会社概要

株式会社シゲタトレーディング
〒254-0082 神奈川県平塚市東豊田603−34
TEL:0463-51-5154 FAX:0463-53-1329
店舗運営責任者:重田 美千代
店舗セキュリティ責任者:重田 昌康
店舗連絡先:ulu-hawaii@shop.rakuten.co.jp

運営スタッフ
'ulu-hawaii 店長           重田 美千代
(株)シゲタトレーディング代表取締役  重田 昌康
店舗セキュリティー,ページ編集長     渡辺 正之
お客様アドバイザー          望月 一俊
他数名
上記の様なスタッフでお客様に喜んで頂ける様努力しています!!

商品に関する問い合わせ等
ご注文は24時間365日承ります
商品に関する問い合わせやご相談は下記の連絡先にお願い申し上げます。
(株)シゲタトレーディング 相談係り(望月)0463-51-5154
メールでのお問い合わせは
info@shigeta-group.com
御対応が可能な時間帯は土曜日、日曜日以外の午前8時から午後5時です。出来るだけ迅速に対応致します!


【夏季休業のご案内】
8月9日から8月17日までの9日間は、誠に勝手ながら夏季休業とさせて頂きます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
なお、この間のご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、
商品に関するお問い合わせへのご返答ができません。
当社からの受注確認メール等は8月18日以降に送信させていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
MASTER リボ 
VISA リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners  

【備考】
●当店で取り扱うクレジットカードはVISA、MASTER、AMEX、JCB、、ダイナースです。
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い又はリボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1058552 ラクテン(ULUHAWAII
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●21日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】クロネコヤマト便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
現金又はカードでの支払いが可能です

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :3万円未満240円。3万円以上900円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートなどの各コンビニエンスストアおよび、ゆうちょ銀行ATM
の各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料
   手数料 :購入金額に応じ(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone


宅配便
【業者】クロネコヤマト便
【備考】
当店ではクロネコヤマト便にて配送致します。

配送時間の指定は下記を参照してください。
午前中配達
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時
上記6つの時間帯から選択可能です。
当日の道路状況等により多少の誤差が発生する場合が御座いますがご了承ください

佐川急便につきましては、配送トラブルが多数発生している都合上、取り扱いをやめさせて頂きました。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、銀行振込、セブンイレブン、ローソン ⇒ご入金確認後、2日〜3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2日〜3日以内に発送いたします。

送料は日本全国一律540円(沖縄県1.300円、離島及び一部地域は実費)
まとめ買いは6000円以上で送料が無料になります。(沖縄県760円、離島及び一部地域は差額実費)
又、送料無料の商品と同梱される場合の送料は一切無料になります。(沖縄県760円、離島及び一部地域は差額実費)



【送料早見票】
合計金額6.000円未満 通常 冷蔵 冷凍 通常・冷蔵 通常・冷凍 冷蔵・冷凍 通常・冷蔵・冷凍
北海道・本州・
四国・九州
540 756 756 1.296 1.296 1.512 2.052
沖縄・離島 1.300 1516 1.516 2.816 2.816 3.032 4.332
合計金額6.000円以上 通常 冷蔵 冷凍 通常・冷蔵 通常・冷凍 冷蔵・冷凍 通常・冷蔵・冷凍
北海道・本州・
四国・九州
0 216 216 756 756 972 1.512
沖縄・離島 760 976 976 2.276 2.276 2.492 3.792
合計金額12.000円以上 通常 冷蔵 冷凍 通常・冷蔵 通常・冷凍 冷蔵・冷凍 通常・冷蔵・冷凍
北海道・本州・
四国・九州
0 0 0 216 216 432 972
沖縄・離島 0 216 216 1.736 1.736 1.952 3252
送料無料商品と送料別商品との混載は送料無料。
但し、通常商品・冷蔵商品と冷凍商品の混載、遠隔地については以下をご参照ください。
また送料無料について、沖縄・離島等は+730円を別途頂戴致します。

【送料無料、通常商品と冷凍・冷蔵商品の混載について】
通常商品と冷凍商品または冷蔵商品が混載の場合は別便になりますので送料無料の場合でも+756円を頂戴致します。
但し、商品金額合計12,000円以上の場合は通常商品と冷凍商品または冷蔵商品の混載場合は+216円を頂戴致します。
※上記、送料早見票をご参考ください。


