〓 〓 〓 〓  超 重 要 事 項 ● 必ずお読みください 〓 〓 〓 〓 〓
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 ◆ご注文・お問い合わせ時共通のご連絡
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 現在、「お電話でのサポート」は致しておりません。(留守伝に繋がります)
 電話を1本受ける時間でメールサポートが3通行えるため業務効率化しております。
 やり取りはすべてメールとなりますので、アドレス間違い・着信指定設定にご注意下さい。
 もしお客様が、「お電話でやり取りが出来ること」を重要視される場合
 当店ではご希望に添うことができません。
 誠に残念ではございますが、ご利用を今一度ご検討いただけますようお願い申し上げます。

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 ◆ご注文時の注意事項
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 1.ご注文時最下部の備考欄を 必ずご確認ください。
  領収書、お届け日時のご希望 その他重要事項の記載欄がございます。
  ※ご注文時以降の伝票発行ご依頼は承れません。
  ※ご注文時以降の空気を入れての発送ご依頼は発送連絡前であっても間に合わない事がございます。
  ※使用日が決定していて、間に合わないと不要になるご注文の場合、必ずその旨ご記載ください

 2.同梱商品がある場合は"必ず"備考欄にそのご記載ください。
  ※未記入であれば、それぞれ別のご注文として発送となります(それぞれに送料等がかかります)

 3.お届け先のご住所は(特に合併された場合など)お間違えの無いようお願いいたします。
  ※当社の判断で修正させていただく場合もございます。(その際、数日余分に日にちがかかります)

 4.お名前の欄には個人名をお書きください。法人でのご注文やお届け先が個人宅とは異なる場合は
  ご住所に続けて会社名や学校名を記載ください。(個人名がないと配達できません)

  住所記載例:○○県○○市○○町○番地 株式会社△△



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 ◆お問い合せ時の注意事項
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 よくあるご質問(FAQ)に掲載されているお問い合せにはご返答いたしかねる場合があります。
 事前にご確認いただくとその場で解決することもありますのでご協力をお願いいたします。

 ★納期の問い合わせには次の事柄のご記入が必須です

  (1)お届け先住所
  (2)お支払い方法
  (3)商品と個数
  
 ★メールアドレスの入力間違いが多くなっております。
  再度ご確認のうえ、携帯電話の方はドメイン「touyoutaiki.co.jp」と「touyoutaiki.jp」を
  許可リストに加えてからお問い合わせください

 ★お問い合わせいただいた内容は、お問い合わせ事例として
  当社が運営するサイト上で他のユーザー様向けに公開する場合があります。
 (個人情報や企業名等が分からないように内容を相当程度編集いたします)


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 ◆もういちどご確認いただきたいこと
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 ★キャンセルできる?★
 → お客様都合のキャンセル、交換、返品はお受けできません。
   ご注文後ではなく、ご注文前に今一度ご検討ください。

 ★メールが届かない★
 → さまざまな理由がありますが、90%以上は
   メールアドレス間違い、着信拒否指定、迷惑メールフォルダ内にある
   の3つです。


 
会社概要
店舗名:東洋SPORTS 法人名:東洋体機株式会社 代表取締役:後藤憲介
創業:昭和29年 事業内容:体育用品・スポーツ用品の製造・販売・卸

お電話でのお問い合わせは、承っておりません
お電話のやりとりに関しましては、正誤の保証、責任を負いかねますので
必ずお問い合わせフォームからお問い合わせください。

★メールでのお問い合わせ及びよくあるご質問はこちらをクリックしてください★

営業のお電話は無意味です
セールス・SEO代理・Web広告・マイライン等すべてお断りいたしております。

東洋体機株式会社
〒616-8305 京都府京都市右京区嵯峨広沢御所ノ内町31−1
TEL:075-406-1776 FAX:075-881-1997
代表者:後藤 憲介
店舗運営責任者:後藤望
店舗セキュリティ責任者:後藤望
店舗連絡先:touyousp@shop.rakuten.co.jp

 
営業日・営業時間
土日祝を除くAM9時頃〜PM5時頃。
担当出張や突発的な事柄などで変わることもございます。
年末年始・お盆などの長期休暇はその都度サイト上に記載いたします。

 
プレゼント包装・熨斗等
現在、有料/無料にかかわらず、行っておりませんのでご了承ください。
お届け先が異なる場合は、金額の分かる領収書等は注文者or配送先のうち「支払いをされるほう」へお届けいたします。


在庫状況
サイトに掲載している商品は、問屋・メーカー在庫にて販売しています。
店舗に在庫している商品もありますが、スペースに限りがあるため極一部となります。
すべての商品の在庫は流動的ですので、在庫を保証するものではありません。
ご注文後に在庫切れが判明しました場合は早急にその旨
ご連絡させていただきますので、ご了承ください。
また、入荷未定・販売中止になり入手不可もしくはかなり先になり不確定要素が相当あると当店が判断した場合は
やむなくご注文をキャンセルとさせていただくこともございます。(判断は商材や状況により異なります)
なお当店が他店で代理購入してのお届けサービスはおこなっておりません。

