東洋佐々木ガラス株式会社 〒550-0004 大阪府大阪市西区靭本町2-3-2　なにわ筋本町ＭＩＤビル　2階　（西日本市販営業部） TEL:06-6447-4551 FAX:06-6447-6805 店舗運営責任者:高島　祐子・林　武司(西日本市販営業部　業務推進課) 店舗セキュリティ責任者:飯田　豊（経営管理部） 店舗連絡先:shop_manager@toyo.sasaki.co.jp

東洋佐々木ガラス　グラスモールは、東洋佐々木ガラス株式会社のメーカー直販のネット販売ショップです。
商品の企画・製造から販売まで、すべてを東洋佐々木ガラス株式会社の管理のもとに行っています。

東洋佐々木ガラス株式会社は、日本最大級の総合ガラス食器メーカーです。
日本でハンドメイド製法とマシンメイド製法の両方の生産を行っています。
最新の技術設備と一貫した品質管理で、手づくりの高級品から、家庭用、ホテル・レストランをはじめとするプロ用まで、幅広い品揃えでのガラス食器を製造・販売しています。

東洋佐々木ガラス　千葉工場

東洋佐々木ガラス 千葉工場は、千葉県の北西部 八千代市に位置し、国内最大級の生産能力をもつガラス製ハウスウエア製品の生産工場です。創業以来、最新技術の導入を積極的に行い、2002年には最新鋭の設備を備えた工場棟を開設しました。現在、5つの工場棟と生産設備を備えて生産を行っています。
当工場は、ガラス製品を自動で成形する『オートメーション部門』と職人の手づくりによる『ハンドメイド部門』を成形部門に併せ持つ、世界的にも希少な生産体制を特長としています。また、印刷や切子などの装飾を行う加工部門、品質管理部門、物流部門、技術開発部門を併設し、開発から生産、品質管理まで一貫して行う総合力・実践力が強みです。
このような特長を活かし、ガラス食器を中心としたハウスウエア製品、インテリア製品をはじめ、オーダーメード製品、ガラス製工業部品など多種多彩な製品を生産しています。
お客様のニーズにお応えすべく、最新鋭のオートメーション設備を用いた科学的アプローチに職人の伝統技能と感性を加え、部門相互の利点を活かした当社ならではの製品づくりに努めています。

千葉工場

オートメーション部門

クラフト部門

詳しくは東洋佐々木ガラス（株）・オフィシャルホームページをご覧ください。

特にホテル・レストラン向けの口部強化ガラスコップの製造数は日本一で、多くのホテルやお店で使用されています。

食洗機で洗える全面化学強化のクリスタルガラス、ファインクリスタル・イオンストロングを発売し、その技術は、特許を取得しています。

伝統工芸士

東洋佐々木ガラスの工場で生産されるハンドメイド(手づくり)商品は、東京都伝統工芸士の資格を持つ技能士の技術が活かされ、ひとつひとつに命が吹き込まれるように、丹精こめて作られています。

ショールーム

ショールーム(東京)

◎実際の商品をご覧いただくことができます。
お越しの際は、事前に必ず下記までご連絡をお願いいたします。
土・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。

■東京ショールーム 東京都中央区日本橋馬喰町2-1-3　〒103-8373 オンラインショップ担当：鈴木　Tel.03-3663-1218	（画面をクリックすると拡大します）
■大阪ショールーム 大阪市西区靱本町（うつぼほんまち）2-3-2 なにわ筋本町MIDビル2階　〒550-0004 オンラインショップ担当：高島　Tel.06-6447-4551	（画面をクリックすると拡大します）
■ファクトリーショップ（東洋佐々木ガラス 千葉工場内） 千葉県八千代市大和田新田559　〒276-0046 総務課：山本　Tel.047-459-3101	（画面をクリックすると拡大します）

ネットでのご注文は24時間受け付けております！

店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日　9:00−17:00
※土・日曜 祝日は、お休みをいただいております。

個人情報のお取扱いについて

当店では、お買い物等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座など）の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
但し、以下の場合は例外とします。

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また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
なお、楽天のプライバシーポシリーについては、楽天市場でのお買い物上の注意をご覧ください。

支払い方法	商品手配	手数料	ご利用条件
クレジットカード	ご注文受付後、5営業日以内に商品発送可能です。	-	カードご利用限度額までのお買い物が可能です。
代金引換		315円（税込）	・ご注文者とお届け先が異なる場合は、ご利用できません。 ・商品代金合計が30万円（税込）を超える場合は、ご利用できません。
銀行振込	・ご入金確認後、5営業日以内に商品発送。 ※ご注文後、10日以内にお振込みがない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。	振込手数料はお客様ご負担。	限度額はありません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
Diners	リボ

