店舗運営

ユニ・チャーム株式会社
〒108-8575 東京都港区三田3-5-27　住友不動産三田ツインビル西館
TEL:0120-33-8617 FAX:0120-66-8617
店舗運営責任者:原田浩士(営業本部ダイレクト推進室)
店舗セキュリティ責任者:原田浩士
店舗連絡先:ikiiki-shop@unicharm.com
店舗スタッフ
　店長： 矢野光太郎 (営業本部 ダイレクト推進室)
会社概要
（2009年7月現在）
社名 ユニ・チャーム株式会社
英訳名 Unicharm Corporation
設立 1961年2月10日
資本金 15,992百万円
発行済株式数 68,981,591株
本店 愛媛県四国中央市金生町下分182番地
本社事務所 東京都港区三田3-5-27　住友不動産三田ツインビル西館　（2006年10月末より）
社員数 978名［グループ合計6,904名］（2009年7月末）
上場証券取引所 東京証券取引所　市場第1部
事業内容 ベビーケア関連製品、フェミニンケア関連製品、ヘルスケア関連製品、化粧パフ、ハウスホールド製品、産業資材、食品包材等の販売
「ユニ・チャームいきいき生活」について

「ユニ・チャームいきいき生活に込められた想い」

私たちは「NOLA＆DOLA」の企業理念のもとに、
赤ちゃんからお年寄りまで多くの方々が
さまざまな負担から解放されるよう、
心と体をやさしくサポートする商品を提供し、
一人ひとりの夢をより多くかなえるために力を尽くし続けています。

軽い尿もれからくる不安や心配をひとりで悩む、
まわりの人の目が気になって専用品に手が出せない、
数多くある大人用紙おむつの中から最適な商品と組合せがわからない、
介護の世話に時間がかかり買い物に行く時間が十分に取れない、
自宅まで大人用の紙おむつを何個も持って帰ることができない、

そのような声を私たちはこれまでたくさん聞いてきました。

私たちは日本で最も多くの支持を受けている商品を発売するメーカーとして
ひとりでも多くの方々の悩みや相談にお応えする方法がないかと考えました。

私たちの「ユニ･チャームいきいき生活」は
その中のひとつの方法として実現するに至りました。

まだまだ不足な部分も多いですが少しでも悩みを抱えている方々の
助けになればと思っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。

※ユニ・チャーム企業理念である「NOLA＆DOLA」とは、
Necessity of Life with Activities & Dreams ofLife with Activities
の頭文字からできた言葉で、「赤ちゃんからお年寄りまで生活者が様々な負担から解放されるよう、
心と体をやさしくサポートする商品を提供し、一人ひとりの夢をかなえるために力を尽くし
続けていきます」という決意が込められています。
ご注文、お支払について
ご注文について 　商品のご注文は1袋単位からお受けいたします。
ご利用対象者 　ご注文は個人の方に限らせて頂いています。
お支払い方法 　クレジットカード、代金引換がご利用になれます。　※共同購入はクレジットカード限定となります
領収書の発行 　お届けする商品に同梱の「お届け明細書」に「領収書」を併記させて頂いております。
　医療費控除を受けられる方は紙おむつ代金の証明書となります。
　記載される金額は、商品代金、消費税、送料、手数料、ポイント値引き、すべてを
　含めた金額となります。
　なお、楽天スーパーポイントをご利用の場合は、ポイント値引きした後の金額となります。
　ギフトご注文の場合は、お客様のご依頼に応じて、発行させて頂いています。
　発行はご依頼を承ってから、または対象ご注文の商品発送完了後、約1週間で普通郵便
　にてお届けいたします。
掲載商品 　製品仕様・カラー・パッケージ等は、予告無く変更する場合がありますので、ご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いのみとさせていただいております。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料（いずれも税込）
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりませのでご了承ください。
　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
　なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
お支払い方法 　商品到着時に代金を配送業者の配達員にお支払い頂く方法です。
　お支払いは現金のみとなっております。
お支払い金額 　商品代金合計+配送料+代引手数料　（全て税込価格）
代引手数料 　全国一律　315円　（税込）
※ご注意※ 　お支払方法で「代引」をご利用の場合は、ギフト注文（注文者と配送先の住所・氏名が同一でないご注文）は
　承っておりませんのでご了承下さい。　ギフト注文をご希望の方は、「クレジットカード」をご利用下さい。
　共同購入では代引はご利用できません。共同購入をご利用の場合はクレジットカード決済のみとなっております。　
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
配送業者 　ヤマト運輸（クロネコヤマト）
配送料金 　全国一律　500円　（税込）
　１回のご注文金額（商品価格）が4000円（税込）以上をお買い上げの場合は送料無料とさせて頂いています。
　※アウトレット販売等では個別に送料を設定しておりますのでご注意下さい。
商品出荷日 　営業日16：00までに受付完了したご注文は、翌営業日の出荷を目標とさせて頂いています。
　工場出荷完了時には、メールにて商品の「お荷物お問合せ番号」と合わせてご案内いたしますので、ご確認ください。
　※アウトレット販売ではご注文完了後、また共同購入では開催期間の終了後、1週間以内に出荷いたします。
配送日指定 　［配送日にち指定］
　　ご注文日の1週間後から、ご指定いただくことが出来ます。
　　お急ぎの場合は配送希望日を「未選択」でご注文ください。最短納期でお届けいたします。
　　システム上2ヵ月先までの配送日が指定できますが、ご指定日が2週間以上のご注文はいったんキャンセルさせて
　　頂く場合がございます。
　　※アウトレット販売や共同購入の場合は、配送日時のご指定を頂くことが出来ません。

