≪ 当店からのお知らせ ≫
 
【「あす楽」について】 営業日17時30分までのご注文で、当店の「あす楽」対応可能エリアのみが対象となります。
ご希望のお客様は、ご注文確定前に「あす楽」対応可能エリアを今一度ご確認ください。
(事前にご入金が必要な一部の決済方法を除く)
 
【納品書について】 当店ではペーパーレス化、及び個人情報保護の観点から、納品書は同梱しておりません。
納品書が必要なお客様は、ご注文時の確認画面にてご要望欄にご記入ください。

会社概要
楽天市場トリップランドは、2013年4月にオープンしたニューショップです。
他のショッピングサイトやアンテナショップ等の運営でこれまでに培ってきた
豊富な知識と経験のもと、楽天市場でもお客様に喜ばれるショップを目指し、
スタッフ一同、フレッシュな気持ちで日々の運営に取り組んでおります。

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※商品を返送される際、営業所住所(福岡市)には返送しないでください。

◆返品・交換に関する連絡先◆
TEL: 0956-31-0188(営業時間: 日祝日を除く9:00〜17:30)
E-Mail: tripland@shop.rakuten.co.jp

◆返品・交換商品の返送先◆
〒857-1162
長崎県佐世保市卸本町3-1 有限会社ラビット通販(販売部)
TEL: 0956-31-0188

(返送の詳細はページ下部に掲載の「返品について」をご確認ください)

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有限会社ラビット通販
〒857-1162 長崎県佐世保市卸本町3-1
TEL:0956-31-0188 FAX:0956-34-1270
代表者:村上 敏華
店舗運営責任者:大曲 賢治(販売部)
店舗セキュリティ責任者:大曲 賢治
店舗連絡先:tripland@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。

9:00〜17:30(日祝日を除く)
TEL: 0956-31-0188

※日祝日は店休日とさせていただきます。メール対応・商品発送等の業務は翌営業日以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
リボ払いも可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料
※ただし送料無料の場合は0円です。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1252146 ラクテン(トリツフ゜ラント゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、他
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

※代金引換の場合、商品発送(発送のお知らせメール)後の送付先変更・転送ができませんので、ご注文の際に必ず送付先の住所をご確認ください。
(発送後に送付先を変更される場合、及びキャンセルされる場合、一旦当店まで商品を戻しますので、往復分の送料2,000円をご負担していただきます)

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 50000円648円
50001  〜 999999999円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 50001円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

コンビニ後払い(請求書は後日郵送)
【備考】NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:540円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

※メール便での配送は、NP後払いのお支払いのご利用ができません。

▼こちらの決済方法には、与信審査がございます。
審査が通らない場合は、すぐに商品を発送することは出来かねます。

▼ご請求書は商品到着後ご注文者様の住所へ送付されます。
請求書を発行した後の送付先の変更には別途手数料が発生することもありますので
お間違いないかどうか十分にご確認願います。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸、他
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時〜12時・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※業者の指定はできませんので、どうぞご了承ください。

※旅行雑貨は普通郵便(定形外)でお送りする場合もございます。
【送料料金表】
  北海道東北・沖縄関東・信越・北陸・中部関西・中国・四国・九州
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 沖縄県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県  三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
宅急便(原則として全て送料込み) 0円 0円 0円 0円
クール宅急便(海鮮茶漬け送料) 2052円 1296円 1080円 756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●商品到着後すぐに内容をご確認ください。

●返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。

●一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズ等が生じた場合、
返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

●返品・交換をご希望の場合は、商品到着後10日以内にお電話かメールにてご連絡下さい。
また、確認のため写真画像を送っていただく場合がございますので、ご協力をお願いいたします。

●連絡をされずにこちらに返送された場合や、弊社指定の返送方法以外で返送された場合、
返品・交換を受け付けられない場合や送料をご負担いただく場合がございます。

●不具合の症状によって、初期不良の判断が難しい場合、
確認のため弊社に商品を送っていただく場合がございます。
この場合、送料を一旦ご負担いただき、初期不良と確認された場合は送料をお返しいたします。

●お客様のご都合による返品・交換の場合、
返品商品にかかる往復送料2,000円がお客様のご負担となりますので、どうぞご了承ください。

 【お客様都合となる例】
 ○サイズやカラーを変更したい
 ○商品がイメージしていたものと違う
 ○製造・輸送の工程でできた細かなキズや汚れ等(各商品ページでもご案内)
 ○商品発送・発送のお知らせメール後のキャンセル(返品扱い)

◆返品・交換に関する連絡先◆
TEL: 0956-31-0188(営業時間: 日祝日を除く9:00〜17:30)
E-Mail: tripland@shop.rakuten.co.jp

◆返品・交換商品の返送先◆
〒857-1162
長崎県佐世保市卸本町3-1 有限会社ラビット通販(販売部)
TEL: 0956-31-0188

※必ずヤマト運輸の着払いにてご返送ください。

※その他、注意点がございますので、必ず事前に当店までご連絡ください。


●●●受取拒否や長期不在について●●●

一部厳しい文面で、お客様の中には不快に感じられる方もおられると思いますが、
悪質な迷惑行為を防ぐため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

一方的な受け取り拒否や長期不在等の理由により、
商品をお受け取りいただけず、事態が悪質と判断される場合
当店にて法的措置を取らせていただく場合がございます。

ご注文完了後に届く自動配信メールにてご注文内容を
ご確認いただき、内容に誤りがある場合、速やかに当店まで
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。


不良品・発送ミス等について
当社のミス、商品の隠れた瑕疵、その他の不手際等により生じる
お客様からのクレームにつきましては、出来る限り対処をさせていただきますが、
このような場合、通信販売の性質上、商品の交換等に数日を要します。

そのため、交換がお客様が希望される納期に間に合わない場合、
誠に申し訳ありませんが、当該ご注文分を全額返金にて対応させて頂きます。
(ご注文はキャンセルとなります)

商品自体の補償は致しますが、納品期日についての遅延補償は致しかねます。

納期には十分な余裕を持ってご発注を頂きます様、何卒宜しくお願い致します。

※サイズ交換等、お客様都合による交換は対象外です。