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- 株式会社しむら
- 〒216-0035 神奈川県川崎市宮前区馬絹541-6
- TEL:044-854-8410 FAX:044-854-8410
- 店舗運営責任者:川崎 雅代(ネット販売部)
- 店舗セキュリティ責任者:川崎雅代
- 店舗連絡先:rakuten@simura.com
【実店舗】
※実店舗での小売業務は致しておりません。
但し、営業時間内での店舗での商品の受け渡しなどは可能です。
担当スタッフが不在になることもございますので
事前に必ず来店日時をお知らせ下さいますよう、お願い申し上げます。
●店舗対応可能日時：平日(10時〜16時)
●定休日：土・日・祝日
※2011年8月より、実店舗に『アーユルヴェーダサロン』が併設されました。
完全予約制のオイルマッサージやヘッドスパ、また、
アーユルヴェーダに基づく様々なセミナー（若返り講座、
フェイシャル・ヘッドマッサージ講座、ベビーマッサージ講座など）
を不定期で開催しています。
詳細は、サイトの情報ページにてご案内致します。
【オンラインショップ】
※ご注文に関しまして・・・
●毎日24時間受け付け致しております。
※ご注文返信メール、配送、お問い合わせ等に関しまして・・・
●営業日：平日(10時〜16時)
●定休日：土・日・祝日
シムシムジャパン楽天店では以下の方法でお支払い頂くことが可能です。 クレジットカード以外のお支払いは、全て前払いとなっております。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 JCB リボ AMEX VISA リボ MASTER リボ Diners リボ - 【備考】
━━ クレジットカード決済について ━━ ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●クレジット決済手数料は当店が負担いたします。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計)＋送料
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、有効期限の間違いなど何らかのエラーが出た場合は、すぐにメールにてご連絡をさせて頂きます。 その場合は決済方法をご変更いただくか、カード情報を訂正の上、再度ご注文いただかなくてはなりません。一定期間経ってもメールでのご連絡が取れない場合は、キャンセルさせていただく場合もございますので、ご了承下さい。
●クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので存在しません。
決済の明細につきましてはカード会社からのご利用明細にてご確認下さい。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】みずほ銀行武蔵小杉支店（店番号378） 普通 1208174 株式会社しむら
- 【備考】
━━ 銀行振込決済について ━━ 【振込先】みずほ銀行 武蔵小杉支店（店番号378） 普通預金口座 1208174 株式会社しむら ●上記口座にお振込みお願いします。
●銀行振込の場合は、前払いとなっております。
商品ご注文後より、7日以内にお振込をお願いいたします。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。
振込金額 ：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込み時にお確かめください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
確認に2、3日お時間を頂戴することもありますが、あらかじめご了承下さい。- 郵便振替
- 【振込先】00290-5-4597 株式会社しむら
- 【備考】
━━ 郵便振替決済について ━━ 【振替先口座】00290-5-4597 株式会社しむら ●上記口座にお振替えお願いします。
●郵便振替の場合は、前払いとなっております。
商品ご注文より後、7日以内にお振替をお願いいたします。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。
お振替金額：商品代金合計＋送料
振替手数料：郵便振替時にお確かめください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
確認に2、3日お時間を頂戴することもありますが、あらかじめご了承下さい。- 代金引換
- 【業者】クロネコヤマト宅急便
- 【備考】
━━ 代金引換について ━━ ●お支払総額は以下の通りです。
お支払金額：商品代金合計＋送料＋代引手数料300円
●メール便をご利用の方はこちらの支払い方法はお選びいただけません。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品のお届け時に配達員にお支払い下さい。
●代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際に、お客様のご都合による受け取りの拒否、又はキャンセルによる返品を行った場合、その際に発生した往復の送料、梱包資材代や梱包の手数料などはご負担いただきますので、どうぞご了承下さい。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
━━ セブンイレブン決済（前払）について ━━ ●お支払総額は以下の通りです。
お支払金額：商品代金合計＋送料
●決済手数料は当店で負担させていただきます。
●念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後、メールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
そちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いてもお支払いいただけます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
確認に2、3日お時間を頂戴することもありますが、あらかじめご了承下さい。
- ローソン決済(前払)
- 【備考】
━━ ローソン決済（前払）について ━━ ●お支払総額は以下の通りです。
お支払金額：商品代金合計＋送料
●決済手数料は当店が負担いたしますので必要ありません。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●払込票等につきましては、イーコンテクストより、直接、お客様にメールにて
お知らせが入るシステムになっておりますので、そちらの指示に従ってください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
確認に2、3日お時間を頂戴することもありますが、あらかじめご了承下さい。
- auかんたん決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。- ペイジー
- 【備考】
━━ ペイジー決済について ━━ ●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。
振込金額：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込み時にお確かめください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
確認に2、3日お時間を頂戴することもありますが、あらかじめご了承下さい。
- 宅配便
- 【業者】クロネコヤマト宅急便
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料（代引支払いの場合は＋代引手数料）
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※送料無料商品および送料無料商品と同梱の場合、または、5,000円以上お買い上げの場合は送料無料となりますが、沖縄・離島一部地域のみは600円のみ頂戴致しますので、どうぞご了承ください。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道 本州 四国・九州 沖縄・一部離島 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 600円 500円 600円 1200円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考
●送料無料サービスの商品につきましては、沖縄・一部離島のお客様には600円のみ送料のご負担をお願い致します。商品のご注文後、こちらより送料を加算させて頂いた上で、メールを送らせていただきますので、そちらでご確認下さい。
●通常、5,000円以上のご注文の際には送料無料サービスをさせていただいておりますが、沖縄・一部離島のお客様は600円のみご負担をお願いしております。どうぞよろしくお願い致します。
●海外の場合は地域によって料金が異なりますので、メールにて別途お問い合わせ下さい。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
●返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、７日以内に当店までご連絡下さい。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
※下記の場合の返品・交換対応は、お客様のご都合によるものとさせていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
・焼き色が画像と異なる。
焼物は自然釉を使う為一つ一つ微妙に発色が異なります。また、入荷ごとに焼き色の異なる場合もございます。
できる限り写真は更新致しますが、焼き色についてご不安がある場合には、事前にお問い合わせください。
・貫入、ピンホール
貫入（表面の釉薬のヒビ）・釉薬のピンホールは、生産工程における自然発生的なものです。
日常使いに差し障りのない、わずかなものについては、出荷させていただく場合がございます。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で、早急に交換品を送らせていただきます。