ポイントのご利用について
伝票の発行をご希望の場合、楽天ポイントを使用されるとポイント利用額分差し引き後の金額での伝票発行となります。
当サイトにおける掲載商品は
取り寄せ・受注生産のものが中心となっておりますので
メーカー完売等や材料の欠品等でご注文をお受けできない可能性がございます。
その場合はキャンセル手続きをさせていただきますので、
期間限定ポイントはタイミングにより失効の可能性がございます。
失効したポイントおよび関連する不利益に関しまして、当方では一切の補償をいたしませんので、ご了承の上、ご使用ください。
期間限定ポイントのご利用は、他店の在庫確保された商品にてお使いいただけますようお願い申し上げます。

 
送料一律¥550(税込)※沖縄・離島も同額となります。 
¥15.000以上のお買い物で送料・代引手数料
無料
 ※商品個別に記載のあるものはそちらが優先されます。
決済方法
クレジットカード・代金引換(現金のみ)・銀行振込前払・郵便振替(ぱるる)前払
 ※学校など公費での場合は、決済処理後の後払いにてご注文いただけます。(配送先で判断いたします)


契約金額にかかわる事項
商品の価格は当社にて確認をし掲載しておりますが、価格表記の誤りと考えられるケースでは
お客様が認識されていたかにかかわらずご注文の取り消しとさせていただきます。
価格表記の誤りかの判断は下記点等から総合的に当店にて判断いたします。
・定価表記がメーカー規定のものと比較し明らかに異なっていた場合
・販売価格が正当な理由無く世間相場と比較し明らかにかけ離れているもの。

ご注文の申し込み、当社の返信の時点では確定しておらず<
商品のお届けをもって完了いたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回,リボ払いのみとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

クレジットカードの名義とご注文者が異なる場合は決済の承認がとれませんので
恐れ入りますがクレジットカードご名義人様からご注文いただくか
別の決済方法をご選択下さいます様お願い致します。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●楽天バンク決済は、基本的に入金確認に時間が必要です。
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
お急ぎの場合は選択しないでください。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便他
【備考】
 代金引換(商品の受取時に現金支払い) ※不可能な商品も多数あり
代金引換手数料 税込み¥250 (¥15000以上のご注文で¥0となります)
対象外となる商品 商品ページに代金引換不可の旨の記載がある商品ではご利用いただけません
その他重要事項

沖縄・離島・一部地域では代金引換でお届けできない地域があります。

後から支払方法変更のやりとりが必要となりますので
該当の方は別の方法をお選びください

すべてポイントにてお支払いされる場合は、銀行振込をお選びください
代金引換にされると手数料分¥250もポイントから引かれてしまい
その場合のポイントの返還はいたしかねます

現金以外はお取り扱いができません

当店判断により別の支払方法への代替を依頼する場合があります

受取拒否をされた場合は損害実費を請求いたします


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 250円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 13889円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天銀行振込(前払い)
【備考】
 銀行振込(前払い)
銀行種類 楽天銀行
振込手数料 お客様負担となります
入金期限 口座の御案内から7日間以内
その他重要事項

在庫状況を確認して口座をご案内します 
ご注文後、当店からのメールをお待ちください

当店にてご入金確認後、商品手配を行います
ご連絡なくご入金が確認できなかった場合、
ご注文をキャンセルし以降のお取引をご遠慮いただく場合があります
楽天市場本社の方針で、対応する銀行が楽天銀行のみになりました。

学校施設等後払い(届け先が法人の場合限定/個人宅は不可)
【備考】
 学校施設等後払い(宛先が法人の場合のみ) 
※決済処理上、前払いが不可能な法人様向け決済方法です
必要となる費用 振込手数料(期間により異なります)
ご注文の流れ ご注文 → 商品お届け・伝票お届け
 → お振込 → 領収書手配
ご入金期限 基本的に伝票送付から30日以内となります
それ以上のサイクルで処理をされる場合は必ず事前にご相談ください
当社受付口座 銀行振込・郵便振替と同じ口座です
対象ユーザー 学校・官公庁・法人・競技施設等
その他重要事項

