会社概要

新庄株式会社
〒639-2144 奈良県葛城市葛木69-1
TEL:06-6441-3501 FAX:0745-69-4661
代表者:和田 好昭
店舗運営責任者:和田 好昭(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:和田 好昭
店舗連絡先:varietyshop@shop.rakuten.co.jp

営業日について
ご注文は24時間・年中無休で受け付けております。
平日の9:00〜17:00が営業時間になりますので、
時間外のご注文は、お返事が翌営業日になります。

店舗へのお問い合せにつきましては、下記メールアドレスにお願い致します。

●営業時間:9:00〜17:00 ※土・日・祝日はお休みさせて頂いております。

●お問い合わせ先:varietyshop@shinjou.co.jp

※メールでのお問い合わせの場合、
件名に『お問い合せ』とご記入下さいますようお願い致します。

商品購入に関するご注意
■ご注文をされる前に、必ず下記の内容をご確認ください。

1.ご注文をされると自動配信メールが届きます。
2.商品名、カラー、サイズ等にお間違いがないか確認ください。
3.お間違いがある場合は早急にご連絡をお願いいたします。
※ 発送前でも、商品手配後は訂正・変更ができない場合がございます。

ご注文を頂いた翌々営業日までにご注文確認の承諾メールが弊社から届かない場合は、メールエラーの可能性がございます。必ずご連絡ください。

ご注文の際に、お客様のメールアドレスが間違っていないか必ずご確認ください。

メールの設定でドメイン設定を有効にされている方は、@shinjou.co.jpのドメインを受信拒否しないように設定ください。

ご注文確定後に当店よりご注文確認のメールが届きますが、そのメールが届かない場合はお客様のメールアドレスに誤りがある可能性がありますので、
その場合は当店まで、お客様のお名前・注文番号を記載した上でお問い合わせください。
※代引きでご購入のお客様はメール配信エラーでメールをお届けできない場合、お客様より連絡があるまで商品の発送を保留させていただきます。予めご了承ください。

■ご注文商品の確保について

決済方法に「前払い」(コンビニ決済・ペイジー・銀行振り込・郵便振替)をお選びいただきました場合、
受注確認メール送信前に、メーカーに在庫確認をしておりますが、商品の確保及び取り置きはしておりませんので、お振込みのタイミングによってはメーカーにて完売となる場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、その際は返金の上キャンセル処理となりますので、ご容赦下さいますようお願いいたします。
店舗在庫につきましては、お支払期限(10日間)はお取り置きさせていただきます。


ご不明な点がございましたら下記までご連絡くださいませ。

TEL:0745-69-5931または06-6441-3501
E-MAIL:varietyshop@shinjou.co.jp
メールには必ず『件名』と、本文にお客様のお名前をご記入下さい。
無記載のメールは開封せずに削除いたします。

領収書の発行について
■クレジットカード決済
クレジットカード決済の場合は、お客様がクレジットカード会社等に対して金銭を支払う為、信販会社発行の利用明細書が領収書相当となります。
■代金引換
ご注文商品代金引換配送時、運送会社発行の「品代金領収書」が正規(税法上)の領収書としてご利用いただけます。
■振込み
金融機関からお受取りの「振込控え」が正規(税法上)の領収書としてご利用いただけます。
■楽天バンク決済
お振込完了画面を印刷していただくか、楽天バンクのカスタマーセンターへ取引履歴証明書の発行をご依頼ください。
■コンビニ決済
コンビニからお受取りの「領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。(セブンイレブンでのお支払いの場合は、領収書ではなく受領証となります)

・・・・諸事情によりどうしても領収書が必要なお客様・・・
お手持ちの「お買上明細」と「振込・振替明細書の原本」または「品代金領収書の原本」または「運送会社から受け取った領収書」等と引換えに領収書を発行いたします。
お手数ですが、上記書類を弊社まで送付してください。
なお、領収書の送付に際し郵送費がかかる場合、お客様ご負担となります旨ご了承くださいませ。

■ご注意
税務上宛名が空白(無記名)、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせて頂いております。

ポイントをご利用になった場合の領収書発行について
ご利用になられたポイントは楽天のサービスの一つであり金銭ではないため、当店としては楽天よりポイント分に相当する金額を頂く事になります。
従いまして、領収書の領収金額は、請求金額となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】[VISA][JCB][MASTER][AMEX][DINERS][NICOS]
●上記のクレジットカードのご利用が可能になっております。
●分割払いの金利につきましては、お客様のカード契約通りです。
●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計×1.08+送料(消費税の端数は切り捨てて下さい)
 承認確認後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としとなります。
●なお、弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1338318 ラクテン(サンホ−ムシヨツヒ゜ンク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●振込手数料は銀行によって異なりますので、お振込み時にお確かめください。
●お支払は「前払い」でお願い致します。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
 このメールで金額をご確認後にお振込をお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品の手配をさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便/ヤマト運輸
【備考】
●お届けにあがった配送業者に、商品と引き換えに代金をお支払い下さい。
●代金引換サービスをご利用になられる場合には、代金引換手数料はお客様
 ご負担にてお願い致します。手数料は下の一覧をご参照下さい。
●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計×1.08+送料+代金引換手数料
 注:消費税の端数は切り捨てて下さい。
●念のためご注文後にメールにて総額をお知らせします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

