【楽天市場】ValuMore！（バリューモア） [支払・配送方法]

お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社支払方法

VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）

MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）

JCB リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）

AMEX

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●・翌月一括払い
・分割払い(3・5・6・10・12)のいずれかをお選びいただけます。但し、AMEXは1回払いのみとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額楽天バンク決済手数料(税込)

1円　～　29,999円 150円

30,000円　～ 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】バリューモアをご利用いただき、ありがとうございます。お支払いについてのご案内を
ご用意いたしました。お支払い方法は「クレジットカード」、「代金引換」からお選び
いただけます。ここでは代金引換についてご案内しています。
◆代金引換
・商品お届けの際に配送業者の方に代金をお支払いいただく方法です。
・代金引換によるお支払いの場合、送料の他に代金引換手数料一律420円を別途申し受けます。
　　 ※ただし、ご注文合計額が1万円以上の場合、無料とさせて頂きます。
・一部地域につきましては、代金引換配達が不可能な場合がございます。
　その際はクレジットカードでのお支払いをお願いしております。
・お届け先とご請求先が異なるご注文はお受け致しかねますのでご注意下さい。

【代引手数料料金表】全国一律料金： 420円

高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

まとめ買い計算規則１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

代引手数料分消費税この料金には消費税が含まれています

代引業者指定指定なし

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）
AMEX

配送について

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】※メール便不可

【在庫表記について】
在庫情報及び納期予定は前日の情報を元に掲載されています。
状況は日々変動しますので予めご了承ください。
【ご注文受付について】
弊社にてご注文内容に問題がないことを確認後、通常、ご注文の翌営業日（土日祝日休業）に
「ご注文受付完了のお知らせ」メールを送信いたします。

【日時指定について】
大変申し訳ございませんが、現在のところ配送日時のご指定はお受けしておりません。
ご依頼いただきましても対応いたしかねますので、予めご了承ください。

【ギフト対応について】
当店ではプレゼント用のラッピングやメッセージサービスなどのギフト対応はできませんので予めご了承お願いいたします。

【領収書について】

＜代金引換決済の場合＞
　領収書は運送会社である佐川急便が発行致します。
この領収書は送り状の一部となっておりますが、税務申告にも使える正式な領収書となります。

宛名の書き換えなどで当店発行の領収書をご希望の場合は、商品受領後に運送会社発行の送り状（兼領収書・原本）を
当店にご郵送の上、「領収書発行依頼フォーム」よりご依頼ください。
送り状（兼領収書）が弊社に届き次第、当店発行の領収書を電子メールにてお送りいたします。

送り状の郵送先は以下の住所宛にお願いします。

〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階
バリューモア(株) カスタマ・サポート宛

＜クレジットカード決済の場合＞
商品発送完了後、「領収書発行依頼フォーム」よりご依頼下さい。
ご依頼頂きますと、後日URL形式で領収書を発行し、電子メールでお送りいたします。

【注意事項】
■商品発送後のみご依頼が可能です（出荷前はご依頼頂けません）。
■宛名：ご指定可能ですが、「上様」および無記名での発行は受付ておりません。
■但書：ご指定可能ですが、無記入は受け付けておりません。
■エントリー頂きましたら商品発送後、電子メールにて領収書URLをお送りいたします。　書類での発行は行っておりません。
■ご注文毎の発行となりますので分割(商品別等)や他の注文と合せた領収書発行の発行はできません。

※ポイント利用分につきましては、領収書に記載いたしません。
　　弊社へのお支払金額のみ領収書金額とさせていただきます。
　　よって、全額ポイントにてご購入された場合は領収書の発行はいたしません。

【領収書発行依頼フォーム】
ご注文番号とご注文時の電話番号をご用意ください。

http://www.rakuten.ne.jp/gold/valumore/receiptinfo.html

【重要】　注文時のお客様メールアドレスの登録について
■ 弊社メールサーバは下記に該当するメールアドレスには送信不可となります。
例）
・.(ピリオド)で始まる(例：.username@example.com)
・.(ピリオド)で終わる(例：username.@example.com)
・.(ピリオド)が連続する(例：user..name@example.com)
・-（ハイフン）で始まる(例：-username@exapmle.com)
⇒上記理由によりメールが配信されていなくても、ご注文手配は進んでいる可能性が高いです。カスタマ・サポートへご連絡ください。

【送料料金表】

　 0～4,999円 5,000～9,999円 10,000～19,999円 20,000～999,999円 1,000,000～999,999,999円

送料 630円 630円 0円 0円 0円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。

送料込商品の扱い１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。

送料分消費税この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

備考大型商品などの送料に関しましては、個別に送料を設定させていただいているものもございます。また、商品は玄関までの軒先渡しとなり表示の価格には設置、開梱、工事費等は含まれておりません。また、一部地域及び大量購入や大型商品など一部の特定商品場合、別途送料がかかる場合がございます。予めご了承ください。

