会社概要

株式会社ティー・ライズ
〒190-0013 東京都立川市富士見町２−２１−８
TEL:042-540-0687 FAX:042-540-0689
店舗運営責任者:松本　葵(通販部)
店舗セキュリティ責任者:山崎　洋次
店舗連絡先:gallery.support@t-rise.info
休日と営業時間について
年中無休２４時間ご注文をお受けいたします。
電話でのお問い合わせにつきましては、土日祝日を除く
午前９：００〜午後５：００までとなります。 宜しくお願いいたします。　
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　 商品代金＋送料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行立川支店 普通 4058722 株式会社　ティー・ライズ
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。(お客様ご負担となります）
●ご入金確認後の発送となります。
 ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

郵便振替
【振込先】10120-77749561 カブシキガイシャ　ティー・ライズ
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。(お客様ご負担となります）
●ご入金確認後の発送となります。
 ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

代金引換
【業者】配送業者は出荷時の状況等で当社で選択させていただきます。
【備考】ヤマト運輸、一部地域は郵便局
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料315円
　代引手数料：315円
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）※携帯電話からのご注文は利用不可
【備考】

NP
●このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に ご注文者様のご住所へ郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
ご注文者様住所と送付先が異なる場合もご注文者様住所へ請求書を発行致しますので、ギフトにもご利用頂けます。

●ご注意
後払い手数料：税込200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

●お支払い金額 ＝商品代金（税込）の合計＋送料（税込）+後払い手数料200円（税込）
 後払い手数料の200円（税込）は、楽天市場から自動配信される「注文内容ご確認メール」には記載されておりません。
●当店よりお送りするメールにて、確定のお支払いの総額をお知らせいたします。
●ご注文から3日以上経過してもメールが届かない場合は、何らかの理由で当店にご注文が届いていない可能性がございます。
その場合、お手数ですが当店までご連絡ください。

●お振込み用紙（請求書）は、商品と別に郵送いたします。
商品の発送後に、株式会社ネットプロテクションズより、請求書をご注文者様にご郵送致しますので、発行日より14日以内にお支払い下さい。

●与信審査について
　何らかの理由で、与信審査が通らなかった場合には、一時的に商品の発送を取りやめ、 メールにてご連絡をさせていただきます。

●商品到着より一週間以上経過しても、お振込用紙が到着しない場合
お手数ですが、下記までお問い合わせ下さい。
ネットプロテクションズサポートデスク：np-support@netprotections.co.jp

●お届け先が運送会社のセンター止め置きや私書箱へのお届けにはご利用頂けません。
●こちらの決済方法は、携帯電話からのご注文はご利用できません。

配送について
宅配便
【業者】商品の状況などによって配送業者は当店にて決めさせていただいております。
【備考】ヤマト運輸(宅急便)(クロネコメール便)でお届けとなります。
沖縄や一部地域は郵便局を利用することがございます。
運送業者は当方で決めさせていただきますのでご指定は出来ません。

■離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がございますのでご了承ください。

在庫がある商品は通常２〜３営業日以内の発送となります。
欠品商品、入荷待ち商品につきましては、お時間をいただく場合がございますので
あらかじめご了承下さいませ。長期お時間を頂く場合はその都度メールにてご連絡致します。
尚、土曜日、日曜日、祝日については注文処理、発送業務は行なっておりません。翌営業日の処理となります。

※また、海外発送につきましては行っておりませんので、ご了承下さい。
発送先が海外にてご注文頂いた場合、無条件でご注文は取消しいたします。
お届け先を変更いただき、改めてご注文頂きますようお願い致します。

※正当な理由が無く受け取り拒否があった場合や、 長期不在のため配達が完了せずに返送されてきた場合には
　往復送料および諸手数料として2000円をご請求させていただきます。 （送料無料の場合も同じ）
　なお、受け取り拒否など悪質なものは、楽天市場や関係諸機関に連絡をさせていただきます。
　少額訴訟の場合には弊社事務所の所在地を管轄する簡易裁判所にて行うものとします。


【お荷物の品名記載について】
当店では、ご注文商品がわからないようシンプルな梱包を心掛けております。
送り状伝票にも品名は記載しておりませんでしたが、当店より発送した後に
空港や営業所にてお荷物がストップしてしまいお届けが遅れてしまうと
いうことがございました。平成21年11月18日発送分より品名欄へ
「雑貨、衣類、お菓子、その他」と記載させて頂きます。
その他、ご希望の品名がございましたらご注文時に備考欄へ記載して 下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2011/10/6〜2011/12/31　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考(ご注意）健康器具の商品など大型商品につきましては、別途送料がかる場合がございますので、事前にお問合わせください。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
キャンセル　返品　交換について

当店では、ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。

誠に恐れ入りますが、ご注文頂く際は十分ご検討・ご確認頂けますようお願い致します。

但し、初期不良などの場合やご注文商品と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内に

ご連絡を頂いた場合に限り、良品と交換対応を致します。

※返品、返金の対応は、良品がご用意出来ない場合のみとなります。


商品が到着しましたら、ご注文内容に誤りがないか、不良箇所がないか必ずご確認下さい。

在庫(交換商品)がご用意出来ない場合は、商品代金をご返金させて頂きます。

ご返金は返送商品到着後、1週間以内にご指定口座へご返金致します。

クレジットカード決済の場合は、クレジットカードのご請求を取り消しさせて頂きます。

(ご利用のカード会社によって日時が異なりますが、次回請求がマイナスになります。)


期限付きポイントご利用時の失効は、当店では保障出来かねますことご了承下さい。

ご連絡なく商品を返送された場合は、当店では商品をお受け取り致しかねます。
お約束
当店では　お客様とのやり取りの中で得た個人情報を　裁判所・警察機関等の公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。ご安心ください。