会社概要

有限会社アルファーアクト
〒278-0001 千葉県野田市目吹1573−6
TEL:047-121-1522 FAX:047-121-3128
代表者:落合 四郎
店舗運営責任者:落合 四郎
店舗セキュリティ責任者:落合 四郎
店舗連絡先:tube-tube@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

※ご使用のカードによりましては、上記のお支払方法がご指定できない場合もございます。
カード会社にてご確認の上ご利用くださいませ。

※ご注文の際にお客様のご本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※ユーザと異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1163020 ラクテン(TUBE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
必ずのちほど当店からお送りするメールをお待ち頂き、そちらに記載の金額をお振込みください。

●お振込期限までにご入金をお願い致します。(後ほど当店からお送りするメールにてお知らせ致します)
●大変恐れ入りますが、お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●在庫ありの物に関しましては、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。(【ご予約】以外)
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ゆうパック代金引換
【備考】お荷物をお届けする際に、商品の代金をお支払いいただく「代金引換」のサービスです。

【決済方法】
 現金のみ

【お取り扱いサイズ】
3辺合計が170cm、重さが30kgまでのお荷物が対象となります。

★「代金引換」にてご注文を頂きました場合は下記の代引手数料が加算されます。
★当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円324円
30001  〜 100000円540円
100001  〜 200000円864円
200001  〜 300000円972円
300001  〜 500000円1404円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便 または ゆうパック
【備考】ご注文商品の配送は「佐川急便」または「ゆうパック」でのお届けとなります。
※上記運送会社はお選びいただけません。何卒ご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、基本的に1〜2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、基本的に1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
(ただし時間を指定された場合でも、天候や交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。)
※【あす楽指定】の場合は、【翌日到着】が優先されますのでごお時間指定は承れません。ご注意ください。


【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●恐れ入りますが、沖縄・その他離島へのお届けは、別途地域料540円を加算させて頂きます。
 (「送料無料」の商品をご購入の場合は、地域料540円のみ頂戴致します)

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:

1.「日付指定/時間帯指定」「あす楽対応」はできません。

2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。

◆商品ページに「コンビニ受取対応」の表示のない商品

◆ラッピングご希望でのご注文の商品

◆代引でのお支払い

◆複数お届け先の指定


上記◆の商品は、「コンビニ受取」対応できません。

※「コンビニ受取」できない商品が「コンビニ受取」指定にてご注文
頂いた場合は、誠に恐れ入りますがキャンセルとさせていただく場合が
ございます。
何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。


【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・ラッピング希望でのご注文品
・商品ページに「コンビニ受取」対応の記載のない商品
・代引でのお支払いの商品


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●返品受け付けの条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にお電話連絡いただき
ご返送頂いたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料等の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様ご都合の場合はお客様にご負担頂きます。

●交換について
初期不良の場合は送料・手数料等当社負担にて対応させて頂きます。
イメージ違い、カラーの変更等お客様ご都合による交換の場合は、
こちらへの返送料、再発送の送料(600円)、代引きの手数料は
お客様にご負担頂きます。

●ご返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:04−7121−1522
 返送先住所:千葉県野田市目吹1573−6
 

【長期不在等による商品お受け取り不可について】
長期不在等により商品をお受け取り頂けず、配送会社から弊社に
商品が返却されてきました場合は、誠に恐れ入りますが、
ご請求金額に商品返送手続き手数料と致しまして、1,500円を加算させて
頂きます。
また、最終的にご注文がキャンセルとなりました場合でも、
上記手数料1,500円のみご請求させて頂きますのでご注意ください。