【配送について、必ずご確認下さい】
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只今、ご注文が込み合っている為、発送にお日にちを頂いております。
何卒御了承賜りますようお願い申し上げます。
到着日時のご希望がある場合は、必ず通信欄にお書き添え下さいませ。

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▽ ご注意 ▽ (配送について必ずご確認下さい)

(1)即日発送の受付は、正午迄とさせて頂いております。
あす楽をご希望の場合は、通信欄に必ず「即日発送希望」と一言お書き添え頂きますようお願い致します。

(2)配送方法について 

※ご注文手続き最後の確認画面にて、配送方法を必ずご確認ください。 

クイック購入(簡単購入)で手続きをすすめる場合は、システムの都合上、配送方法は「宅配便」が指定されてしまいます。 
DM便ご希望の場合は必ずコメント欄に「DM便希望」とご記入下さい。
(自動的にDM便へ変更にはなりません。ご注意ください)
  
※DM便をご希望、商品が規定サイズを超える場合

・商品ページに記載をしている場合
 →当店の判断によって、宅配便にご変更させていただきます。何卒ご了承くださいませ。
 
・商品ページに記載をしていない場合
 →メールにて、配送方法変更のご確認をさせていただきます。
 
※当日発送(あす楽)をご希望の場合は【宅配便】をご選択ください。DM便はポスト投函の為、日時指定不可です。 

(3)確定メールについて 

当店では、ご注文日及び、お問い合わせ頂きましたメールに関しまして、2〜3営業日以内にご返信をお送りしております。 
ご注文後2日を過ぎても、当店からの連絡がない場合は、大変お手数ですが当店までご連絡ください。 
※ご注文確定後の商品の追加・変更は原則お受付出来かねますのでご了承くださいませ。 

(4)領収書について

発行日やお名前等、一部無記載での領収書の発行はお断りしております。
領収書をご希望の場合は、ご注文頂く際にお伝え下さい。
領収書の金額は、ポイント等値引き後の金額になります。
クーポンやポイントご利用の場合、領収書の金額は、「値引き後の金額」での発行となります。
また、原則商品と同送かたちをとらせて頂いております。
商品到着後の領収書の発行はお受けできかねます。
あらかじめご了承くださいませ。


●営業日について 
営業休業日のご注文・お問合せ等は、休業明け営業日以降に順次対応させていただきます。 

会社概要

日本紐釦貿易株式会社
〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2丁目2-7 イタリアビル3F
TEL:06-6271-3302 FAX:06-6271-3301
代表者:松井 誠司
店舗運営責任者:真田 佳奈(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:中野 大亮
店舗連絡先:tukurutanosimi@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  月〜土曜  9:00−17:00
  
※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
●領収書発行いたします。
ご注文の際に、領収書をご希望の旨とご明記のお名前をお伝えください。

【ご希望の前に!】

発行日やお名前等、一部無記載での領収書の発行はお断りしております。
領収書をご希望の場合は、ご注文頂く際にお伝え下さい。
領収書の金額は、ポイント等値引き後の金額になります。
クーポンやポイントご利用の場合、領収書の金額は、「値引き後の金額」での発行となります。
また、原則商品と同送かたちをとらせて頂いております。
商品到着後の領収書の発行はお受けできかねます。
あらかじめご了承くださいませ。

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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行致しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更をお願いさせていただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●楽天バンク決済は、イーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を
ご登録されているお客様のみご利用いただける決済方法です。
あらかじめ、商品代金+送料等+楽天バンク決済手数料の総額が
お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨メールでご連絡致します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便またはクロネコヤマト
【備考】●商品配達時、配達員に代金をお支払い下さい。
商品お届け時に、現金・クレジットカード・デビットカード(銀行のキャッシュカード)から自由にお支払方法がお選びいただけます。

●代引き手数料について
代引き手数料は全国一律\324(税込)をご負担いただきます
*商品代金\10,000以上(税抜)お買い上げの場合、代引き手数料は無料になります。

●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金+消費税+送料+代引手数料\324(税込)を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

後払い(商品到着後のコンビニ、銀行、郵便局からのお支払い)
【備考】


NP

○このお支払方法の詳細
納品書と振込用紙を商品に同封させていただきます。
*ご注文者様ご住所とお届け先が別のご注文の場合
振込用紙は商品に同封されず、ご注文様へお送りいたします。
納品書(金額を記載した明細書)は、商品と一緒にお送りいたします。
(納品書の同送をご希望でない場合は、ご注文の際に一言お伝え下さい)
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
振込用紙の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税抜)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。



