沖縄
常温 1700円 700円 600円 600円 550円 550円 550円 550円 600円 600円 1800円
冷蔵 1900円 850円 750円 750円 700円 700円 700円 700円 750円 750円 2000
冷凍 1900円 850円 750円 750円 700円 700円 700円 700円 750円 750円 2000円

お届け時間帯
午前中 12〜14時着 14〜16時着 16〜18時着 18〜20時着 20〜21時

配送日数&時間帯指定地域一覧(ヤマト運輸)
配送日数 お届け時間帯区分 都道府県名
翌日着

午前中
(全てのお届け
時間帯指定可)

東京都・神奈川県・静岡県・山梨県・長野県・愛知県・岐阜県・三重県・岐阜県・石川県・福井県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県

午後2時以降より指定可

宮城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・新潟県・福岡県・佐賀県・長崎県・宮崎県・鹿児島県

午後6時以降より指定可

山形県・福島県・群馬県(吾妻郡)・熊本県(天草市・天草郡)・宮崎県(東臼杵郡)
翌々日着(一部商品発送不可)

午前中
(全てのお届け
時間帯指定可)

北海道・青森県・秋田県・岩手県・新潟県(佐渡市)・沖縄県(本島)

指定不可

北海道(離島地域)・東京都(離島地域)・長崎県(離島地域)・鹿児島県(離島地域)
4日目以降着(一部商品発送不可)

指定不可

北海道(利尻郡・礼文郡)・伊豆諸島・小笠原諸島・鹿児島県(喜界島・鹿児島郡)・沖縄県(島尻郡・八重山郡)

※天候・交通状況等により、ご指定時間にお届けできない場合があります。

 

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