会社概要



ハップ・ビー・ビー株式会社
〒214-0038 神奈川県川崎市多摩区生田2-9-4HapBeeBee物流センター
TEL:044-543-9762 FAX:044-543-9792
店舗運営責任者:内海 亜紀子
店舗セキュリティ責任者:内海 亜紀子
店舗連絡先:info@ultramix.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.05)+送料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
○なお、クレジットカード手数料は弊社負担となっております。
 また、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心下さい。
 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行宮崎台支店 普通 7212613 ハップ・ビー・ビー株式会社代表取締役内海亜紀子
【備考】
●当お支払い方法は、「先払い」(入金確認後商品発送)となります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :(商品代金合計×1.05)+送料
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●確認のため、当店よりご注文後にメールにてお振込先口座番号及びお支払総額を
 お知らせ致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額
 と異なる場合がございます。
 ご注文後、当店からお送りするメールにてお支払い金額をご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文後10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただき
 ます。

郵便振替
【振込先】00200-1-40846 ハップ・ビー・ビー株式会社
【備考】
●当お支払い方法は、「先払い」(入金確認後商品発送)となります。
●お支払総額は以下の通りです。
  振替金額 :(商品代金×1.05)+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。振替用紙はゆうちょ銀行備え付けの
 ものをご利用下さい。
●確認のため、当店よりご注文後にメールにてお振替先口座番号及びお支払総額
 をお知らせ致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額
 と異なる場合がございます。
 ご注文後、当店からお送りするメールにてお支払い金額をご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文後10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
●ゆうちょ銀行からの入金確認に数日必要とします。お急ぎの場合は、別のお支払方法を
 お選び下さい(文書払いですと、確認までに4〜5日かかる場合があります)。
●※ゆうちょのATMで口座番号を入力される際は、真ん中の「-1-」を除いて(無視して)
入力していただく場合もございます。(詳しくは設置ゆうちょにお尋ね下さい)

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金×1.05)+送料+代引手数料
   代引手数料:下記をご参照ください。
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●代引手数料はお客様負担でお願い致します。
●確認のため当店よりご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※●ポイントをご利用の場合等、楽天市場から自動で配信される確認メールの
 金額と異なる場合があります。楽天から自動配信されるメールには、
 上記手数料は含まれておりません。
 ご注文後、当店からお送りするメールにてお支払い金額をご確認の上、
 お手続きください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換は【着払い】のことです。ご贈答にはご利用いただけません。
●離島ではご利用いただけない場合があります。
●商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが当店へ連絡なく
 行われた場合、その際に発生した手数料、商品代金などを請求させていただきます。
 その際の送料はお客さまのご負担となります。
●お客様の誤記載等によるお届け先相違の場合でも転送は出来ません。
 一旦、返送の後再送となります。その際に発生した手数料などを請求させていただきます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円315円
10000 〜 29999円420円
30000 〜 99999円630円
100000 〜 300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天銀行【旧イーバンク銀行】振込
【備考】

【振込先】
楽天銀行 
◆支店名:ビート支店  支店番号:210  ◆口座番号:7007302
◆口座名義 :ハップビービー カ)

●当お支払い方法は、「先払い」(入金確認後商品発送)となります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :(商品代金×1.05)+送料
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●確認のため、当店よりご注文後にメールにてお振込先口座番号及びお支払総額を
 お知らせ致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額
 と異なる場合がございます。
 ご注文後、当店からお送りするメールにてお支払い金額をご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文後10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただき
 ます。

後払い決済
【備考】






【後払い決済:コンビニ・郵便局・銀行でお支払いただけます
■上限はお支払総額 50,000円(税込み)までです。
 ※与信審査がございます。 
  与信審査が通らない場合は、銀行振込前払い・イーバンク銀行前払い・郵便振替前払に切り替えにてお願いいたします。
  
後払い決済をご選択いただいた場合は、以下詳細をご理解いただいたものとして取り扱いさせていただきます。

●決済手数料について

合計お支払額 決済手数料
 3,000円未満    350円
 3,000円〜4,999円まで    450円
 5,000円〜9,999円まで    700円
10,000円〜19,999円まで   1,200円
20,000円〜29,999円まで   1,700円
30,000円〜50,000円まで   2,600円

【ご注意ください】
送料無料品とご同梱品のご注文がある場合、楽天ポイントのご利用、特別地域による
遠方送料負担をいただく場合は
お買物時(楽天注文内容確認画面)と金額が異なりますのでご注意ください。

ご注文内容確認後に【ウルトラミックス】より上記内容及び後払い決済手数料を含んだお支払総額をお知らせいたします。
尚、後払い決済をご選択の場合、
特別地域別途負担送料、決済手数料を含む総合計をご了承いただいたものとして、与信OK後に即オーダーを進めます。
ご注文受付時点でキャンセル、仕様変更は一切承れませんのでご了承いただいた上でご注文ください。

