会社概要

株式会社ツガル
〒037-0022 青森県五所川原市大字梅田字薄井８
TEL:0173-28-3737 FAX:0173-28-2555
店舗運営責任者:福士　一弘(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:福士　一弘
店舗連絡先:tugaru@w7.dion.ne.jp
お支払について

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払い総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
　※お布団丸洗いクリーニングの場合は、商品代金に消費税・送料・代引手数料をすべて含みます。

●佐川急便のe-コレクトでお取扱いします。
　現金・デビットカード・クレジットカードがご利用になれます。


　仕上り品お届け時にドライバーにお支払い下さい。
※代引手数料は当店が負担いたします。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
※お布団丸洗いクリーニングの場合は、商品代金に消費税・送料・代引手数料をすべて含みます。

●発送キットをお届けする時
　特にご指定がない場合…
　東日本のお客様には注文確認の翌営業日にお届けします。
　西日本のお客様には注文確認の翌々営業日にお届けします。

　希望日時を指定する場合…
　ご注文の際にお届け日時の指定ができます。
　時間帯は［午前中］［12〜14時］［14〜16時］［16〜18時］［18〜21時］でご指定下さい。

●クリーニング品を集荷する時
　発送キットにクリーニング品を入れ、準備ができたら最寄の佐川急便にお電話をして下さい。
　指定した日時にドライバーがお伺いしますので、発送キットをお渡し下さい。

●仕上り品をお届けする時
　特にご指定がない場合…
　お客様がクリーニング品を発送されてから5〜7営業日でお届けします。

　希望日時を指定する場合…1.または2.の方法でクリーニング品発送日から5営業日以降でご指定下さい。
　1.ご注文の際に［その他］記入欄に日時を入力する。
　2.発送キットに入っている［お客様要望書］に日時を記入する。

※繁忙期は仕上りまでお時間をいただく場合がございます。
　天候や交通交通事情など止む無き事情により、集荷やお届けが遅れる事があります。
　万が一お届けが遅れる場合はメールにてご連絡いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：2500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
キャンセルについて

●発送キット到着前のキャンセルについて
　キャンセルできます。発送キット到着前に当店までご連絡下さい。
　送料は無料。返金時の振込み手数料（楽天バンク決済ご利用の場合）はお客様負担。
　ご連絡確認後7日以内にご指定口座に返金いたします。

●発送キット到着後のキャンセルについて
　キャンセルできます。発送キット到着後7日以内に当店までご連絡下さい。
　発送キットを返送していただきます。
　往復送料と返金時の手数料はお客様負担。
　発送キット返送後7日以内にご指定口座に返金いたします。

●丸洗いクリーニング後のキャンセル
　キャンセルは受付けておりません。

●クリーニング前のチェックにより洗えずにお返しする場合
　クリーニング代金は全額返金いたします。
　往復送料はお客様負担。返金時の手数料は当社負担。
　洗えずにお返しする旨のメールを差し上げます。メール送信後7日以内にご指定口座に返金いたします。

●洗えるものと洗えないものが混在している場合
※事前にお客様へご連絡のうえ、ご了解を得てからクリーニングをいたします。
　洗えなかったもののクリーニング代金を返金いたします。
　往復送料はお客様負担。返金時の手数料は当社負担。
　洗えるお品物の丸洗いクリーニングが完了してから一緒にお届けします。
　代金引換の場合は仕上り品到着時に清算、楽天バンク決済の場合は仕上り品到着後7日以内にご指定口座に返金いたします。


●返品連絡先
　送り先：青森県五所川原市大字梅田字薄井8
　電　話：0173-28-3737
　メール：tugaru@w7.dion.ne.jp
　担当者：福士　一弘