個別送料について
【宅配便(店舗通常送料)以外の送料について】
--------------------------------------------------------------
【区分A】本州・北海道送料無料、沖縄県・その他離島 630円
【区分B】本州送料無料、北海道 450円、沖縄県・離島 630円
【区分C】ポスト投函 全国一律 162円(1商品につき1配送)※代引きは店舗通常送料
【区分D】1500円、北海道2500円 ※沖縄県その他離島は配送不可
【区分E】本州 850円、北海道 1,300円、沖縄・離島 1,500円(1商品につき1配送)
【区分F】本州 1,260円、北海道 1,850、沖縄・離島 2,500円(1商品につき1配送)
【区分G】全国一律 735円
【区分H】全国一律 840円
【区分I】1,050円 ※対象外地域がございます。詳細は商品ページをご確認ください。
【区分J】通常送料+550円 ※1商品につき1配送
【区分K】850円、東北1,100円、北海道1,500円(1商品につき1配送)※沖縄県その他離島は別途見積り
【区分L】全国一律送料無料
【区分M】2,700円 (北海道・沖縄その他離島は個別見積り)
※商品によっては配送不可地域がございます。詳細は商品ページをご覧ください。
--------------------------------------------------------------
宅配便
【業者】佐川急便/ヤマト運輸
【備考】○配送業者はお選びいただけません。 ○代引きで購入のお客様は運送会社営業所止めは指定できません。 ○ポスト投函商品は、配達日時指定できません。
【送料料金表】
  北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄・その他離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 700円 600円 550円 550円 500円 450円 450円 500円 500円 600円 1300円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 650円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品ページに個別送料の設定がある場合は、個別送料が優先されます。

※その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、店舗からメールにてご連絡致します。

※海外からのご注文、海外への発送は承っておりませんので、予めご了承ください。
(I am sorry, the order from foreign countries cannot be received. Moreover, the commodity cannot be delivered to foreign countries.)


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
※2014年4月1日以降に発送されるご注文は、新税率(8%)が適用されます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・キャンセルについて
【返品について】
----------------------------------------
良品の返品は承っておりません。
また、商品の欠陥や初期不良などの場合は、交換にて対応させていただきます。
交換商品をご用意できない場合は、誠に申し訳ございませんが返品・返金処理とさせていただきます。

【商品違い、破損等の不都合があった場合】
----------------------------------------
メーカー保証に基づき、修理・交換にて対応させていただきます。
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いします。
商品の輸送・検品には万全を期してございますが、万が一お手元に届いた商品がご注文商品と違っていたり、
破損・汚損・不良個所が見受けられる場合は、商品到着後7日間以内に店舗までご連絡下さい
送料は当社負担とし、早急に補修または交換の手配をさせていただきます。

【商品返送時のご注意】
返品の可否・返送方法については店舗からの連絡をお待ちください。
店舗への連絡・了解を得ずに、お客様の判断で商品を返送された場合は、お荷物の受け取りをお断りしております。
その場合にかかった送料等はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。

【イメージと違う、色が気に入らない等】
----------------------------------------
商品画像は現品の色合いを再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより差異が生じる場合がございます。
その場合の返品はお受けしておりませんので、十分に考慮の上ご注文下さいますようお願いいたします。
イメージと違う・質感が違う等、お客様都合による返品はお受けしておりません。
表記サイズ・重量等誤差範囲内である商品の返品はお受けしておりません。

【お客様のご都合による交換について】
----------------------------------------
商品到着後7日間以内にお電話にて店舗までご連絡下さい。
交換にかかる往復の送料を含む費用は、お客様ご負担とさせていただきます。

下記の場合、交換は承れません。
-----------------------------
・お届けから8日以上経過した商品
・開封された商品
・お客様の責任によりキズや汚れ、破損が生じた商品
・商品のタグ・パッケージ等をカット・汚損・破損・紛失された場合
・寝具・肌着・衛生関連商品
・受注生産品・取寄せ商品

【ご注文のキャンセルについて】
----------------------------------------
商品発送後のキャンセルは承っておりません。
キャンセルをご希望のお客様は、発送前に必ず電話にてご連絡願います。
下記商品のキャンセルは承っておりません。
・受注生産品
・食物
・メーカー直送品(直送手配前なら可。大至急お電話にてご連絡下さい。)
・取寄せ商品

【長期不在・受け取り拒否について】
----------------------------------------
長期不在などによる商品の受け取り拒否をお断りしております。
お客様のご都合による商品の受け取り拒否・キャンセルに関しましては、
往復の実費送料・手数料等をご請求させて頂いております。

【店舗連絡先】
----------------------------------------
電話番号1:0745-69-5931
電話番号2:06-6441-3501
E−mail:varietyshop@shinjou.co.jp
メールには必ず『件名』・本文にお名前を記載願います。
無記載のメールはセキュリティ上、開封せずに削除いたします。
土・日・祝は定休日です。詳しくは店舗カレンダーをご覧下さい。

プライバシーポリシー
お客様から頂いた個人情報は、商品の発送及びお客様に有益と思われる情報の提供などに使用させて頂きます。また、当該業務の委託に必要な範囲で委託先に提供する場合を除き、個人情報をお客様の承諾無く、第三者に提供致しません。