会社概要

株式会社スミス
〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1−23−2
TEL:052-930-6100 FAX:052-930-6048
店舗運営責任者:太田 和徳
店舗セキュリティ責任者:太田 和徳
店舗連絡先:trophy@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】【決済次第 商品を発送!お手元に一早くお届けします。】


【お支払総額】
(商品代金合計×1.08)+(送料)

*商品代金合計が \ 5,000(税抜)を超える場合は 送料はこちらで負担させていただきます。
*消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
*ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認ください。


【特記事項】
*弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。

*何らかの理由で クレジット決済が出来なかった場合には ご発送を止め、メールでご連絡をさせて頂きます。
*当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
*その場合は 指定日時に間に合わないこともございます。 ご了承ください。


楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行大津町支店(オオツマチ) 普通 4535287 株式会社 スミス
【備考】【ご入金を確認後、商品を発送します。】


【お支払総額】
(商品代金合計×1.08) + 送料 + 振込手数料(お客様ご負担)

*商品代金合計が \ 5,000(税抜) を超える場合は 送料はこちらで負担させていただきます。
*消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
*ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認ください。
*ご入金が確認でき次第商品を発送し、7日以内にご入金のない場合キャンセルとさせていただきます。


【特記事項】
*大変申し訳ないのですが、銀行の振込手数料は お客様ご負担でお願い致します。
7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。


代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】【ご入金の確認が不要。お手元に一早くお届けします。】


※代引の際、現金払い、もしくはクレジット払いがご利用頂けます。
クレジット払いご希望の場合はご注文の際に『クレジット払い希望』とお知らせください。


【お支払総額】
(商品代金合計×1.08)  + 送料 + 代引手数料 (下記料金表参照)

*商品代金合計が \ 5,000(税抜) を超える場合は 送料はこちらで負担させていただきます。
*消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
*ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認ください。


【特記事項】
*代引手数料は商品合計金額によって異なります。(この料金には消費税が含まれています。)
*お届けのご指定は、ご注文日より1週間以内 とさせていただきます。
*1配送先につき、複数の商品を同時に配達する場合も、代引手数料は別途必要になります。
*代金は商品配送時に 配送員にお支払い下さい。お支払い方法は、現金払い・クレジット払いがご利用いただけます。



【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9259円324円
9260 〜 27777円432円
27778 〜 92592円648円
92593 〜 277777円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1-23-2
【受取人氏名】株式会社 スミス
【受取人電話番号】052-930-6100
【備考】【ご送金を確認後、商品を発送します。】


【お支払総額】
(商品代金合計×1.08) + 送料 + 郵送料(お客様ご負担)

*商品代金合計が \ 5,000(税抜) を超える場合は 送料はこちらで負担させていただきます。
*消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
*ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認ください。
*ご送金が確認でき次第商品を発送致し、7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。


【特記事項】
*大変申し訳ないのですが、現金のご郵送料は お客様ご負担でお願い致します。
7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。



配送について
【配送業者】ヤマト運輸

【全国どこでもお届けします】


クレジット決済 及び 代引きで ご注文いただいた場合は、当日 もしくは 翌日の発送となります。
銀行振り込み、現金書留の場合は、入金確認、書留の到着次第当日 または 翌日に 発送させていただきます。
*お届けのご指定は、ご注文日より1週間以内 とさせていただきます。

1週間以上のお取り置きはいたしておりませんので、ご了承ください。
 ご注文時に、1週間以上先のお日にちをご指定いただいた場合、
 こちらからご変更手続きのご案内をさせていただきます 。
 1週間以内のお届け日を改めてご指定いただくように、お願いいたします。

  ご変更いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございますので、
  十分ご注意下さいませ。


【特記事項】

離島・一部地域はお届けが遅れる場合があります。
*PM 14:00以降のご注文は、翌日出荷となります。ご了承ください。


宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
現金書留、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クロネコメール便
【備考】■■メール便■■

◇送料について

・全国一律料金\164
※一旦、通常のヤマト運輸発送用の送料で計算されます
発送後にメール便対応の金額に訂正したメールを送信致しますのでご確認ください


◇お支払方法

・銀行振込
・クレジットカード決済
※着払い・代金引換はできません

◇発送について

・通常3〜4日で到着します
・日時指定はできません

◇ご注意

・ご購入代金合計が\5,000(税抜)以下の場合にのみメール便発送を承ります
※\5,000以上(税抜)お買い上げの場合、送料無料になりますので通常の宅配便にて発送いたします
・厚さ2cm、A4サイズ以下の商品に限ります
いかなる場合もお届け商品の補償が無いことをご了承の上、お申し付け下さい

【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】備考:
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
商品の消費税は全て外税となります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


商品の交換・返品について

商品がお手元に届きましたら、商品に間違いがないか、また 不良がないかを よくご確認下さい。
ご返品・交換を希望される際は、事前にメールにて ご連絡下さい。不良品等のご相談も まず、メールで お願いいたします。
返品・交換のご連絡をいただいても、返品期限までに 商品のご返送がない場合、お引取りいただけたものと 判断させて頂きます。