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円	150円
30,000円　〜	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】ミツイスミトモ銀行ヒビヤ支店 普通 8500258 東洋佐々木ガラス（株）

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●お申込み後10日以内にご入金がない場合、キャンセルとみなします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】郵便事業株式会社

【備考】
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
●代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。
●ご注文者とお届け先が異なる場合は、ご利用できません。
●商品代金合計が30万円（税込）を超える場合は、ご利用できません。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円

まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便

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宅配便

【業者】郵便事業株式会社

【備考】

【配送時間をご指定できます】
午前中　/　12時〜14時　/　14時〜16時　/　16時〜18時　/　18時〜20時　/　20時〜21時
但し、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともございます。
・配送日を指定される場合は、ご注文日（銀行振込の場合はお振込日）より5営業日以降の日にちをご指定いただけます。

【商品発送のタイミング】
・銀行振込→ご入金確認後5営業日以内に発送可能です。
・代金引換、クレジットカード決済→ご注文受付後5営業日以内に発送可能です。
・品切れの際は別途メールにてご案内いたします。

【海外への発送】
　誠に申し訳ございません。海外への発送はお受けいたしておりません。

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【送料料金表】

		北海道	東北	関東	信越	中部・北陸	関西	中国	四国	九州	沖縄
地域詳細		北海道	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県	新潟県　長野県	富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県	滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県	徳島県　香川県　愛媛県　高知県	福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	沖縄県
送料		1280円	840円	840円	840円	840円	950円	1050円	1170円	1280円	1370円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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消費税率	5％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

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●返品(クーリングオフ)は、未使用のものに限らせていただきます。商品到着後7日以内にお申し出ください。
●お客様の都合による返品は、往復の送料・各社手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。
●次のいずれかに該当する場合は、返品(クーリングオフ)をお受けすることはできません。
・商品到着後8日以上経過した場合
・使用されたもの
・お客様の取り扱いによる破損品、汚損品
・セール対象品
　- 箱に直接のしを貼付けたギフト扱い品
　- その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨の記載のあるもの

●ご理解いただきたいこと
・ハンドメイドの商品は手づくりで一つ一つ製作しています。そのため、形状、サイズ、色合いや模様など、製品ごとに違いが生じる場合があります。一つ一つの特長として、ご理解とご了承いただきますようお願い申し上げます。
・実際の商品が、ご利用のパソコン機材やプリンターの違いによって、掲載されている写真と若干色合いが異なる場合があります。

●返品のご連絡先
・お手数ですが、お電話またはメールにてご連絡ください。
　電話：06-6447-4551 (オンラインショップ担当 林 武司 まで)
　受付時間：祝日除く月〜金 10:00〜17:00
　メールアドレス：shop_manager@toyo.sasaki.co.jp
・送り先の住所：〒550-0004　大阪市西区靭本町(うつぼほんまち)2-3-2 なにわ筋本町MIDビル2階
　東洋佐々木ガラス株式会社　オンラインショップ担当 林 武司
・ご返送される外箱の天面に【返品】と明記し、商品配達時に同封されていた『返品連絡書』に、必要事項をご記入のうえ、返品物に同梱してください。

包装

●当社ロゴ入り包装紙で包装いたします。
●包装は、1商品ずつの個別包装のみ承ります。複数の商品をまとめて1つに包装することはできません。
●包装をする際は、通常より2-3日発送が遅れることがございますので、余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。
●商品の包装をご希望の方は、ご注文手続きの際、「買い物かごの中身」画面で「ラッピングを希望する」ボタンを押してください。
●包装見本

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のし

●のし紙の種類は、慶事用の「結び切り」「蝶結び」をご用意していますので、お選びください。
●のしは1品ずつ個別でお掛けいたします。複数の商品にまとめて1つののしをお掛けすることはできません。
●のしをご希望される場合は、通常より2-3日発送が遅れることがございますので、余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。
●のしは原則「外のし」とさせていただきます。「内のし」をご希望の方は備考欄にその旨ご記入ください。
●のしの包装をご希望の方は、ご注文手続きの際、「買い物かごの中身」画面で「ラッピングを希望する」と「のしを希望する」のボタンを押してください。
●その後、ご注文画面の「のし必要事項」の欄に表書き、お名前等の必要事項をご記入ください。
●のし紙見本

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