●夏季休暇のお知らせ●<北海道・沖縄県のお客様へお願い>
●夏季休暇のお知らせ●

当店のご利用ありがとうございます。
当店では、8月13〜16日4日間誠に勝手ながらお休みを頂戴します。
17日より出荷・問い合わせのご返答を開始させていただきます。
順次対応させていただきますので、ご了承のほどよろしくお願いします。
ご注文につきましては、受け付けさせていただきます。
ご検討よろしくお願いします。


【北海道・沖縄県のお客様へお願い】
当店のご利用ありがとうございます。
北海道・沖縄県のお客様に付きまして、送料無料の商品でも別途送料が発生します。
詳細を受注メールにてご案内させていただきますので必ずご確認いただきますようお願いします。
確認が取れたお客様より出荷となりますので、お急ぎの方はご注意下さい。
ご注文後24時間以内に御案内させていただきますので、店舗からの受注メールが来ない場合は、ご連絡をお願いします。
ご協力をお願いします。




【会社概要】
当店は近江商人の街、滋賀で創業60年。
ベビー用品、おもちゃ、人形の問屋さんが運営する直営ショップです。

問屋さんならではの豊富な品揃えと全品、卸し価格のお買得プライスにて
24時間!いつでもお買い物していただけます。

プレゼントとしての直送、包装などサービスも充実!
出来る限りお客様のご要望に沿えるよう対応させていただいております!

どうぞごゆっくりとお買物をお楽しみください。

株式会社カネナカ
〒529-1303 滋賀県愛知郡愛荘町長野306
TEL:0749-42-2018 FAX:0749-42-2830
代表者:加藤 昭一郎
店舗運営責任者:加藤 奈苗
店舗セキュリティ責任者:加藤 奈苗
店舗連絡先:vehicles@shop.rakuten.co.jp

【営業時間について】
●ネットでのご注文は24時間受付しております。

●お電話でのご注文はお受けいたしかねます。
必ずネット上よりお申し込みお願いします。

●お電話、メールでのお問合せ時間

【 月〜金曜日 午前10:00〜午後16:00 】

※土日祝日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


●ゴールデンウィーク、お盆休み(夏季休業)

お正月休み(年末年始)は、お休みを頂戴します。

翌営業日より順次お返事・対応させていただきますので御了承ください。

【出荷について】
●ご注文内容の変更、及びお届け先の住所変更はご注文時間より2時間以内にて対応させていただきます。
2時間以降、商品出荷後の変更は対応いたしかねますのでご理解とご協力よろしくお願いいたします。

●当店では、LOHAS(ロハス)環境問題に企業として取り組み、ゴミの削減や資源リサイクルのため
最低限の梱包状態で発送するエコ出荷をしております。
どうぞご理解、ご協力よろしくお願いいたします。


[ ラッピングについて ]

ラッピング料・・・100円(税込)

プレゼント、御祝など商品をラッピングしお届けいたします。
大切な方への贈り物の際はぜひご利用ください。
(ご注文の際にラッピングボタンよりご選択ください)

※注…大型商品やダンボール箱入り商品など一部ラッピングをお受けできない商品がございます。

[ 熨斗(のし)について ]

熨斗(のし)代・・・無料

プレゼント、御祝などの際に手軽にお気持ちを伝える熨斗を
無料にてご準備させていただきます。
運送会社の送り状の近くへ透明のシートにて熨斗をお付けいたします。

【領収証・納品書について】
●当店では環境問題(ロハス)への取り組みの一環として
ペーパーレス化に取り組み、領収証や納品書はご希望の方のみ
発行させていただいております。

ご希望の場合は、ご注文時に[備考欄]へ領収証、納品書希望の旨を
お書き添えください。宛名様と但し書きへのご希望がございましたら
合わせてご連絡ください。

※注…当店では保証書への捺印は行なっておりませんが、お客様情報が管理されております。
万が一不具合等がございましても当店へご連絡いただき受注番号、ご注文者名にて確認させていただきメーカー保証等お受けいただけますので安心してお買い物ください。
※メーカーの定める保証条件に沿います。

