■ご注文方法について
◆クレジットカードの場合
1:ご注文メールを送信。
2:配送料をお見積し、最短お届け日を明記して、メール配信定休日を除き、1〜2日中にこちらからメール又はお電話致します。
3:メールを確認して頂き、希望お届け日をご返信下さい。
4:ご連絡を頂いてから、クレジット決済を行い、確定お届け日をメール又はお電話致します。
※お見積もりをご確認頂いて、お客様からのメール返信を頂いてからのクレジット決済&お届け手配になります。 お手数ですが、必ず、メール返信お願い致します。
◆代引きの場合
1:ご注文メールを送信。
2:配送料をお見積し、最短お届け日を明記して、メール配信定休日を除き、1〜2日中にこちらからメール又はお電話致します。
3:メールを確認して頂き、希望お届け日をご返信下さい。
4:こちらから確認の為、確定お届け日をメール又はお電話致します。
※代引きをご利用頂ける合計金額は、送料・消費税を含めて30万円までです。
◆銀行振込の場合
1:ご注文メールを送信。
2:配送料をお見積し、最短お届け日を明記して、メール配信定休日を除き、1〜2日中にこちらからメール又はお電話致します。
3:メールを確認して頂き、お振込みお願い致します。
4:ご入金確認後、こちらから最短お届け日を明記してメール又はお電話致します。
※お振込み確認後のお届け手配になります。
5:メールを確認して頂き、希望お届け日をご返信下さい。
6:こちらから確認の為、確定お届け日をメール又はお電話致します。
■お支払について
・クレジットカード
 
・代金引換(宅配便でのご利用はできません)
・銀行振込
⇒詳細はこちらへ
■配送料について
お見積もりをしてメールでご連絡します。
⇒詳細はこちらへ |
■お届け日について
お届け日のご指定ができます。最短のお届け日は以下が目安になります。
<在庫がある場合>
クレジットカード:お客様よりメール返信後約7日〜10日
※配送料をお見積り後お客様へメール致しますので、
必ずご返信下さい。
代引き:お届け日確定後7〜10日
銀行振込:ご入金確認後7〜10日
<在庫がない場合>
商品によって異なりますが、輸入品の為1ヶ月以上お待ち頂く場合もございます。
■返品について
お振込み及び商品発送後の、商品の変更及び返品は、
お受け致しかねますのでご了承ください。
■クレームについて
商品到着後直ちに点検お願い致します。万一破損などがございましたら、到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。それ以降はお受け致しかねますので了承下さい。
e-mail: rakuten-contact@unico-fan.co.jp
TEL: 03-5723-8507
(土日祝日、年末年始等は定休日となります)
※定休日にお届けの商品に関しましては、下記の様にご対応させて頂いておりますのでご了承下さい。
◆定休日にメールでお問い合わせを頂いた場合
→ 定休日の翌日にこちらからご連絡させて頂きます。
◆お電話でお問い合わせ頂く場合
→ お手数掛けますが定休日の翌日AM10:00以降にお問い合わせ下さい。
■個人情報の保護
unicoではお客様のやり取りの中で得た個人情報は、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。
■楽天webショップについて
リアルショップとは別事業部ですので、web上のご質問は下記にお願いします。
e-mail: rakuten-contact@unico-fan.co.jp
TEL: 03-5723-8507
■その他
画像と実際の商品の色が多少異なる場合がございます。また、天然木を使用している商品は、多少色ムラ等がある場合もございますがご了承下さい。
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