会社概要

オービットヴァン株式会社
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄２−３−３１　キリン広小路ビル２Ｆ
TEL:0120-151-530 FAX:052-219-2123
店舗運営責任者:三浦弘海(Ｗｅｂソリューション事業部)
店舗セキュリティ責任者:三浦弘海
店舗連絡先:toysbox@mediaweb.biz,toysbox@orbit-van.co.jp
営業時間

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

toysbox@mediaweb.biz
月〜金　10:00-17:00（土日祝を除く）

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お支払について
【クレジットカード】 取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
ＶＩＳＡ（リボ可）／ＭＡＳＴＥＲ（リボ可）／ＪＣＢ（リボ可）／ＡＭＥＸ／Ｄｉｎｅｒｓ
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計 + 送料 + 代引手数料
代引手数料：お買い上げ金額9999円(税込)以下　・・・　315円
　　　　　：お買い上げ金額10000円ー29999円(税込)・・・　420円
　　　　　：お買い上げ金額30000円ー99999円(税込)・・・　630円
　　　　　：お買い上げ金額100000円ー300000円(税込)以上・・・　1050円

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

商品代金のお支払いは商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ヤマト運輸
配送について

ヤマト運輸
【備考】
  1. 配送中の破損・初期不良品・注文内容が異なる場合
    商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が配送中の破損・初期不良商品である場合、また配達商品がご注文内容・ご注文数量と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。速やかに対処をさせていただきます。
  2. 商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
    　　 代金引換・クレジット　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
    楽天バンク　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
    それ以上となる場合・ご注文商品の在庫がない場合は予めメールにてご連絡します。
  3. 配送希望日のご指定
    現在、配送指定は出来ません。
    配送希望日は指定をされない場合、最短（本州の場合発送日から２〜３日程度）での商品ご到着となります。
    配送希望日をご指定された場合でも、在庫状況・交通事情等により指定日に配達ができない事もございます。ご注文前に予めご了承くださいませ。
    予約商品全般については配送希望日の指定をお受けいたしかねます。予めご了承くださいませ。
  4. 配送希望時間帯のご指定・ご希望
    ご注文時のご注文フォームから配送希望時間帯のご指定が出来ません。
    配送希望時間帯は指定をされない場合、最短時間での商品ご到着となります（配送希望時間帯のご指定により配達日が翌日へなる場合がございます）。
    配送希望時間帯をご指定された場合でも、在庫状況・交通事情等により指定日に配達ができない事もございます。ご注文前に予めご了承くださいませ。
  5. お受け取りの際の不在について
    万一、ご不在となられました場合は、配送担当者よりご不在連絡票を投函させていただきます。再度配達させていただく場合のご希望の配送希望日・配送希望時間帯がございましたらご不在連絡票をご覧いただき配送担当者へ直接ご連絡くださいませ。
    配達時の受取拒否はできません。また配送業者指定の保管期限を過ぎますと商品を当店へ返送させていただく場合があります。この際送料および手数料を請求させていただきますので予めご了承ください。また再発送の場合、再発送分の送料および手数料を別途頂戴いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について

当店トイズボックスではすべての商品・送料・各手数料について、
すべて税込表示とさせていただいております。

消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品条件等販売に関する重要事項
  1. 返品について
    商品到着後7日以内、未使用・未開封の場合に限らせていただきます。
    恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換の送料・代引手数料はお客様でご負担下さいますよう、お願い致します。
    商品自体に問題があった場合、配送途中の破損等ございましたらご連絡ください。早急に新品を再送させていただきます。その際の送料は、弊社にて負担します。
    返金について
    返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。
    返品連絡先
    電話番号：0120-151-530
    メールアドレス：toysbox@mediaweb.biz
    返送先住所：〒451-0044 　名古屋市西区菊井町一丁目１９番２３号
    担当者：EC事業部　早川
  2. 商品のお届け時期
    特にご指定がない場合、
    楽天バンク　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
    代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
    それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
予約商品全般についてのご注意

予めご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。