宅配便
【業者】佐川急便、ゆうパック、ヤマト運輸
【備考】

○ 特にご指定のない場合は、佐川急便または、ゆうパックにて配送させていただきます。
配送は基本的に佐川急便になりますが、北海道・東北・沖縄・離島にお住まいのお客様、
また大きな商品をご注文のお客様へはゆうパックで配送させて頂きます。
(※代金引換払いをご希望のお客様は、佐川急便もしくはヤマト運輸にて配送させて頂きます)
基本的には配送業者の指定は承っておりませんが、ご希望のお客様は通信欄にその旨をお伝え下さい。
低価格サービスでのご提供を維持する為、ご協力を頂きますようお願い申し上げます。

○同梱もしくはお取り置きの対応は12日間まで受付いたします。
※同梱をご希望の方は、コメント欄に『同梱希望』と一言お書き添えください。
※お取り置きをご希望の方は、コメント欄に『お取り置き希望、(希望)日まで』と一言お書き添えください。
12日間を過ぎました場合は、商品の出荷をさせて頂きますので予めご了承ください。

【宅配便】梱包材でお包みしたうえ、紙袋にお入れしております。

※ご注文してから2日間の間にショップから何のご連絡もない場合は、お手数ですが、メールまたはお電話にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。
※万が一届いた商品に欠品・不良品がございましたら、商品と同送しました納品書をお手元にご用意頂きご連絡をお願いいたします。


【 最短で翌日お届けが可能! 】(当日正午までのご注文に限ります)

●翌日配送をご希望のお客様は必ずお読みください。

【注意事項】
・翌日配送をご希望のお客様は、コメント欄に必ず「翌日希望」とご明記下さい。

・正午までの受付となります。
・日・祝は出荷作業のお休みを頂いておりますので、その間に頂いた注文の発送は日祝明けからになります。
・ご注文が混雑している際にご注文いただいた場合、 数日かかる場合がございます。
・品切れ等の原因により発送が遅れる場合は、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。
・お支払方法「後払い(コンビニ、郵便、銀行からの後払い)」は与信審査が必要なため 翌日配送にご対応できない場合がございます。
・お支払方法「楽天バンク決済」はご入金確認が必要なため、 翌日配送にご対応できない場合がございます。
・お支払方法「クレジットカード決済」でオーソリNGの場合、発送できません。

○ 配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、自然現象等の事情により指定時間内に配達が
できない可能性もございます。

【在庫状況について】

お取り寄せ商品が含まれている場合は翌日配送はご対応できません。
定番商品でも、在庫状況によりご対応ができない場合がございます。
欠品の場合はご指示を頂くため、お電話にてご連絡を差し上げる場合がございます。

【お届け日数の地域について】

翌日お届けはご対応地域が 限られておりますのでご注意ください。
事前にお住まいの地域をご確認頂きますようお願い申し上げます。

北海道:不可(3日)
東北:不可(2日)
関東:(一部地域を除く)
甲信越:(一部地域を除く)
北陸地方:(一部地域を除く)
東海:(一部地域を除く)
近畿:(一部地域を除く)
中国:(一部地域を除く)
四国:(一部地域を除く)
九州:不可(福岡市、熊本市、宮崎市、都城市、鹿児島市のみ
沖縄:不可(3日〜10日・船便の運行状況により変わります)

下記の地域もご対応不可ですのでご注意ください。
茨城県日立市、栃木県芳賀郡、群馬県甘楽郡、東京都小笠原諸島全域
新潟県佐渡市、島根県隠岐郡
※離島はいずれの地域もご対応不可となります。

【翌日お届けの時間帯サービスについて】

翌日お届けをご希望の場合、時間帯お届けが可能な地域が限られております。
事前にお住まいの地域をご確認頂きますようお願い申し上げます。
※法人宛の時間帯サービスについてご利用頂けません。

<翌日配達で時間帯希望が可能な地域>
東京都心部・甲信越・北陸・東海・近畿・中国・四国
※いずれの地域も一部の地域を除きます。
特に甲信越・北陸・東海地方は大きく分かれていますのでご注意ください。