※自動でお送りする注文確認メールの後、店舗より再度注文確認メールを送らさせて頂きます。
沖縄・離島地区や通常便と冷凍・冷蔵便の混載注文の場合は送料が変更になることがあるため、
店舗より後ほど送られてくる注文確認メールでの送料金額が最終送料確定金額となりますのでご確認ください。


※お客様にいち早く商品をお届けできるよう速やかな発送を心がけておりますが、
商品発送後のキャンセルにつきましては返品扱いで送料分をご負担いただくことに なりますのでご理解いただければ幸いです。


【送料料金表】
  北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄県
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常宅配便 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1300円
クール宅急便 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 1516円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2014/3/2〜2014/3/6 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5556円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考まとめ買いは6000円以上で送料が無料になります。(但し沖縄県780円、離島及び一部地域は差額実費)又、送料無料の商品と同梱される場合の送料は一切無料になります。(但し沖縄県780円、離島及び一部地域は差額実費)

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

メール便 (クロネコメール便)
【備考】
【送料】 全国一律 120円
【商品発送のタイミング】
 クレジット、銀行振込、コンビニ決済
 ⇒ご入金確認後●営業日3日以内に発送いたします。
 メール便に関しましては、ポストイン配達の為、
 配達時になんらかの事故・トラブル等があり、万が一、
 お買物商品がお手元に届かない場合にも、当店では責任を請けかねますので
 予めご了承下さい。
▼ ご注意 ▼
・「メール便ご希望のお客様は、代金引換はご利用できません。」
・ お支払方法は「クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済」になります。
・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 商品の配達には3〜4日前後掛かります。
・ 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内での補償となります。
・ 受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・ ポストイン配達の為、お手元渡しではありません。
・ 封筒での簡易包装になります。
・ お荷物追跡等は出来ません。
・ 商品の厚み(2cm以上対応不可)、重量、大きさに伴いご対応出来ない 商品もございます。

【送料料金表】  全国一律料金:120円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2014/3/2〜2014/3/6 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5556円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
1)返品について

未開封の商品(未使用)のみ返品可です
期間は商品到着後7日以内でお願いします。
商品によって一部返品の不可能な物が御座います。下記内容確認下さい。
SALE品、アウトレット品、わけ有り品、

使用品または、到着後、7日以上たったものは初期不良でも交換できませんのでご注意ください。
サイズ交換後の返品はお受けできませんのでご了承下さい。
初期不良品はできるだけ早い対応で交換いたします。
商品到着後、内容ご確認の上、なるべく早くご連絡をお願いします。
送料につきまして、すべて当店にてご負担申し上げます。
受注生産品、特注品の場合は、不良品以外の返品、キャンセルは不可能となって下りますのでご注意ください。
又、お客様のご都合で返品される場合、返品時の送料はお客様のご負担でお願い致します。
再発送時の送料のご負担もお客様ご自身でお願い申し上げます。
代引で商品をお受け取りになる前に返品された場合の送料はお客様自身のご負担になります。
返品御連絡先
電話番号:0463-51-5154
メール :ulu-hawaii@shop.rakuten.co.jp 返品の際は上記電話、もしくはE-mailにて必ず連絡頂けますようお願いします
返送先住所
254-0082 神奈川県平塚市東豊田603-34
(株)シゲタトレーディング
商品返送時に、お名前、ご住所、お電話番号と 返品交換の旨を書いたメモを同封ください。
返金が必要な場合は御振込み先もお願いします
そのほか、詳細ご連絡いたしますので、 返品前にご連絡をお願いします。


2)長期不在・受取り拒否
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます 。
長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。

●配送方法、ご注文金額にかかわらずお客様のご都合にて商品返送を確認させて頂きました際には手数料500円をご請求とさせていただきます。
●商品発送後、長期不在・受取拒否・配送保管期限終了等で商品が返却された場合、【往復送料(実費)+手数料(500円)】を頂きキャンセルとさせて頂きます。
●お支払方法代金引換の場合、(往復送料(実費)+代引き手数料+代引きキャンセル手数料)の合計金額をご請求させて頂きます。
●長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。
●配達時の受取拒否はできません。
●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

3)商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後営業日3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、営業日3日以内に発送いたします。