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【●点で¥●●●!組み合わせ自由♪】【着せ替え2点で324円引き!組み合わせ自由♪】など、
セットでお買い得品をお買い上げの場合、セット値引き後の商品代金が5,400円未満となりますと、
別途送料がかかります。

自動価格訂正が行われない為、分かり難く申し訳ございませんが、
気を付けてお買い物をお願いします。

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■会社概要



クリエイティブヨーコの本社は、自然の美しい信州にあります。

直営店は東京・大阪を中心に全国に120店舗を展開し、
また商品の多くは中国・香港・台湾など海外で生産していますから、
普通なら東京か大阪に本社を置いたほうが便利なのでしょうが、
私たちはあえてここ信州でものづくりをしています。

ではなぜ信州に?.....

ひとは、自然とともにあるとき、どこかなつかしく、とても安らかな気持ちになりますね。
なにかイヤなことがあってもそれを忘れさせてくれたり、
傷ついた心を癒してくれたりもしますね。
自然には、きっと私たちを元気にしてくれるパワーがあるのでしょう。

私たちは自然が大好きで、その自然が多く、美しい信州を大切に思いながら働いています。

自然が私たちを元気にしてくれるように、私たちの商品を手にしてくださったみなさんが、
どこかほっと暖かい気持ちに包まれるような、そんな商品をつくりたい・・・・。

それが私たちクリエイティブヨーコの願いなのです。

 

 


CREATIVE YOKOは、自然と美しい暮らしを愛する感性豊かな人材で、
顧客感動(なごみ・いやし・はげまし)を与えられる商品・サービスを提案し、
常に人間性をみがき、全員が誇れる ロハス企業を目指す。

2005.10.6

株式会社クリエイテイブヨーコ
〒381-8545 長野県長野市大字高田667−16
TEL:026-226-2307 FAX:026-226-2329
代表者:小林忠良
店舗運営責任者:神田 寛美(インターネットショッピング)
店舗セキュリティ責任者:神田 寛美
店舗連絡先:usamomo@shop.rakuten.co.jp

■商品・ご注文についてのお問い合わせ先
「うさももドール」楽天市場
Mail: usamomo-info@creativeyoko.co.jp

        usamomo@shop.rakuten.co.jp

Tel: 026-226-2307
受付時間/
午前10時〜午後3時

土日祝祭日はお休みさせていただきます。
その間のご注文、お問い合わせにつきましては、
休みあけより順次対応させていただきますのでご了承ください。

■商品・実店舗についてのお問い合わせ先
マザーグースの森110番
Mail:
mg110hp@creativeyoko.co.jp

Tel:0120-015-450(通話料無料)
受付時間/午前10時〜午後5時(土日祝祭日は休業)


■お支払い/手数料について

「クレジットカード」、「代金引換」、「NPコンビニ後払い」からお選び下さい。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
Diners
AMEX

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込み)+送料
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
当店をはじめてご利用のお客様で高額のご注文の場合は、別のお支払い方法にご変更をお願いする場合がございます。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

NPコンビニ後払い
【備考】
詳しくはこちらから↑

手数料が205円(税込)かかります。
 <手数料とは・・・各お支払い手数料+請求書発行手数料>

お支払い総額は、商品代金(税込)+送料+NP手数料となります。
*NP手数料はご注文明細には記載されませんので、ご注意ください。

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、
株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

●商品が発送後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。
 その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。

● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万4千円(消費税込み価格)迄とさせて頂きます。
 5万4千円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

ご請求はご注文者様へ郵送となります。それ以外のご要望はご注文の際予めお知らせ
 くださいませ。

●NPの与信結果によっては、他のお支払い方法にご変更いただく場合がございます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
発送日<ご到着日>の目安
■当店は、土日祝日の出荷は行なっておりません
■また、出荷は最速でも、ご注文の翌日以降となります。
■ご注文後、7日以内には発送させて頂きます。
   (長期休暇期間 除く)
月〜木の平日14:00頃まで
ご注文
通常、翌日出荷となります。
*支払い承認取得済みのご注文
*配送センター混雑時は、1〜2日の遅れが出てまいります。
木(14:00以降)〜金(14:00頃まで)のご注文 通常、週明け(月曜日)出荷となります。
*支払い承認取得済みのご注文
*配送センター混雑時は、1〜2日の遅れが出てまいります。
金(14:00以降)・土・日のご注文 通常、週明け受け付けとなり、翌日(火曜日)出荷となります。
*支払い承認取得済みのご注文
*配送センター混雑時は、1〜2日の遅れが出てまいります。

●お届け時間のご希望がございましたらお選びください。
(ご希望に添えない地域がございますので予めご了承ください。)
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
着日をご指定の場合は、上記の表を参考に、注文日より3日以降、10日未満の日程でご記入ください。

●たいへん申し訳ございませんが、日本国外への発送は
承っておりませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。
 非常抱歉,敝司不承辧面向日本国外的快遞業務。
 We're very sorry,we don't accept to send to the foreign country.

<ラッピング(ギフト包装)についてのお願い>
当店ではギフト包装・リボン・のし掛け等の対応を行なっておりません。誠に申し訳ございませんが、ご了承下さい。

簡易包装用の袋をご希望でお付けしております。(無料)
環境問題への配慮、また当店と致しましての作業効率UPにより、
これまで以上の配送業務の拡充を行なって参ります。

皆さまのご理解・ご協力をよろしくお願い致します。


【送料料金表】
  北海道・東北・関東甲信越・中部・北陸・関西・中国・四国・九州沖縄県
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 1620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

★5/24(火)18時〜6/1(水)AM10時まで!
通常10,800円以上で送料無料が、今だけ1配送先に付き、5,400円以上のご注文で送料無料♪
*価格訂正によりご注文金額が5,400円未満となりますと送料がかかります。ご注意ください。

★送料無料の商品と送料別の商品を一緒にご注文いただいた場合、送料無料となります。
(但し、★同梱できません★の記載のある商品は除きます)



消費税について
3/28(金)14時以降のご注文(4/1出荷分)より、消費税8%となります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


■返品交換について
●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損し
ていた場合は、お届け後10日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換を
させていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

●不良品、破損品、ご注文品と違っていた等のご返品の送料は弊社で負担させていただきます。
お手数ですが事前にご事情等をお知らせいただいた上、商品到着後10日以内に、
「佐川急便」、「ヤマト運輸」、「郵便局のゆうパック」の着払いをご利用し、
下記返送先までお送りください。
(他の方法でのご返品はお客様負担になりますので予めご了承ください。)

お客様のご都合による返品交換は、未使用の場合のみ承らせていただきます。
商品お届け後7日以内にご連絡下さい。
尚、返品の送料はお客様のご負担となります。また、発送時の送料は返金できませんことご了承下さい。
発送後のキャンセルも、往復の送料をご負担願います。

●「うさももドール」楽天市場でお買い上げいただいた商品のご返品は
「うさももドール」楽天市場でのみとさせていただきますので、ご了承ください。

返送先:〒381-8545
長野県長野市高田667-16
(株)クリエイティブヨーコ
うさももドール 楽天市場
usamomo-info@creativeyoko.co.jp


■休業日のおしらせ
        当店は土日祝日は休業とさせていただきます。
        オンラインショップ自体は運営しておりますので、この間もご注文や
        お問い合わせはお受けしておりますが、受注確認メールの送信やお問い合わせ
        等へのご返答、商品の送付はお休みさせていただきますので、ご了承ください。

        ご注文の対応、商品の発送、お問い合わせ等には休み明けに順次対応
        させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。