会社概要

株式会社釣鐘屋本舗
〒556-0002 大阪府大阪市浪速区恵美須東１−７−１１
TEL:06-6644-0212 FAX:06-6632-2677
店舗運営責任者:今田　篤志(総務部)
店舗セキュリティ責任者:今田　篤志
店舗連絡先:rakuten_18@tsuriganeyahonpo.co.jp
営業時間について

インターネットでのご注文は２４時間受け付けております。
夕方以降の受注メールは、翌日の返信となりますので、ご了承ください。
商品出荷は、毎日行っております。（年末年始を除く）

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

時間：9:00−18:00
電話：0120−06−0212　又は　050-5536-2951
※電話でのお問い合わせは、土日祝祭日に関係なく上記時間帯で毎日承っております。
（年末年始を除く)
店舗について

◆直営店舗◆
本店　大阪市浪速区恵美須東１丁目７−１１
　　　　TEL: 06−6644−0212
　　　　FAX: 06−6632−2677
夢 YUKO'S SHOP (通天閣前)

◆当社直売店舗◆
阪神百貨店梅田本店（B1F）
近鉄百貨店阿倍野店（B2F）
近鉄百貨店上本町店（B2F）

◆その他店舗◆
百貨店全国銘菓コーナー・土産物売店

※各地取扱い店舗をお探しの方は、本店までお問い合わせ下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウ）大阪恵美須支店(オオサカエビス) 当座 209 株式会社釣鐘屋本舗(カブシキカイシャツリガネヤホンポ)
【備考】
●楽天銀行・三菱東京UFJ銀行がご利用できますのでメリットのある銀行をお選びください。

■楽天銀行
第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン）　普通預金
口座番号 ２５１　名義　カ)ツリガネヤホンポ


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。

お支払い総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
振込手数料：お客さまのご負担となります。

楽天銀行同士でお振込の際は振込手数料が50円になります！
楽天銀行は 24時間365日入出金可能です。
・携帯電話からの振込も可能です。

※他の金融機関からお振込の際に「楽天銀行」を指定できないときは、旧行名「イーバンク銀行」を指定してお振込ください。

●お支払い総額は、商品代金合計＋送料となります。
●振込手数料はお客さま負担でお願い致します。７日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト宅急便
【備考】●メールに記載の代金引換でご注文いただきましたお客様は早急に発送させていただきますので、お届け時にメールに記載の合計金額を配達員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

宅配便
【業者】ヤマト宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、３日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換、　⇒ご注文確認後、３日以内に発送いたします。

【時間指定もうけたまわっております。】
指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［20:00〜21:00]です。
。
【送料料金表】
　 北海道東北１東北2関東北陸・中部東海・中部関西中国四国九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　富山県　石川県　福井県　長野県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1350円 950円 900円 700円 700円 650円 600円 650円 700円 750円 1350円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送先ごとに送料がかかります。 ご注文数、配送先を元に送料を算出の上、 注文確定メールにてお知らせいたします。 注文が確定次第営業日3日以内での発送をさせていただきます。 日時を指定の方は、ご連絡ください。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り上げ
返品について

●返品を受け付ける条件
お届け後のお客様都合による返品・取替え・返金は、お断りさせていただいております。ご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：06-6644-0212
　メールアドレス：rakuten_18@tsuriganeyahonpo.co.jp
　返送先住所：〒556-0002 大阪市浪速区恵美須東1-7-11