お支払について
日本全国送料無料です。
各種のお支払い方法からお選びいただけます。

※オークションサイト等での再販を目的としたご注文はご遠慮下さい。
商品についての内容及び画像の無断転載については固く禁止致します。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】※弊社とカード会社との契約上、海外で発行されたクレジットカードはご利用いただく事ができません。ご注意ください。
※当店では贈り物でのご利用を考慮して、納品書等お買い上げ金額が確認できる書類は同封しておりません。

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
※商品代金合計
※送料は無料です！

※ボーナス一括払いについては、カード会社によりお取扱いできない期間がございます

取扱期間
夏 12月16日〜6月15日
冬 7月16日〜11月15日

※6月16日〜7月15日及び11月16日〜12月15日は取扱期間外
となります。
　
また、ボーナス一括払いについては10,000円以上のお支払いに限らせていただきます。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●カード決済での高額注文の場合、クレジット会社への属性確認等をさせて頂いております。
こちらにつきましては、カード決済代行会社を通じて行う事もあり、しばらく日数がかかる可能性があります。
場合によりましては、日時指定等お客様のご都合に間に合わない可能性もございますので
大変恐縮ではございますが、その点何卒ご理解の程をお願い申し上げます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行赤羽支店 普通 1743659 株式会社ツツミ
【備考】ご注文受付メールにてお振込先及びお振込金額をお知らせ致します。
前払い決済ですので、当店にてご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
 ●ご入金金額は商品代金のみです。※送料は無料です！ 　
●振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。ご了承くださいませ。
●ご注文内容との確認が出来ませんので、楽天市場からの自動返信後に送信している
当店からのご注文確認メールが届く前のご入金はご遠慮下さいませ。

郵便振替
【振込先】10310-62563081 株式会社ツツミ
【備考】ご注文受付メールにてお振込先及びお振込金額をお知らせ致します。
前払い決済ですので、当店にてご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
 ●郵便貯金総合通帳「ぱるる」へのお振込みとなります。
●電信扱いに限らせていただいております。
●ご入金金額は商品代金のみです。※送料は無料です！ 　
●振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。ご了承くださいませ。
●ご注文内容との確認が出来ませんので、楽天市場からの自動返信後に送信している
　 当店からのご注文確認メールが届く前のご入金はご遠慮下さいませ。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
  • お支払い総額は商品代金のみです。
    　代引き手数料が無料になりました。
    ※送料は無料です！
  • お届け日までに代金をご用意いただき、商品お届け時、配達員にお支払いください。
  • 離島等、一部の地域においては代引決済がご利用になれない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 代金引換については、お支払い総額が３５万円以内の場合に限らせていただきます。
  • 代引きは現金でのお支払いとさせて頂いております。
    クレジットカードはご利用頂けませんのであらかじめご了承くださいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
    前払い決済です。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
  • ご入金金額は商品代金のみです。（お支払い上限金額は30万円までとなっております）
    ※送料は無料です！
    また、ご注文受付後メールにて金額および払込番号をお知らせいたします。ご確認頂き、セブンイレブンにて番号をお申し出下さい。
●ご注文確認メール送信後、7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】前払い決済です。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
●お支払総額は商品代金のみとなります。（お支払い上限金額は30万円までとなっております）
※送料は無料です。
　　　
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

ジャパンネット銀行へのお振込み
【備考】【振込先】ジャパンネット銀行　本店営業部（ジャパンネットギンコウ　ホンテン）
　　　　　銀行コード　0033　支店コード　001　口座番号4114110　名義人　カ）ツツミ
●ご入金金額は商品代金のみです。※送料は無料です！ 　
●振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。ご了承くださいませ。
●ご注文内容との確認が出来ませんので、楽天市場からの自動返信後に送信している
　 当店からのご注文確認メールが届く前のご入金はご遠慮下さいませ。

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】納期は商品によって異なります。具体的な発送日に関しましては、当店からのご注文確認メールにてお知らせ致します。（土曜、日曜は休日とさせていただいております。）
（但し商品、お支払い方法によっては2週間前後いただく場合もございます。ご了承ください。）

※海外への発送は承っておりません。あらかじめ ご了承下さいませ。

商品配送については【貴重品】扱いにて行っており、お客様への手渡しを原則としております。

・「宅配ボックスへの投函」は行っておりません。
・配達のご希望日時の指定も承っております⇒ こちらをご覧下さい。
・配達時にご不在であった場合は、「ご不在連絡票」が置かれますので、
ご都合の宜しい到着日時を不在票に記載の連絡先にご連絡の上、ご指定をお願い致します。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料が無料になりました！
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
ご注文品がお手元に届きましたら、直ちにご注文された商品であるかをご確認下さい。

当社の製品は、天然石を使用しているため、商品ごとに色、濃さ等の個性が異なります。
商品の色につきましては、可能な限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
モニター等、ご利用の環境によっても映り方が異なる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
お客様に満足していただけるよう、製品には常に万全を期しておりますが、万が一製品に不備があった場合、配送中の事故等で破損が生じた場合及びお申し込みの商品と異なるものが届いた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。

【交換・返品】

返品･交換のご希望は、商品到着後8日以内に、下記宛てにご連絡の上、ご返送をお願いいたします。

※品質面にご満足頂けない場合に関しましては、原則ご交換ではなくご返品にて承ります。

株式会社ツツミ 楽天係
rakuten@tsutsumi.co.jp

※交換・返品を承れない場合

※店舗での返品交換の対応は承っておりません。

【ご返送】

ご返送の際は、下記住所宛てにお願いいたします。その際、お客様のお名前･ご住所･電話番号またはメールアドレスをご同封いただきますようお願いいたします。
なお、事故防止のため普通郵便のご利用はご遠慮くださいませ。
また、送り状の控えは、交換品がお手元に戻るまで、もしくは代金の返金が完了するまで必ず保管くださいますようよろしくお願いいたします。
交換・返品の際の返送料は、当社の責に帰する場合を除き、お客様にご負担いただいております。

株式会社ツツミ 楽天係
〒335-0004 埼玉県蕨市中央4-24-10
Tel.048-434-1351

【ご返送後について】

ご返品後の返金等はお支払方法により、異なっております。

※代金引換・銀行振込で代金をお支払い済のお客さまへの返金
ご返品の際、振込先の口座番号等の必要事項をお教えください。なお、ご返送いただいた商品の到着から返金まで、約2週間のお時間をいただいております。（ご返金の際の振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいております。）

※クレジットカードをご利用のお客様の契約解除
ご返送いただいた商品が当店へ到着次第、当店にてクレジット契約書を破棄し、あわせてクレジット会社へ契約解除の手続をいたします。