<翌日配達で時間帯希望が対応できない地域>
北海道・東北・関東・甲信越・北陸・東海・九州・沖縄
※いずれの地域も一部の地域を除きます。

【例】千葉県内は翌日お届けが可能ですが、時間帯希望はご対応できかねます。

※下記地域は日数に限らず時間帯サービスがご利用いただけません。
秋田県潟上市、石川県野々市市、山口県美祢市、福岡県糸島市

発送元:大阪府
配送業者:佐川急便
配送業者の「お届けまでの日数」ページもご参照ください。
www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html
「大阪府」を荷送人に指定してご参照下さい。

配送業者:ゆうパック
「お届けまでの日数」ページはこちら↓
www.post.japanpost.jp/deli_days/
差出元の郵便番号を「541-0058」に指定してご参照下さい。

記載内容は目安となりますので、予めご了承ください。
天候や交通状況により、ご希望通りに到着しない場合もございます。
詳しい内容をお知りになりたいお客様は、
事前にお電話にてお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
TEL:06-6271-3302

↑↑上記内容をご了解の上、ご希望の到着日時をご指示くださいませ↑↑


知ってて安心!ご注文から発送までの流れ
発送   発送   発送
ご注文の確認
 
商品を発送
12時までのご注文で当日発送可能です!
 
最短で翌日お届けも可能!

・ご注文いただきましたら、即時に自動配信メールが届きます。手動によるご注文確認のメールは、一両日中にお送りいたします。
・AM9:00〜PM5:00までスタッフが随時ご注文確認を行っております。
・ご注文確認後、ピッキングを開始し、品切れ商品がないかを確認します。
・通常、ご注文を頂きましてから商品到着まで1〜3日を予定しております。

【日時指定可能!】
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・
18〜20時・19〜21時
※翌日お届けの対応時間は、 正午までのご注文になります。

※品切れ商品がある場合、発送までにお日にちを頂く場合もございますのであらかじめご了承ください。品切れにつきましては、メールにてご連絡させて頂きます。

○同梱もしくはお取り置きの対応は14日間まで受付いたします。
○領収書の発行をご希望の場合は、ご注文フォームの記入欄に「宛名」「但し書き」をご記入下さい。

○ご注文ご住所とお届け先が異なる場合、納品書はお荷物と同送させていただきます。 ご不要の場合は、ご注文の際にご連絡いただきますようお願いいたします。

  ・商品が揃いましたら・「カード払い」「後払い」「楽天バンjク決済」のお客様はご注文の与信審査後、商品を発送、、「代金引換払い」のお客様は即時、発送致します。致します

※与信審査が結果が遅れる場合や、NGが出た場合は、メールにてご連絡差し上げ、お支払いの変更をお願いすることがございます。その場合、翌日以降の発送となりますので予めご了承ください。
  ・本州、四国、九州にお住まいの方は発送の翌日到着が可能です。
・北海道、沖縄、離島にお住まいの方は翌々日(又は3日後)の到着となります。

※九州、東北の一部地域は翌々日になります。
※交通事情等により配達が遅れる場合も有ります

・発送日に、発送通知メールをお送りいたします。配送業者のお荷物問い合わせ番号を併せてお知らせいたしますので、商品配送状況を確認できます。

・佐川急便、ゆうパック又はヤマト運輸(クロネコヤマト)での配送となります。

*日祝は出荷作業のお休みを頂いておりますので、その間に頂いた注文の発送は日祝明けからになります。予めご了承下さいませ。
 
・ ご注文してから2日間の間にショップから何のご連絡もない場合は、お気軽にお問い合わせください。
 つくる楽しみ楽天店 Tel 06-6271-3302

・ 万が一届いた商品に欠品・不良品がございましたら、商品と同送いたしました納品書をお手元にご用意頂き、
 ご連絡をお願いいたします。


・ ご注文を頂きまして、欠品などでご注文商品が遅れない場合、お客様へメールでご連絡をいたします。その際、10日以内にご連絡がつかない場合は、誠に勝手ではございますが、一度ご注文をキャンセルさせて頂きます。当店の誠に勝手なご都合ではございますが、何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。



【送料料金表】
  日本国内(沖縄を除く)沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 324円 972円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご購入金額3,000円(税抜)以上のお客様は、全国送料無料 !

