会社概要
【会社概要】
会社名 株式会社 サンスイトレーディング
業務内容 靴、服飾雑貨の企画、製造、卸売、小売
代表者 譚 澤章
創業 2002年1月
住所 東京都中央区勝どき4-14-22
電話番号 03-5547-8365
E-mail ttclub@shop.rakuten.co.jp

【当店をご利用の皆様へ】
当社はオリジナルシューズの生産・小売・卸売業務を行っているシューズメーカーです。
TTCLUBではデザインにこだわったスタイリッシュなシューズを、メーカー直販だからこそできるリーズナブルなプライスでご提供しています。
「気軽に、すぐ、おしゃれになれる」
そんな店舗として皆様にご活用いただくべく日々努力しております。
どうぞTTCLUBでのお買い物をお楽しみください!!

株式会社サンスイトレーディング
〒104-0054 東京都中央区勝どき4-14-22
TEL:03-5547-8365(9:00-17:00) FAX:03-5547-8327
店舗運営責任者:浅野城児(TTCLUB)
店舗セキュリティ責任者:浅野城児
店舗連絡先:ttclub@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日 9:00−17:00
※土・日・祝日はお休みをいただいております。

ご注意事項

お支払いについて
クレジットカード、銀行振り込み、代金引換、楽天Edy決済、楽天バンク決済からお選びいただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です) 
JCB リボ,分割(3回が可能です) 
AMEX 分割(3回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回〜3回払いまでとさせていただきます。※スーパーオークションは一括払いのみご利用可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行三ノ輪支店 普通 1155806 カ)サンスイトレーディング
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(15時以降のご入金確認は翌営業日の確認となります。尚、土・日・祝日の場合は休み明けの確認となりますのでご了承ください。)
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※合計金額1万以上の場合は、代引手数料が無料になります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 9999999円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送・送料について
送料は一律550円です(2014年3月14日改定)。
※離島、その他中継料金の発生する地域への配送の際は、送料とは別に中継料金としまして一律1,500円を頂戴します(2012年8/1改定)。ご了承くださいませ。なお沖縄県への配送は陸便を使用する為、1週間前後かかります。注文画面からの配送日時指定した日にちには届かない可能性がありますのでご了承ください。

中継料金のかかる地域はこちらをご確認ください。


※通常商品の送料は国内発送の場合のみとなっております。
※海外発送のお取り扱いは終了いたしました。

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】■配送に関するご注意
  • 送料は一律550円です(2014年3月1日0時より)。
    離島など、中継料金の発生する地域へのお届けの場合、送料のほかに別途中継料金(一律1,500円)を頂戴します。ご了承くださいませ。
  • 営業日の午前9時以降に「銀行振り込み」にてご注文の場合、即日発送は致しかねます(あす楽対応ができません)。
    お急ぎの方は別途当店までご連絡くださいませ。
■あす楽・指定日配達について
  • 平日(月〜金)15時までのご注文分に関しましては「あす楽」対応が可能です。
  • 営業日の午前9時以降に「銀行振り込み」にてご注文の場合、即日発送は致しかねます(あす楽対応ができません)。
    お急ぎの方は別途当店までご連絡くださいませ。
  • 配送日時はご注文日から4日後以降の日時をご指定いただけます。
    特に指定日がない場合は最短の日付でお送りいたします。

【送料料金表】
  0〜9,999円10,000〜999,999,999円
送料 550円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■送料に関して
  • 送料は一律550円です(2014年3月1日改定)。
  • 離島など、中継料金の発生する地域へのお届けの場合、送料のほかに別途中継料金(一律1,500円)を頂戴します(2012年8月1日改定)。ご了承くださいませ。
■配送に関するご注意
  • 離島など、中継料金の発生する地域へのお届けの場合、送料のほかに別途中継料金(一律1,500円)を頂戴します(2012年8月1日改定)。ご了承くださいませ。
  • 営業日の午前9時以降に「銀行振り込み」にてご注文の場合、即日発送は致しかねます(あす楽対応ができません)。
    お急ぎの方は別途当店までご連絡くださいませ。
■あす楽・指定日配達について
  • 当店の営業日(土日、祝祭日、夏季、年末年始を除く)の15時までのご注文分に関しましては「あす楽」対応が可能です。
  • 営業日の午前9時以降に「銀行振り込み」にてご注文の場合、即日発送は致しかねます(あす楽対応ができません)。
    お急ぎの方は別途当店までご連絡くださいませ。
  • 配送日時はご注文日から5日後以降の日時をご指定いただけます。
    特に指定日がない場合は最短の日付でお送りいたします。


消費税について
当店では2014年3月31日23時59分までは、販売価格・その他手数料を旧税率で表示しています。 2014年4月1日0時以降消費税は8%の計算になりますが、当店では税込み表示をしており、商品価格上の変更はございません。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について