【連絡先】 nagoya@a-smith.co.jp



●●●● 不良品等による返品交換 ●●●●

出荷の際には 汚れ・破損・縫製等を 入念にチェックしたのち 出荷させて頂いておりますが、万が一 ご注文のお品と違う品、または不良が見つかった場合は、送料・手数料ともに 弊社負担で、返品または 交換をお受けさせていただきます。ご連絡下さい。

*配送途中の破損など 事故による破損があった場合。
*ご注文の商品と 違う商品が届いた場合。
*商品に汚れや 縫製不良等の不良があった場合。

【ご注意ください】
交換商品が売り切れて 無い場合は、返品処理になります。
ご返品は、タグが付いている状態で未使用のものに限らせて頂いております。
タグや商品箱を破棄されている場合、屋外でご使用されている場合はお受けできませんので 予めご了承下さい。



●●●●  商品交換、サイズ交換 ●●●●

お客様のご都合による 商品交換は、ご注文日より10日以内、及び 商品の到着日から7日以内にご返送いただける場合はお受けできますので、まずはメールにてご連絡下さい。
*返送料・再送の料金は お客様の負担になります。
*交換商品の入荷予約はいたしておりません。
*交換希望商品が在庫切れの場合は ご相談下さい。


【ご注意ください】
交換商品が売り切れて 無い場合は、返品処理になります。
ご返品は、タグが付いている状態で未使用のものに限らせて頂いております。
タグや商品箱を破棄されている場合、屋外でご使用されている場合はお受けできませんので 予めご了承下さい。



●●●●  商品返品 ●●●●

お客様のご都合による 商品返品は、ご注文日より10日以内、及び 商品の到着日から7日以内にご返送いただける場合はお受けできますので、まずはメールにてご連絡下さい。
*返送料 および 手数料(振込手数料・代引手数料等)は お客様の負担になります。
予めご了承下さい。

【ご注意ください】
交換商品が売り切れて 無い場合は、返品処理になります。
ご返品は、タグが付いている状態で未使用のものに限らせて頂いております。
タグや商品箱を破棄されている場合、屋外でご使用されている場合はお受けできませんので 予めご了承下さい。




ご返金について

●●●●  クレジットカード ●●●●

送料(500円・離島除く)をカード請求させて頂きます。

決済日をまたぐキャンセルの場合、当店のカード決済日である10日、25日をまたぐキャンセルは、
お客様ご契約なされているカード会社にもよりますが、一度ご請求があがります。
この場合は、翌々月にカード会社より 同金額の返金がございます。

クレジット決済ご利用の場合のご返金に 銀行振込はご指定できません。

楽天ポイントをご利用の場合、送料と相殺される場合がございます。
相殺された残りのご利用になりました楽天ポイントは、後日楽天市場より返還されます。

●●●●  銀行振込・郵便振替・現金書留 ●●●●

銀行振込にてご返金させて頂きますので、
ご返品商品に、銀行口座、支店名、口座番号、ご名義人を記入したメモなどを同封してご返送下さい。

ゆうちょ銀行にてご返金をご希望の場合も、支店名をご記入下さい。

ご請求額 - 送料 = お振込金額となります。

お客様ご都合によるご返品の場合、振り込み手数料はお客様ご負担となります。

5,000円以上の商品をご購入で、送料無料サービスが適用になった場合でも、
送料(500円・離島除く)をご請求致しますのでご了承下さい。

ご利用になりました楽天ポイントは、後日楽天市場より返還されます。

●●●●  代金引換 ●●●●

銀行振込にてご返金させて頂きますので、
ご返品商品に、銀行口座、支店名、口座番号、ご名義人を記入したメモなどを同封してご返送下さい。

ゆうちょ銀行にてご返金をご希望の場合も、支店名をご記入下さい。

ご請求額 - 送料 - 代引手数料 = お振込金額となります。

5,000円以上の商品をご購入で、送料無料サービスが適用になった場合でも、
送料(500円・離島除く)をご請求致しますのでご了承下さい。

ご利用になりました楽天ポイントは、後日楽天市場より返還されます。

お直しについて

パンツの直しに関しては、お買い上げいただいた商品に関して基本的に無料で行っております。
ご自宅にあるパンツの股下を計っていただき、その長さをお知らせください。シングルステッチのみ対応させていただきます。


*洗濯時に縮みがある物もあります。縮みを計算に入れてお直しいたしますのでご了承ください。
*ご注文時に備考欄の下にフォームを用意してございますので、そこにご記入下さい。
*特殊生地や仕様によってはお受けできない場合や、別途お直し代金が発生する場合がございます。その際はメールにて一度ご連絡いたします。
*他店でのご購入の商品の持ち込みはお受けできません。
お直しをした商品の返品・交換はお断りしておりますので、ご了承下さい。