会社概要
お客様フリーダイアル

０１２０−０４６−９４０

株式会社トライトーン
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀1-23-19　グランビルド江戸堀4F
TEL:06-6444-7373 FAX:06-6444-7575
店舗運営責任者:麻浩司
店舗セキュリティ責任者:麻浩司
店舗連絡先:rakuten@e-tritone.co.jp

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
■上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
■お支払方法は１回払いでお願い致します。

●お支払総額は以下の通りです。
　　　　商品代金合計＋送料
●なお、弊社では、ＳＳＬというシステムを利用しておりますので、
　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●クレジットカードのご利用明細お客様控えについて
当店でのクレジットカード決済は電子決済で承認をとっております為、従来ございました控えが存在いたしませんのでご了承下さい。

お支払いはクレジット会社との規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。クレジットをご利用のお客様は同封しております納品書が控えとなりますので、お支払いが終了するまで大切に保管してください。当社納品書で代用させて頂いておりますご了承下さい。　

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】商品到着の際に、商品と引き換えに代金を配達員にお支払いください。
代引手数料は全国一律３１５円（消費税込）になります。
【尚、5,250円（税込）以上のお客様には手数料無料サービス！】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　5249円315円
5250　〜　499999円0円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
お知らせ

◆ご注文の確認について
ご注文されたすぐ後に、楽天市場より自動確認メールが届きます。
その後、当店よりご注文された翌営業日、もしくは翌翌営業日に、ご注文確認メールをお送りしております。当店からのメールが届かない場合はご連絡ください。

◆送料・手数料が正しく表示されない場合
「商品によって送料無料等などの独自のサービスを設定している」場合など、注文中の画面、楽天市場からの自動返信メールでは、正しい価格が表示されません。（システム上、 注文合計金額が5,250円以下の場合、送料・手数料が加算されてしまいます。）当店からのご注文確認メールにて、 訂正し正しい金額をお知らせさせていただきますのでどうかご安心下さい。当店からのご注文確認メールでご確認下さい。
　　
◆ご注文受付
ご注文の受付は、24時間（365日）受け付けております。

◆定休日
月〜金：午前10時から午後6時まで　定休日：土・日・祝祭日
※定休日にご注文の場合、ご案内メールは翌営業日となります。ご了承ください。

◆到着までの目安
ご注文受付、ご案内メールをお送りしてから通常２日〜５日（定休日を除く）で発送させていた だいております。欠品等の事情により１週間程かかる場合がございますが、一日でも早くお届けできるよ う心がけております。発送後、メールにて運送便・お問合せ番号をご連絡させていただいております。

※商品お届けに関しまして、予約注文や共同購入などは各商品ページにてご案内しております。
お届け可能な日は各ページにてご確認ください。

◆商品の同梱に関して
商品の同梱に関しましては、勝手ながら同じ日のご注文に限らせていただきます。尚、上記のご注文であっても、それぞれの商品の入荷および発送日が２週間を超えてしまう商品に関しましては、同梱は出来かねます事をご了承ください。 お手数をお掛けしますが、ご注文時に備考のご要望欄にご記入ねがいます。
※当店でのお買い物の場合に限ります。

◆ギフト・贈答品のラッピングにつきまして
弊社提携の物流倉庫からの直送となりますので、ラッピング包装のお承りが出来ないシステムとなっております。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

◆ラッピングが不要な場合のギフト・贈答品、及び、送付先が別の場合の納品書につきまして
お受取人様に商品金額を通知する必要がない場合、または、通知したくない場合は、
ご注文時の備考欄に【納品書はご注文者様宛に別送】との旨をご記載くださいませ。
弊社事務所からご注文者様宛に別途、メール便にて納品書を送付させていただきます。

※お支払い方法が【代金引換】の場合は、お受取人様が配送員に商品代金を
お支払いいただく決済方法となりますので、納品書は商品に同封されてしまいます。
納品書別送をご希望の際は、必ずクレジットカード決済をご選択下さいませ。

ご不明な点がございましたらお電話、またはメールにてお気軽にお問合せ下さいませ。
メール：order@e-tritone.co.jp
お電話：0120-046-940
営業時間：月〜金曜日 午前10時〜午後6時

◆配送伝票の依頼主
送り状の依頼主欄は、店舗名(ビューティーレシピ)ではなく会社名(株式会社トライトーン)を記載しております。
また、配送伝票には商品名は記載しておりません。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】送料：525円〜
配送業者：佐川急便のみとなります。

■ご注文商品価格の合計が、5,250円(税込)以上の場合、送料は無料となります。
　 但し、一部商品(共同購入・オークション等）につきましては無料とならない場合がございますので各商品ページをご確認ください。

■オークション出品商品に関しましては、こちらの送料表は適用されません。
　 各出品商品に記載の送料が適用されますので、予めご了承下さいませ。

■ご注文から発送までは、通常２日〜５日。
　 欠品等の事情により１週間程かかる場合がございますが、一日でも早くお届けできるよう心がけております。

※現在、沖縄県地方へは陸上+船舶輸送の船便で発送させて頂いております。
　 出荷完了から５〜７日程度、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。何卒ご容赦下さいませ。

■発送後、メールにてお問合せ番号をご連絡させていただいております。
　 【ドメイン】@e-tritone.co.jp からのメール受信が出来るようご設定下さいませ。

■販売・配送は国内に限らせていただきます。

下記の時間帯よりお選びいただけます。

┃午前中┃12時〜14時┃14時〜16時┃16時〜18時┃18時〜20時┃19時〜21時┃

時間指定をご希望の場合は上記時間帯をご確認の上、
ご注文時のフォーム【時間帯選択欄】または、【備考欄】にご希望される時間帯をご記入下さいませ。
※一部地域では、時間帯指定が出来ない場合がございます事、予めご了承下さいませ。
※上記5つの時間帯からのご選択となります。
【送料料金表】
　 お届け先地域1お届け先地域2お届け先地域3
地域詳細 北海道　沖縄県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　
送料 1050円 630円 525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
◆返品特約について◆
【返品の可否･条件】
商品到着日から8日以内に､必ず弊社までご返品希望の旨をご連絡下さいませ｡
ただし､下記に該当する場合は返品･交換は出来ませんのでご了承下さいませ｡
　(1)すでに開封されたもの
　(2)一度でも使用･着用された形跡があるもの
　(3)商品到着以降に破損されたもの
　(4)商品到着後9日以上経過したもの
　(5)香水やタバコ等の匂いがついたもの
　(6)商品タグや付属物が無い場合
　(7)サイズ別注品やメーカー取り寄せ品など

【返品時の送料】
ご返品の場合は､往復分の送料･手数料は全額お客様ご負担となりますのでご了承下さいませ｡
ただし､下記に該当する場合は､返品時の送料･手数料は頂きませんのでご安心下さいませ｡
　(1)初期不良､及び､動作不良､あるいは輸送途中で破損していた場合
　(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合

【返品の窓口(連絡先)】
商品到着日から8日以内に､必ず下記までご返品希望の旨をご連絡下さいませ｡

　ビューティーレシピ
　(株)トライトーン事務局
　[TEL] 0120-046-940
　[FAX] 06-6444-7575
　[mail] order@e-tritone.co.jp
　[受付] 平日10:00-18:00