　［配送時間帯指定］
　　次の時間帯から、ご指定頂くことが出来ます。
　　・午前中、・12：00-14：00、・14：00-16：00、・16：00-18：00、・18：00-20：00、・20：00-21：00

　※ご指定日の無いご注文は、受付完了後1週間以内にお届けいたしますが、商品の在庫状況や離島、特定時期、
　　交通事情や天候等により、1週間を経過する場合がございますが、あらかじめご了承ください。
　　またご指定頂いたご注文も同じ理由からご希望日時にお届けでき無い場合もございますので予めご了承ください。
お届け荷姿
　お届けする商品は、内容物がわからないように「当社名の入った無地ダンボール」または、ご注文量によっては
　配送業者の紙袋で配送いたします。
47ｘ59ｘ40cm 48ｘ46ｘ33cm 22ｘ47ｘ33cm 配送業者の袋
　※ただし「ダンボール販売」企画品は業者用の商品名が印刷されたダンボールでのお届けとなります
複数箇所配送 　1回のご注文で複数箇所へ商品を配送することは出来ませんので、あらかじめご了承ください。
　複数箇所への配送をご希望の場合は、お手数ですが配送希望箇所ごとにご注文下さい。
ギフト包装 　大変申し訳ありませんが、承っておりません。
海外への配送 　大変申し訳ありませんが、承っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　4000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
返品・交換の可否 　商品到着後、ご返品については下記条件にてお申込み頂くことが可能です。
　商品交換については、お受け致しかねますのであらかじめご了承下さい。
　ご希望の場合はお手数ですが、いったんご返品にて再度、ご希望の商品をご注文下さい。
返品可能期間 　商品到着後、8日以内であれば返品することができます。
　ご返品される際は、必ず事前にメールまたは電話にて、ご連絡を下さいますように、宜しくお願いいたします。
　ご連絡無く、ご返品されますとお受けできない場合がございます。
返品受付窓口 　通販専用窓口「いきいき生活」　　電話　0120-33-8617　月〜金（土日祝日除く）　9：00〜16：30
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メール　ikiiki-shop@unicharm.com　（24時間受付）
ご連絡の項目 　ご注文時の「お名前」、「電話番号」、「注文日」、「受注番号」、「お支払い方法」、「ご返品理由」をご連絡ください
返品の諸条件 　［当社理由によるもの］
　　お届けした商品に万が一、事故などで破損・汚損が生じた場合や、当社理由による誤った商品が届いた場合は、
　　返品・交換を「無償（返品送料の当社負担）」にてお引取りいたします。

　［お客様都合の場合］
　　当社から商品出荷後（出荷完了のメール配信後）の、お客様ご注文間違いおよび、お客様都合による返品・
　　ご注文内容の変更等は「有償（返品送料のお客様ご負担）」にて承ります。
※ご注意※ 　次の場合、ご返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。
　・お客様が商品袋を開封したもの、お客様に商品が到着後9日以上経過したもの　
　・共同購入でご購入になった商品　（※ただし商品不良による場合を除く）