【決済方法について】
◆クレジットカード決済

◆銀行振り込み(前払い、楽天銀行)

◆代金引換

上記よりお選びください。


●クレジット決済・代金引換の場合は、平日午前11時(土・日・祝除く)までのご注文につきましては

当日出荷させていただきます。(在庫ある場合のみ、完成品自転車等除く)

●楽天銀行は、平日午前11時(土・日・祝除く)にお振込みの確認できましたら

当日出荷させていただきます。(完成品自転車等除く)

※お振込みはご注文日より7日以内にお願いいたします。

7日以内にお振込みがない場合はキャンセルとなりますのでご了承ください。



実店舗でも同時に販売をしております、万が一在庫切れが発生した場合は

メールにて入荷予定、出荷日等をご連絡させていただきます。

★こちらからの振込用紙の送付はございません。窓口かネット上にて決済をお願いします。

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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
○上記のクレジットカードがご利用可能となっております。


○クレジット決済・代金引換の場合は、平日午前11時(日・祝除く)までのご注文につきましては
当日出荷させていただきます。(在庫ある場合のみ、完成自転車除く)

○カード決済がエラーの場合、7日以内に修正がない場合は、キャンセル処理させていただきます。

○ご注文者様とカード名義が異なる場合は、出荷が行えません。

○当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。

【重要】弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1289180 ラクテン(チヤイルト゛ウ゛イ−イクルス゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
○お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 : 商品代金(税込、税別)+ 送料(税込)

 ※消費税の小数点以下は、四捨五入での計算となります。

○こちらからの振込用紙の送付はございません。
窓口、ATMかネット上にて決済をお願いします。

○念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
○振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
○上記口座にお振込みお願いします。
○お振込みの際、ご注文者様とお振込み名が異なる場合は、ご連絡ください。
ご連絡がない場合、確認が遅れる場合があります。
○お振込み時、ご注文番号『205411-200*****-□□□□□□□□』の□部分の8桁を入力お願いします。
振込み方法により入力できない場合は結構でございます。
○お振込みはご注文後、7日以内にお願いいたします。7日以内にお振込みがない場合は、キャンセル処理をさせていただきます。 

○平日11時にご入金が確認できました分より、当日発送させていただきます。
   (ただし、土・日のお振込み確認業務はございません。完成品自転車除く。ご了承くださいませ。)

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】
○お支払総額は以下の通りです。

お支払い金額 : 商品代金(税別、税込 + 送料(税込)+代引手数料(税込)

○代引手数料:下表をご参照ください。
※代引き手数料込みの商品は、除きます。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。


平日午前11時までのご注文は、当日出荷させていただきます。(在庫ある場合のみ、日祝除く、完成品自転車除く)
○念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
○代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
○運送会社より領収証をお受け取りください。
○お支払い金額が30万以上の場合は、代金引換は不可です。その他決済へ変更いただきます。
○代金引換については、出荷後の、発送先変更はお受けできません。
変更の場合は、費用が発生する場合がございます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9000円324円
9001  〜 28900円432円
28901  〜 98700円648円
98701  〜 300000円1080円
300001  〜 999999999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


【配送について】
●お振込み決済の場合、平日午前11時(土・日・祝除く)にお振込み確認できましたら、当日出荷させていただきます。(完成品自転車除く)

●カード、代引き決済の場合、平日午前11時(土・日・祝除く)までのご注文は、当日出荷させていただきます。(完成品自転車除く)

●【重要】ご注文より2時間以降のキャンセル・変更はお受けいたしかねます。


[ 日時指定についてのお願い ]

●当店ではお届け日のご希望に沿える様、ご注文日より5日〜15日以内にてご選択ください。

●当店、運送会社の可能な最短日でのお届けにて手配させていただきます。

●お振込みの場合はお振込み確認後の出荷となりますので希望日に添えない場合もございますのでご了承ください。

※注…日時指定につきましては天候、交通事情の関係上ご希望に添えない場合もございますどうぞご了承ください。

●大型商品・完成品の自転車は時間指定は行えません。
(日付の指定は行えます。)


[ 沖縄、北海道、離島一部地域について ]

●沖縄、北海道、離島一部地域については別途追加送料が発生いたします。
後ほど店舗より確認後、メールにてご連絡させていただきます。
ご了承いただいた方より出荷させていただきます。
ご連絡がない場合は、出荷致しません。
【 海外発送はいたしておりません。 】
This company doesn''t ship internationally.


宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】★必ずご確認くださいませ。

北海道、沖縄へのお届けについて

上記へのお届けは送料無料(送料割引等)の対象外地域となります。
楽天のシステム上、ご注文時に表示されます金額、または「----」とは異なる金額となります。
後ほど店舗よりお送りする受注メールにて金額をご案内させていただきます。
金額をご確認いただきご了承のご確認をいただいてからの出荷となります。
注:受注メールのご確認を必ずお願いいたします。

〇発送業者のご選択は対応しておりません。

〇大型品(完成品の自転車)、メーカー直送品の時間指定は対応不可です。

【送料料金表】
  北海道東北関東・信越・北陸・中部・関西・中国四国・九州沖縄離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2592円 864円 648円 864円 3888円 2160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2016/11/15〜2016/12/20 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 324円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【 必ずお読みください 】

●北海道、沖縄への発送は送料無料、送料割引特典の対象外地域です。
●大型商品・完成品の自転車は時間指定は行えません。
(日付の指定は行えます。)

ご注文の際に表示されます送料、または「----」とは異なる金額になりますので後ほど店舗からの受注メールにてご案内させていただきます。金額をご確認いただきご了承いただいてから出荷となります。お急ぎの方はご注意くださいませ。

●同時に点数をお買い上げの際、送料が表示されない場合がございます。
「----」表示の場合は店舗受注メールにて送料をご連絡させていただきますのでご確認ください。
※「----」は送料無料ではございませんのでご注意ください。

注…上記に該当する送料におきましては楽天システム上、ご注文時の表示とは異なります。
必ず24時間以内にお送りする店舗受注メールをご確認いただきご不明点は店舗へご連絡ください。
ご協力よろしくお願いいたします。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


【キャンセル、変更、初期不良、返品について】
●キャンセル、変更について

ご注文より2時間以降のキャンセル、変更につきましては対応いたしかねます。
対応の場合、費用が発生する場合がございますのでご了承くださいませ。

ご注文の内容(商品名、カラー、サイズ、発送先等)十分に確認していただき
ご購入くださいますようご協力よろしくお願いいたします。


●初期不良、返品、交換について…

○初期不良の場合…万が一商品に不具合等がございます場合は、ご注文者様のお名前、受注番号、不良内容をご一緒にご連絡くださいませ。
商品状況等を確認させていただき、返品交換、修理など対応させていただきます。
※初期不良等については、到着後、1週間以内とさせていただきます。 ※部品不足については部品対応となります。ご了承のほどよろしくお願いします。

○返品、交換を希望される場合…お客様のご都合にてご返品をご希望の場合は下記にて対応させていただきます。

[返品、交換可能な商品]
1、商品到着後、7日以内にご連絡いただいた商品。
2、商品パッケージの未開封商品。
3、当店へご連絡いただき返品条件等をご了承いただいた商品。

[返品、交換条件]
1、ご返金対象は商品代金のみとなります。注1
  (出荷送料、代引き手数料は返金対象外となります)
2、○返品の場合…キャンセル料(商品代金の20%)のご負担。
  ○交換の場合…交換手数料(商品代金の10%)のご負担。
3、ご返送の際の送料のご負担。
4、ご返金の際のお振込み手数料のご負担。

注1…送料無料の商品につきましては商品をお買い上げいただいた場合にのみお受けいただけるサービスのため
ご返品の場合は申し訳ございませんが出荷の際の実費送料をご請求させていただきます。



【メール、お問い合わせ先】

Child vehicles チャイルドヴィーイクルズ

〒529-1303 滋賀県愛知郡愛荘町長野306

TEL:0749-42-2018
[お問い合わせ時間:土日祝日を除く午前10時〜16時まで]

担当者:加藤

e-mail:vehicles@x-o.jp

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