※お買物後、一番最初に送られるメールは楽天市場からの自動送信メールです。
 この自動送信メールでは、送料無料品とのご同梱による送料修正、特別地域別途負担送料、決済手数料、は含まれておりませんので
 ご注意ください。


商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上)
 セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/ampm/サークルK/サンクス/
ミニストップ/デイリー・ヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/
セーブオン/スリーエフ/ココストア/HOT SPAR
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料(下記参照)(+銀行振込みご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を領収書としてご利用いただけます。


【後払いご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」を
よくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
●ご利用になれる代金は\50,000までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている
金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに\300の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は平日9:30〜13:00の間は約5分〜2時間、それ以外の時間帯のご注文では翌日のご返答となる場合がございます。
 土、日、祭日、その他弊社営業日が休業の場合は翌営業日のご連絡となります。(お客様側でしていただく作業はございません)
●ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させて
いただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文
いただくことになります。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。


【後払いサービス(後払い.com)ご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.代行会社「株式会社キャッチボールにて」与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は代行会社「株式会社キャッチボール」から送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発効日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

 


PayPal(ペイパル)【国際配送専用決済】
【備考】●海外のお客様専用のお支払い方法です。
  (楽天市場では海外発行カードがお使いいただけない場合がございます。
海外のお客様にご利用頂く為、PayPalでのお支払方法を追加致しましたが、
もし日本国内のクレジットカードをお持ちの場合は、クレジットカードをご選択ください。)


●お支払総額は以下の通りです。
商品代金+送料

●ご注文後、送料を計算しまして【ご注文確認メール】をお送りしますのでご確認ください。
ご了承いただけましたら、メールにてPayPalの決済ページのURLをご案内いたしますので、
PayPal決済画面より、案内に従ってお手続き願います。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
  • 佐川急便での配送となります。
  • クレジットカード決済、代引決済、後払い決済で事前審OKの場合、ご注文内容確認後、原則2〜3営業日以内に発送致します(それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します) 。
  • 銀行振込(楽天銀行振込)、郵便振替、をご利用の場合は、ご入金確認後、原則2〜3営業日以内の発送となります(それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します)。
  • お買い上げ商品金額合計(消費税込)が6,000円以上の場合は、常温送料無料とさせて頂きます(クール便は320円)。沖縄・離島への配達は別途追加料金が必要となります。楽天よりの自動配信メールには、加算されていませんので、後ほどショップより加算した料金を御案内いたします
  • お届け時間帯が指定できます。時間帯指定をご希望のお客様は配送時間をお選び下さい(一部地域、メール便配達を除きます)。
  • お買上げ金額合計6,000円未満の場合(税込)、常温送料・クール便送料は、いずれもお客様負担となります。詳しくは下記の料金表をご欄下さい。(送料無料品等を除きます)
  • 箱のサイズが160cm(縦×横×高さの合計)を超える場合は別途料金がかかります(別途お見積します)。
  • クール便(冷蔵便まはた冷凍便)は、箱のサイズ80cm(縦×横×高さの合計)までお受けできます。それ以上のサイズになる場合は、2注文分の通常送料(代引き手数料も2注文分)を別々に計算し、2注文分の送料をご負担いただきます。予め了承ください。
  • 冷凍(冷蔵)便でお届けする商品は、たとえ送料無料品と同梱する場合でも、※ 別途【320円】クール便(冷凍便、冷蔵便)料金が追加されます。 (箱のサイズ:外箱縦+横+高さの合計が80cm迄)。楽天市場からの自動配信メールでは、送料0円になっていても、追って当店からの注文確認メールにて320円を追加させていただきますので、予めご了承ください
  • 【冷凍クール便】対象の商品は、原則的に、商品名に【冷凍クール便】と入っていない商品を同梱することが出来ません。但し、お客様の了承があれば、同梱させていただく場合もございます。出荷前までにご相談ください(info@ultramix.co.jp)。
  • 【冷蔵クール便】対象の商品は、原則的に、非食品を同梱することが出来ません。但し、お客様の了承があれば、同梱させていただく場合もございます。出荷前までにご相談ください(
  • info@ultramix.co.jp)。
  • 通常便とクール便を一緒にご注文いただき、品質上の問題などで、同梱出来ないと判断される場合は、2注文分の通常送料(代引き手数料も2注文分)を別々に計算し、2注文分の送料をご負担いただきます。予め了承ください。
  • 代金引換決済をご利用の場合、配達店到着日より7日以内にお受取いただけない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます(自動的に返送されます)。くれぐれもご注意ください。