法人でのご購入でも届け先が個人宅の場合は不可となります

伝票の宛名(法人名)はご注文時の備考欄にお書きください

商品をメーカーからの直送でお届けした場合、伝票は当社から郵送いたします
商品を宅配便で当社から出荷した場合、伝票は同封いたします

当店判断により別の支払方法への代替を依頼する場合があります


 
配送について
佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸等の外部運送業者に委託し
それらの運送会社が提供する手段でのお届けとなります。
お届けはポスト投函もしくは対面でのいずれかになり、
発送の種類およびお客様のポスト環境などにより左右されます。
※配送会社および配送方法のご指定は承っておりません。
 商品のサイズ・重量・支払い方法・お届け先等により当社が最適なものを選択しお届けいたします。
 送料は梱包費・人件費含めているため、単純な運送のみの費用との差額を返金することはありません。
当社都合等によりメーカー直送となる場合は、他の運送会社となる場合もございます。
 ※お客様側でのご指定はお受けできかねます。
配送日のご指定は承っておりませんが、記載いただければ最大限配慮いたします。(ご注文時の備考欄でのみ)
時間帯指定は、対応しておりません。

商品の受け取り拒否をされた場合は、往復送料および手数料の実費と税込¥2100のうち高額となるほうを請求させていただきます。
ネーム加工品等、キャンセル不可と当社にて定義されている商品に関しては当社損害を実費請求させていただきます。
長期ご不在により運送会社で定められている商品保管期間を過ぎた場合は、復路送料+再送送料を実費請求させていただきます。
※上記送料は、送料無料の商品であっても実費でのご請求となります。
前払い振込やカード決済でご注文の場合は返送後当社にて7日間保管し、その間にご請求分の入金が確認出来ない場合はそれ以降の再送・返金には応じかねます。

配送先の住所に関する間違いなど、お客様不注意による商品の未着に関しては、発生する損害の一切について当社は席を負いかねますので
建物名の抜け、統合による住所変更など事前に必ずご確認ください。
宅配便
【業者】佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便/西濃運輸/その他
【備考】
 配送方法:佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便/西濃運輸/その他
●ご入金が確認でき次第、通常2〜5営業日以内に発送致します。 (代引の場合はご注文後通常2〜5営業日程です)
 ※取り寄せ品・受注生産品やメーカー欠品の場合などは発送までの日数が異なることがあります。

●外部委託した運送業者にてお届けいたします

  ・配送時間帯についてはお受けできません。

        また交通状況等により、配送が遅れることもございますので予めご了承下さい。

※沖縄・離島・一部郡部へのお届け
商品により、お届けの詳細な地域により宅配会社は異なります。
送料は一律¥550(税込)、代引手数料は¥250(税込)です。 ※代引不可地域あり
ただし、商品と配達地域の組み合わせにより配達不可となる場合があり、その場合は誠に恐れ入りますがキャンセルとさせていただきます。

●税込\15.000以上のお買い上げで送料・代引手数料が無料になります。
 (配送先が複数の場合は、配送先数×¥15.000以上のお買い上げで送料・代引手数料が無料です)
 大型の商品や長尺もの等の場合は地域により別途送料が必要となる事があります。※無料サービス対象外です


なお、個別に【納期・送料・発送方法・時間指定】などが明記されているものに関しては
そちらが優先されますので、各商品ページに記載の内容をご確認下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:550円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 13889円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄や離島は配送手段が限られるため、別途料金がかかるもしくは配送不可の場合があります。 また、個別に送料が設定されている場合もありますので商品ページをご覧下さい。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税及び地方消費税相当額
消費税について
各商品画面、ご注文STEPの確認画面にてご確認下さい。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


 
返品・交換など販売に関する重要事項について
返品または交換について
  
ご注文お申し込み時点以降、お客様側ご都合による商品の返品・交換・キャンセルは不可となります。
  商品のサイズ交換も承っておりません。
  かかる費用のご負担のお申し出如何に関わらず対応しておりませんので、
  ご注文お申し込み前に商品の間違いが無いか、関係者への確認がとれているかを必ずご確認ください。

商品が破損・汚損・初期不良の場合の対応・手続
  代品への交換もしくは修理を行わせていただきます。
  代品が用意出来ない場合にのみ返金対応となります。
  (商品代金・送料・代引手数料をこえる二次被害の補償は致しておりません)
  
 初期不良の保証は商品到着日を含め2週間以内にご連絡いただいた場合に限ります。
   2週間を超えてからのご連絡の場合いかなる理由があってもお受けすることはできません。
   手続をスタートさせるためには、該当箇所がはっきりと分かる写真の送付が必須となります。
   
   
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返送先
状況により、メーカーに直接お送りいただく場合や当店からの代品到着後に配達員にお渡しいただく等
手続きが異なる場合があります。当店よりご連絡いたしますのでご連絡をお願い申し上げます。
※当店からの指示が無い段階で返送された商品は受け取ることはできません。


 
個人情報の取り扱い
お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等で知り得たお客様のメールアドレス
その他個人情報を業務遂行以外の目的では使用せず、厳重に管理いたします。
また、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
お客様からの開示・変更のご要請につきましては当社の定める方法によりご本人様確認のうえで対応させていただきます。