クロネコDM便
【備考】

◎ 代金引換不可
◎ 翌日配送不可
(日付指定をいただいてご注文頂いた場合は、当店の判断にて宅配便に変更させていただきます)
◎ お届けまでの目安:約4〜6日(日時のご指定は出来ません)
◎ 規定サイズをこえる場合は、当店の判断にて宅配便に変更させて頂きます。
(ガラス便、絵の具、溶剤、スプール巻の糸等は不可)
◎ パッケージを崩して納品することは、お断りさせて頂きます。
◎ 金額の確定は、発送完了メールにてご連絡させて頂きます。
   事前に金額をお知りになりたい場合は、お手数ですが、ご連絡を頂きますようお願い申し上げます。


配送業者 :ヤマト運輸(クロネコヤマト)
送料 :全国一律 ¥164

取り扱いサイズ :3辺計60cm以内、最長辺34cm以内、厚み2cm以内、重さ1kg以内
お届けは、簡易包装となります。

クロネコDM便大きさの規定
クロネコDM便】
クロネコDM便は、小型で厚みのない書籍、商品などを宅配便に比べて安価に配達するサービスです。
郵便受けへの投函で配達完了となりますので、ご不在の場合でも配達されます。
しかしながら、安価な代わりに一切の保障がない配達日時のご指定が出来ない等のデメリットもございますので、
確実なお届けをご希望のお客様にはおすすめいたしません。
↓クロネコDM便をご利用の場合は、下記注意事項をすべてご了承いただいているものとさせていただきますのでご利用前に必ずご確認下さい。
クロネコDM便ご利用の際のご注意!

・ 翌日配送不可
・ 郵便受けへの投函によるお届けです。手渡しではありません。
・ 配送中の事故、紛失などについては、一切責任を負いかねます。
・ 安全、確実なお届けをご希望される場合、クロネコDM便はご利用いただけません。
・ 代引きでのお支払いの場合は、ご利用いただけません。
・ お届け日、時間帯のご指定はできません。
・ 配送状況は、発送時にご連絡致します「送り状伝票番号」をもとにお客様にて
ヤマト運輸まで直接ご確認、お問い合わせ下さい。
・ クロネコDM便での配送をご希望いただいた場合でも、大きさの制限やお支払方法(代引き)等により
対応不可な場合は、当店の判断にて、宅配便に変更させて頂きます。
(発送完了メールにてご連絡をさせていただきます)

【クイック購入のご利用について】
クイック購入をご利用されますと、楽天市場のシステム上、自動的にクレジット・宅配便となりますので、
クロネコDM便をご利用いただくことはできません。
クイック購入を利用された場合は、宅配便でのお届けとさせていただきます。



【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外発送について
【備考】

お支払方法につきましては、クレジットカード払いになります。

送料は、別途費用が発生致します。
お荷物の重さとお住まいの場所によって送料は異なりますので、別途ご連絡を差し上げます。
※国内の送料無料キャンペーンは対象外となります。
予めご了承をお願い致します。

運送会社:UPU(日本郵便国際郵便)
下記リンクをご参照下さい。
www.post.japanpost.jp/int/charge/list/index.html

※スプレー等、発送致しかねます商品もございますので予めご了承ください。

ご不明な点がございましたら、 こちらまでご連絡をお願い致します。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
●当サイトでは、商品到着後8日以内の商品に限り、返品・交換をお受けしております。
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(返品・交換についての手順についてご案内致します。)  

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→ 送料・手数料は当店負担にて対応させていただきます。
当店から改めて返品・交換に関するご連絡をさせていただきます。

●お客様のご都合による返品・交換につきましては、
送料・返金に関する手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
但し、以下項目に該当する場合の返品・交換は、お受け致しかねます。

   ・カット商品
   ・お客様による開封及び使用済み商品
   ・商品到着後に、破損・汚損した商品
   ・お客様にて加工済み商品
   ・付属物・説明書等を紛失・破損した商品
   ・お買い得商品・在庫限り商品

   ●連絡先/返送先
手芸材料の専門店 つくる楽しみ
〒541-0058
  大阪市中央区南久宝寺町2丁目2-7 イタリアビル3F
TEL:06-6271-3302
FAX:06-6271-3301
E-mail rakuten@tukurutanosimi.com