消費税について

■ バリューモアの価格表示は、すべて消費税総額表示です。

平成16年４月１日に価格表示から総額表示が義務付けられました。「総額表示」とは、消費者に商品の販売やサービスの提供を行う課税事業者が、値札やチラシなどにおいて、あらかじめその取引価格を表示する際に、消費税額(地方消費税額を含む)を含めた価格を表示することをいいます。いわゆる「税込み価格」と同じ価格表示となります。
現在の消費税率は5％です。

消費税率 5％

消費税計算順序１商品毎に消費税計算

１円未満消費税端数切り捨て

返品について

◆返品と交換◆

(1)修理交換

アお届けした商品に動作不良があった場合は、メーカー保証書記載のメーカーサポート窓口にお問い合わせください。修理や交換はメーカー保証の範囲内においてメーカーにて対応いたします。バリューモアでは商品の修理・交換などのサービスは行っておりません。なお、商品によってはメーカー保証がないものもございますので、ご注意ください。

イ配送中に破損していた場合は、宅配業者立会いの元、バリューモアにご連絡ください。

ウいかなる場合でも次の状態での交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

　 (ア)お客様の責任で商品や梱包に、キズや破損が生じた商品

(イ)商品到着後9日以上経過した商品
　　（未開封のままであっても期間経過の商品は、初期不良の扱いにはなりません）

(ウ)交換対象商品に欠品があった場合

(エ)転売目的でご購入いただいた商品

(オ)お客様の購入間違い

(2)返品

ア原則として初期不良以外の返品はお受け致しておりません。返品可能か否かはバリューモアにて判断させていただいております。

イ初期不良以外でバリューモアが返品を認めた場合、返品事務手数料（商品1個につき2000円（税込））及び返送にかかる送料をお客様にご負担頂きます。

ウご購入商品がお客様の環境によりご使用になれない場合や、ご期待に添えない場合であっても返品はお受け致しかねます。

エ返金が生じた場合、バリューモアにて返品商品の検品後、返金処理となります。

オクレジットカードをご利用の場合は、商品代金の請求を行わないことになります。但し、クレジットカード会社の締め日の関係上、請求引き落とし後、その翌月にマイナスのご請求によりクレジットカード会社から返金となる場合もございますので、あらかじめ御了承ください。

カ代金引換をご利用の場合、返金はご利用者の銀行預金口座へ振込むことで行わせていただきます。

キ次の場合の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

　 (ア)バリューモアが返品の承諾をしていないもの
(イ)大量購入品
(ウ)特別商品（受注生産品、セール品、特価商品、限定品など）

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　～　29,999円	150円
30,000円　～	250円

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

		0～4,999円	5,000～9,999円	10,000～19,999円	20,000～999,999円	1,000,000～999,999,999円
送料		630円	630円	0円	0円	0円

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	大型商品などの送料に関しましては、個別に送料を設定させていただいているものもございます。また、商品は玄関までの軒先渡しとなり表示の価格には設置、開梱、工事費等は含まれておりません。また、一部地域及び大量購入や大型商品など一部の特定商品場合、別途送料がかかる場合がございます。予めご了承ください。

消費税率	5％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

ア	お届けした商品に動作不良があった場合は、メーカー保証書記載のメーカーサポート窓口にお問い合わせください。修理や交換はメーカー保証の範囲内においてメーカーにて対応いたします。バリューモアでは商品の修理・交換などのサービスは行っておりません。なお、商品によってはメーカー保証がないものもございますので、ご注意ください。
イ	配送中に破損していた場合は、宅配業者立会いの元、バリューモアにご連絡ください。
ウ	いかなる場合でも次の状態での交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
	(ア)お客様の責任で商品や梱包に、キズや破損が生じた商品
	(イ)商品到着後9日以上経過した商品　　（未開封のままであっても期間経過の商品は、初期不良の扱いにはなりません）
	(ウ)交換対象商品に欠品があった場合
	(エ)転売目的でご購入いただいた商品
	(オ)お客様の購入間違い

ア	原則として初期不良以外の返品はお受け致しておりません。返品可能か否かはバリューモアにて判断させていただいております。
イ	初期不良以外でバリューモアが返品を認めた場合、返品事務手数料（商品1個につき2000円（税込））及び返送にかかる送料をお客様にご負担頂きます。
ウ	ご購入商品がお客様の環境によりご使用になれない場合や、ご期待に添えない場合であっても返品はお受け致しかねます。
エ	返金が生じた場合、バリューモアにて返品商品の検品後、返金処理となります。
オ	クレジットカードをご利用の場合は、商品代金の請求を行わないことになります。但し、クレジットカード会社の締め日の関係上、請求引き落とし後、その翌月にマイナスのご請求によりクレジットカード会社から返金となる場合もございますので、あらかじめ御了承ください。
カ	代金引換をご利用の場合、返金はご利用者の銀行預金口座へ振込むことで行わせていただきます。
キ	次の場合の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
	(ア)バリューモアが返品の承諾をしていないもの (イ)大量購入品 (ウ)特別商品（受注生産品、セール品、特価商品、限定品など）