会社概要

株式会社アヴェルソリューションズ
〒8610135 熊本県熊本市北区植木町一木154−1
TEL:096-272-5577 FAX:096-272-7755
代表者:石川 利喜
店舗運営責任者:馬場 守
店舗セキュリティ責任者:馬場 守
店舗連絡先:tototo@shop.rakuten.co.jp,tototo_2@shop.rakuten.co.jp

領収書について
領収書がご入用の場合は、ご注文手続き途中の
「お届け指定日」の「変更」から、「自由記入欄」へ
「宛名:、但し書き:」
をご記入、またはE-Mailでのご連絡にて承っております。
※お支払方法が代金引換の場合の領収書につきましては、宅配業者が発行する領収書で対応させていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
・楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
下記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。

※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。
・当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
・1回払い
・リボルビング払い
・分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)
※ただしダイナースカードでの分割払いはご利用いただけません。ご注意ください。
 商品代金合計+送料
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
・当店は信用会社の審査基準をクリアしている他、お客様から送信されたカード情報はSSLによりカード番号は暗号化されて送信されますので、安心してお買い物が楽しめます。

※デビットカードでのお支払いの方は、送料の変更等で2重引き落としになる可能性がございますので購入時、必ず備考欄に、「デビットカード支払」とご記入をお願いいたします。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1527943 ラクテン(トツトツトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
お支払い金額商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
お振込み手数料お客さま御負担でお願いいたします。
お振込み期限1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
発送時期ご入金確認後発送とさせて頂きます。
※お取り寄せ商品は商品入荷後の発送とさせて頂きます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
お支払い金額商品代金合計+送料+代引手数料432円
代引手数料1回の御注文で送り先1件につき、432円必要です
代金のお支払い配送業者に商品到着時にお支払いをお願いいたします。
発送時期ご注文確認後の3営業日以内の発送とさせて頂きます。
※お取り寄せ商品は商品入荷後の発送とさせて頂きます。
ご注意お支払い全額をポイント利用される場合でも、
代引き手数料432円は別途、現金で発生致します。
この場合は、銀行振込をご選択下さい。
※代金引換の場合、領収書は発行できません。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 432円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
○商品ごとに記載しております発送のタイミングは、ご注文(ご入金)確認後からの営業日数換算とさせて頂いております。
○即日発送承っております。
「17時までのご注文で即日発送」の表記のある商品は、即日発送できます。
※発送日が異なる商品を同時にご注文の場合は、一番遅い期日での発送になります。

【送料料金表】
  北海道東北関東・信州中部・北陸関西・四国・中国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1300円 1000円 900円 700円 500円 1100円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天BOX受取
【備考】■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間を確認下さい。
●楽天 BOX 設置箇所は こちら

■受け取りと期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受取方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取り下さい。

※受取期限は、格納日を含め3日間となっております。
受取期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受取いただくことは、出来なくなります。
あらかじめ、ご了承下さい。
お受取いただけなかった場合には、とっとっと楽天市場店より別途ご連絡いたします。

■その他
受取パスワードは、購入履歴からもご確認いただける様になります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認下さい。
なお、受取パスワードの再発行は、楽天BOXの性質上、行えませんので、ご自身で保管していただく様、お願いいたします。


【送料料金表】
  北海道東北関東・信州中部・北陸関西・四国・中国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1300円 1000円 900円 700円 500円 1100円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品・交換について 商品到着後(実際に使用した日ではなく)7日以内にご連絡頂き、弊社で再販可能(未開封品)と判断された物のみ返品・交換可能です。
※送料は往復、お客様負担になります。
※ご連絡がない場合は、対応しかねますのでご了承ください。
不具合、初期不良の商品の場合、交換のみ対応になります。
お客様自信の判断での返品は、送料は往復、お客様負担になります。
返品できない商品 ・開封後の商品
・商品到着後、1週間以上経過している商品。
・リニューアルに伴うパッケージリニューアル等の返品は受け付けておりません。
・使用されていると判断された商品(箱・タグ・保証書・説明書・備品・ケース・フタ・キャップなど)。
・イメージと違った、サイズが違ったなど、返品対応できない場合があります。
・ご注文時に日時指定された場合でも、道路状況等で延着することもございます。延着による返品・交換は、対象外となりますので、ご了承ください。
初期不良、不具合による返品 商品到着後7日以内にご連絡頂ければメーカーに相談し対応させて頂きます。
※動作不良、パーツの不足、その他製品自体に明らかに初期不良と思われる異常があった場合が対象になります。
※掲載されている商品で、仕様変更廃盤等により、実際の仕様と異なる場合がございます
・初期不良が明らかな場合でも破棄せずに必ずそのまま保管してください。商品と引き換えに、交換品をお送りいたします。
※ご連絡がない場合は、対応しかねますのでご了承ください。
商品の破損について ・箱潰れなど、明らかに輸送中の破損と思われる場合、商品到着後に速やかに配送業者の最寄の営業所又は弊社へご連絡ください。ご連絡後、配送業者より回収を行い、代品発送の手配をいたします。
※破損商品は、輸送業者が回収に伺いますので、破棄せず保管をお願い致します
お客様のご都合による返品・交換について ・お客様のご都合による返品や交換の場合、誠に申し訳ありませんが送料はお客様の負担となります。
・返金を希望される場合は、未使用・未開封のものに限り、ご対応させていただきます。
商品のお受取について ・商品発送後、長期不在受取拒否で商品が弊社に返送された場合、手数料をご請求させていただく場合もございます。なお、長期不在、受取拒否後の再発送は、お受けしておりません
※長期不在など長期間に渡って商品を受取れない場合は、ご注文時に日時指定いただくか、発送前に前もってご連絡ください。
※長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
商品発送後の時間指定、又はお届け先住所等の変更はできませんので、予めご了承ください。
・注文後のキャンセルは、お客様の評価を下げる結果となりますので、ご承知の上で行ってください。
返品方法・送り先 ・返品の場合は、当店へ御連絡いただき、返品可能と判断された商品のみ対応いたします。
※御連絡なしで返品された場合、お受け取り出来ません。
・ご入金は、お振込み手数料、送料(送料込商品の場合)を差引いてお振込みさせて頂きます。
【送り先】
〒861-0135
熊本県熊本市北区植木町一木154−1
株式会社アヴェルソリューションズ とっとっと楽天市場店
tel 096-272-5577