【返品について】

お客様都合での返品は原則お断りいたしております。やむを得ず返品を希望される場合は、商品到着日より3日以内に限り有効とさせていただきます。この期間を過ぎた場合は返品を一切お受けできなくなりますのでご注意ください。返品は未使用のものに限らせていただきます。
ご使用になられた痕跡(開封・着用痕)がある場合は返品は一切お受け出来ません。
詳しくは、下記の【返品・交換をお受けできない商品】をご確認ください。


【返品時の送料・手数料】
お客様都合での返品、およびご注文キャンセルの場合、返品・返金に必要となる送料、振込み手数料等は全額お客様ご負担とさせていただきます。
(こちらから初回発送分の送料一律550円+返送分の送料)
送料無料の商品をご注文いただいた場合でも、返品の際には初回発送分の送料一律550円ご負担いただきます。
※返金額は返品時の送料、および振込手数料を商品代金より差し引いた金額となります。
(※例えば送料無料の3.900円の商品をお客様都合で返品の場合 ¥3,900-¥550(送料)-¥168(振り込み手数料)=3,182円のご返金で、商品返送時の送料はお客様負担)


【不良品について】

商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品が不良品であった場合、良品と交換させていただきます。
ただし、到着日より3日以内に限り有効とさせていただきます。
もし、着用後に不良が発見された場合は、ご注文から1ヶ月以内であれば状況を確認させていただき、出来る限り対応させていただきますのでご相談ください。ご注文から1ヶ月以上経過した商品に関しましては初期不良か否か判断出来かねますので返品、交換ともに一切お受け出来ません。


【不良交換時の送料】:当店が全額負担致します。


【誤配送について】

商品の梱包には細心の注意を払っておりますが、商品到着後はすぐに内容の確認をお願い致します。万一、ご注文内容と異なっている場合には大変お手数ですがメールかお電話にてご連絡をお願い致します。

【誤配送商品の送料】:当店が全額負担致します。


【交換について】

サイズが合わずご交換をご希望の場合は、片側送料(お客様から弊社宛にご返送いただく際の送料)をご負担いただければご交換に応じます。
交換は未使用のものに限らせていただきます。ご使用になられた痕跡(開封・着用痕)がある場合は交換はお受けできません。
交換をご希望の場合は、メールかお電話にて商品到着後3日以内にご連絡ください。交換ご希望品の在庫確認後、詳しい交換方法について折り返しご連絡させていただきます。
商品は、ご連絡後3日以内に商品到着時の状態にてご返送下さい。付属品(箱・袋・カードなど同送品)も必ず同封の上ご返送下さい。当店へ商品が到着後、交換品を発送いたします。



【交換時の送料】:1回目の交換の送料は、片側のみ当店が負担いたします。商品は、『元払い』にてご返送ください。こちらからお送りする際にも、元払いにて発送いたします。
            :2回目以降の交換の送料は、往復お客様負担です


【返品・交換をお受けできない商品】
商品到着後3日以内にご連絡頂き、商品未使用の場合に限ります。
「予想していた物と違う」 「興味が無くなった」などの一方的な事由による返品・交換は一切お断りしております。
また、以下のご理由での返品・交換は一切お受けできかねますのでご了承ください。
・イメージの相違(デザイン、色味等)
・使用しなくなった等都合上のご理由
・お届けから3日以上経過した商品
・ご連絡無く商品をご返却された場合
・箱・保証書など付属品の破損・欠如
・お客様がすでにご使用された商品
・お客様が加工された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品、共同購入、オークション商品



ご注文の際には商品をよくお確かめの上でお買い求めいただきますようお願い致します。
商品仕様・色合い等、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、どんな事でもお気軽にスタッフまでご確認下さい。

発送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
 送料、手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
 (但し、在庫がない場合は別途御相談させて下さい。)


『連絡先』
返品・交換等ご希望の場合は、メールかお電話にて下記までご連絡ください。
メールアドレス:ttclub@shop.rakuten.co.jp
TEL:代表03-5547-8365
 お電話による受付時間:平日9:00-17:00(土日祝は休業)


『返品・交換品の送付先』
〒104-0054
東京都中央区勝どき4-14-22

株式会社サンスイトレーディング
楽天TTCLUB 宛
TEL:代表03-5547-8365 FAX:03-5547-8326


『配送日時指定について』
銀行振込、楽天バンク決済、楽天Edy決済の場合入金日・入金時間・ご注文時間などによってはご希望の配送日時を指定する事が
出来かねる場合がございますのでご了承ください。


『長期不在について』
商品発送からお受け取りいただくまでの佐川急便での保管期間は最長1週間です。
1週間以上お受け取りいただけない場合、『長期不在』となり、佐川から弊社に返送されます。
その場合、往復送料(弊社から発送時の送料と、佐川から返送時の送料)がかかります。
その場合の送料は、お客様にご請求させていただきますのでご了承ください。
また、今後一切ご注文をお断りいたしますのであらかじめご了承ください。
長期不在で弊社に商品が戻ってきた場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。