【送料料金表】
  0〜5,999円6,000〜999,999,999円
常温便 525円 0円
クール(冷凍又は冷蔵)便 840円 320円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・お取扱の出来るサイズが、お荷物の三辺の和が160cmを超える場合、又は重量30kgを超える場合の送料は別途御見積させていただきます。

・冷凍(冷蔵)便でお届けする商品は、たとえ送料無料品と同梱する場合でも、※ 別途【320円】クール便(冷凍便、冷蔵便)料金が追加されます(クール便の箱のサイズ上限:外箱縦+横+高さの合計が80cm迄)。楽天市場からの自動配信メールでは、送料0円になっていても、追って当店からの注文確認メールにて320円を追加させていただきますので、予めご了承ください。 【メール便送料無料品をご注文の方へ】 ご注文の送料無料品がメール便お届け品のみで同梱品がある場合は、通常配送になるため、別途通常料金がかかります。

・沖縄・離島への配達は別途追加料金が必要となります。楽天よりの自動配信メールには、加算されていませんので、後ほどショップより加算した料金を御案内いたします。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。


1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.


2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

楽天国際メール便対象商品(送付先情報は英語で記入下さい) 最大重量2Kgまで
【備考】(English follows)

楽天国際メール便にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

楽天国際メール便(日本郵便の小形包装物)は、小形の物品をEMS(国際スピード郵便)や小包より安く送付できます。
一般的な国内メール便と異なり、厚さ3センチまでという制限がなく、多様な商品にご利用いただけます(長さ+幅+厚さ=90cm まで)。


【ご確認ください】
・ただし、最大重量2kgまでの荷物のみ対応が可能です。楽天国際メール便で対応が不可能な場合はEMS(国際スピード郵便)での発送とさせていただきます。
・楽天国際メール便は手紙やはがきなどと同じ通常郵便で送るため、荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての補償をいたしかねますことご了承ください。
・書留(オプション:+410円)を追加いただくと、 荷物追跡および補償(6000円まで)をご利用いただけます。ご希望の場合は備考欄にて希望の旨、お申し付けください。(もしくはEMS(国際スピード郵便)をご利用)

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら

楽天格安配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。詳細はこちら


Rakuten International Small Packet Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

・This Service is using JAPAN Post' Small Packet Service.
・Small articles can be sent at a lower rate than EMS (Express Mail Service) or Parcel Post.
・The maximum weight for these packages is 2 kg.
・Maximum Size : Length + width + thickness = 90 cm
・Some countries accept small packets by economy air (SAL) in addition to airmail and surface mail.

Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking and compensation, please choose Registered mail(option service: +410 Yen) or Rakuten International Shipping Services.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Packet Services.For details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

消費税について
別途消費税をお預かりいたします。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品/交換について

◆1.誤送、運搬中の破損等による返品交換

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と違った品が送られていないか、
運搬上の破損がないか等の確認をお願いいたします
    

商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後8日間以内にご連絡下さい。返品・交換をさせてい
ただきます。

◆2.お客様のご都合による返品/交換

お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)交換・返品は8日間以内にその旨ご連絡を
いただければ交換・返品をお受けいたします。(この場合の往復の送料・振込手数料はお客
様のご負担とさせていただきます)
※食品につきましては、商品の特性上、返品をご遠慮いただいております
どうぞご理解ください。


◆3.お受けできない返品

なお、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。

■お届けから9日以上経過した商品
■お客様が一度開封またはご使用になられた商品
■お客様が汚損・破損された商品
■商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
■お客様が加工された商品
■業務用品で傷などHP上で告知している商品
■限定特価・セール対象・アウトレット商品
■食品の場合
■当店宛てに一方的に送られてきた商品


【プラスティック製品につきまして】
全商品の品質につきまして、メーカーおよび当店にて徹底した検品を通過した品のみを出荷
しております。しかしながら、プラスティック製品の場合、多少のかすり傷、色ムラ、歪み、色素
沈着、部分カケ等が避けられない場合もございます。 当店が良品と判断して出荷している品につき、
これらを 「不良品とみなした返品理由」としてお受けできません。
これらを理由とした返品は、「お客様都合」の返品とさせていただきます。
予めご了承くださいませ。

【返品/交換ご連絡先】
 TEL 044-543-9762(営業時間9:00-17:00、土日祝日休)
 FAX 044-543-9792
 E-mail info@ultramix.co.jp

【返品先住所】(※一旦弊社にご連絡をいただいた後のご返送となります)
 神奈川県川崎市多摩区生田2-9-4HapBeeBee物流センター
 ハップ・ビー・ビー株式会社
 返品受付係


商品のお届け時期について
弊社では原則、ご注文内容確認後(代引決済の場合)7営業日以内、
あるいは入金確認後(銀行振込、郵便振替、コンビニ決済の場合)
7営業日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めメールにて
ご連絡します。