会社概要

株式会社都泉
〒431-0431 静岡県湖西市鷲津５２９−１３
TEL:053-576-4839 FAX:053-576-4939
店舗運営責任者:鈴木秀幸(ネット部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木秀幸
店舗連絡先:tosen4839@circus.ocn.ne.jp
営業時間のご案内
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。

・お電話でのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。
　（FAX・メールでのお問い合わせへのお返事も下記時間帯となります）

　　　　　　　10:00〜20:00
　　　　　　(定休日：水曜日)
プライバシーについて
当店では、お客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、商品の発送やご連絡のためにのみ利用し管理しています。
個人情報を事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
但し、以下の場合は例外とさせていただきます。
　（１）法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
　（２）当店及び他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合

　また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
　なお、楽天のプライバシーポリシーについては、こちらをご覧下さい。
　「楽天市場でのお買い物上のご注意」
お支払について
　　　 　　
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
　　5000円以上お買い上げで送料無料！（離島など一部地域を除きます）
●念のため、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
　　なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
　　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 　　　　

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】浜松信用金庫（ハママツシンヨウキンコ）鷲津支店（ワシヅシテン） 普通 0621608 株式会社　都泉（カブシキガイシャ　トセン）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

郵便振替
【振込先】12330-37112131 株式会社　都泉
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
　　5000円以上お買い上げで送料無料！（離島など一部地域を除きます）
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便e-コレクト または 西濃運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料(300円)
※商品代金3000円以上お買い上げの方は代引き手数料無料!!
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

　※佐川急便のe-コレクトにつきましては
　　離島など、一部 サービス取扱不能地区があります。
　　ご利用可能なカード
　　　　（JCB　VISA　マスター　オリコ　セゾン　OMC　KYODO　KC　ポケット　他　及び デビットカード ）
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料+手数料(200円)
※商品代金3000円以上お買い上げの方は手数料無料!!
※念のため、のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
　お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ミニストップ、
の各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計 ＋送料 + 手数料(210円)
※商品代金3000円以上お買い上げの方は手数料無料!!
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールで
　お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
　にてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。
配送について
　　　　5000円以上お買い上げで
宅配便
【業者】佐川急便（一部地域は西濃運輸またはゆうパックになる事があります）
【備考】
●ご注文後（前払いの場合はご入金を確認後）
　　3日以内に発送致します。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後（またはご入金後）
　　3日以降〜10日以内の日時をご指定ください。
　（水・日曜祝日をはさむ場合は4日以降〜でお願いいたします）
・時間帯については午前/午後/18時〜21時でご選択いただけます。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便（西濃運輸カンガルー便）
【備考】
●ご注文後（前払いの場合はご入金を確認後）
　　3日以内に発送致します。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後（またはご入金後）
　　3日以降〜10日以内の日時をご指定ください。
※水・日曜祝日をはさむ場合は4日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については午前/午後/でご選択いただけます。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
当店の価格表示は全て消費税込みの価格となっておりますので
ご安心してお買い求めください。
消費税率 0％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■不良品・ご注文と違う商品が届いた場合■
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合には、商品到着後７日以内にメール・FAX・TELにてご連絡下さい。すぐに交換・返品させていただきます。（送料・振込手数料は負担いたします。）

■お客様のご都合による返品・交換■
メール・FAX・TELにてご連絡を頂いた上で、一週間以内にお送り下さい。その際、往復の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。（但し、一度ご使用になられた場合やお客様によりシミ・汚れが生じた場合はお受けできません。）

■ご返品・交換をお受けできない場合■
　・　商品到着後８日以上経過した場合
　・　お客様が一度ご使用になられた商品
　・　商品の付属品を破損・汚損･紛失された場合
　・　お客様のご注文により、お仕立てをした商品

　　　　　などの商品は返品・交換をお受けできません


　電話番号 ：053-576-4839
　返送先住所：〒431-0431
　　　　　　　静岡県湖西市鷲津529-13
　担当者　　：鈴木秀幸