会社概要

ロイヤルネットワーク株式会社
〒9980031 山形県酒田市 浜田1-7-20
TEL:0120-11-9693 FAX:0234352178
代表者:仲條 啓介
店舗運営責任者:鳴瀬 麻美
店舗セキュリティ責任者:鳴瀬麻美
店舗連絡先:usachan_2@shop.rakuten.co.jp,usachan_3@shop.rakuten.co.jp,usachan_7@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】<キットの発送につきまして> キットの発送につきましては、ゆうメールにてお送りさせていただきます。 *ポスト投函のため、お届け希望日、お届け希望時間帯のご指定はできません。予め、ご了承下さい。
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●返品を受け付ける条件
当社お預かりクリーニングタグを外さず、また、着用、使用せずに商品ご到着後1ヶ月以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
お客様ご都合によりご返品の場合、送料はお客様にご負担いただきます。 ヤマト運輸着払い¥1,500にてご返品させていただきます。

●返品連絡先
 電話番号:衣類・スキースノーボード 0120-119-693       布団 0120-128-284
 メールアドレス:usachan@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:衣類・スキースノーボード 〒998-0005 山形県酒田市宮海字明治53-1  布団 〒998-0864 山形県酒田市新橋1-4-10
 担当者  :鳴瀬