会社概要

有限会社Ｖ・Ｅ・Ｎ・Ｕ・Ｓ
〒840-0201 佐賀県佐賀市大和町尼寺3535番イオンショッピングタウン大和１Ｆ
TEL:0952-64-8118 FAX:0952-64-8118
店舗運営責任者:北村　悟(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:北村　悟
店舗連絡先:venus.yamato@nifty.com,sssy777@nifty.com
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　年中無休　10:00−22:00
　　 ※V・E・N・U・Sは３６５日　年中無休で頑張っています♪

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行（ミズホギンコウ）佐賀支店（サガシテン） 普通 1644686 有限会社　V・E・N・U・S（ユウゲンガイシャ　ヴィーナス）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）、佐川急便
【備考】●代金引換、配送業者は上記のいずれかの業者で配送致します。
●ご注文確認後、７営業日以内に発送いたします。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さ い。代金引換料は３１５円です。
●代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　8400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒840-0202 佐賀県佐賀市大和町尼寺3535番　イオンショッピングタウン大和１F
【受取人氏名】(有)　V・E・N・U・S
【受取人電話番号】0952-64-8118
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●現金書留到着確認後、7営業日以内に発送いたします。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
　払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
　または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料は当店にて負担いたします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●お支払有効期限は7日以内となっております。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけ　ます。
●決済手数料は当店にて負担いたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
　お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●お支払有効期限は7日以内となっております。
●ご入金確認後、7営業日以内に発送致します。

ペイジー（前払い）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●ご入金確認後に発送いたします。
●ご注文商品がご用意できましたら、『払込票のＵＲＬ』をメールいたします。
URLにアクセスの上、お支払手続きをお願いいたします。 金融機関のインターネットバンキング、モバイルバンキングやATMにて 払込票番号をメモしてお持ち頂く事もできます。
●お支払有効期限は7日以内となっております。
●振込手数料は当店で負担いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●Pay-easyマークの付いている、次の金融機関のATMよりお振込頂けます。
●ゆうちょ銀行 、みずほ銀行 、三井住友銀行 、りそな銀行 、埼玉りそな銀行 、千葉銀行 、東和銀行 、
京葉銀行

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）、佐川急便
【備考】配送業者は上記のいずれかの業者で配送致します。（宅配業者はお選びいただけません）
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
現金書留　⇒現金書留到着確認後7営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　7999円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後8日以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
（5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い場合
★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号：0952-64-8118
　メールアドレス：venus.yamato@nifty.com
　返送先住所：〒840-0201
　 　　　　　　　佐賀県佐賀市大和町尼寺3535番
　　　　　　　　イオンショッピングタウン大和1F
　担当者　　：南里　彰子（なんり　あきこ）