★☆当店からのお知らせ☆★
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◆長期休業について-------------------------------------

当店は夏期休業(お盆休み)はございません。休まず発送業務を行います。

※なお、8月13日(水)はお問い合わせ休業日となり、
 お電話でのお問い合わせ業務はお休みさせていただきます。

【取寄】または【3日〜4日以内に発送】が表示されている商品については
8月19日以降の在庫確認と商品発送となります。


◆クロネコメール便の発送をご希望のお客様へ-------------

・メール便の規定サイズにつきましてヤマト運輸で集荷の際に厳しくなっております。
 以前はメール便で発送可能だった商品が出来なくなっているものもございます。
・現在、【メール便可】と表示されている商品に関しても
 規定サイズの確認作業途中のため、メール便がお使いいただけない可能性がございます。
 その際はメールでご連絡させていただき、佐川急便での発送となりますことをご了承ください。


◆ギフト商品をご購入のお客様へ-------------------------

・特にラッピングの希望がないご注文はご自宅用として発送いたしますので
 ラッピングをご希望の場合は必ずご指示ください!
 送付先が別の場合は必ず自宅用でも「例)自宅用です」などとご指示ください。 

・無料簡易ラッピングをご希望の場合は、下記の備考欄に【簡易ラッピング希望】とご記入ください。
 複数のご注文の場合は【まとめて簡易ラッピング】や【個々に簡易ラッピング】などはわかりやすく詳細にご記入ください。
 ご指示がない場合は、当店の判断でラッピングさせていただきます。

・ギフトボックス(別途有料)でのラッピングをご希望や、ボックス付のギフトセットをご注文でお熨斗をご希望の場合・・・
 表書きはこのページの「のし変更」からお選びいただくか、備考欄にて表書きとお名前ご記入ください。

 ※袋での簡易ラッピング時にはお熨斗はお付けしておりません。
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 ※リボンは西洋の風習・お熨斗は日本の風習のため両方お付けすると、かえって失礼にあたる場合がございます。
  そのためリボンと熨斗の両方は対応しておりません。

・ギフト先様に直送される場合、ギフト先様が転居されている事例が多くございますので
 ギフト先様のご住所を今一度ご確認ください。

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会社概要
株式会社VIC
オリジナルブランド「AQUA NAME」とあわせ、
メンズ、キッズも取り揃え、ご家族そろってご利用いただけます。
また、香川県をはじめ、兵庫県、広島県、滋賀県、に実店舗も出店しておりますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。

ビックがプロデュースするメンズ、レディス、子供服の商品が買えます。アダバット、マンシング、ルコック、ズッカ、ジェニィ、ミキハウス正規取扱店。


≪下記の電話番号はインターネット店のお客様専用お問合せ先です≫
 業者様からのお電話は受け付けておりません。
 ご遠慮くださいますようお願いいたします。
 



VIC.Co., Ltd.
1176-16 Kanonji-town,Kanonji-city,Kagawa 768-0060
TEL +81-875-23-3611 FAX +81-875-23-1330

株式会社ビック
〒768-0060 香川県観音寺市観音寺町甲1176−16
TEL:0875-23-3611 FAX:0875-23-1330
店舗運営責任者:福田 聖也(本店営業部)
店舗セキュリティ責任者:福田 聖也
店舗連絡先:vicweb@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せにつきましては、
下記の時間帯にお願いします。

終日 10:00-18:59

お電話・メールでのお問い合わせ休業日がございます。
月により変動いたしますので詳しくはTOPページ左側下方向をご覧下さい

また、接客中のためお電話に出られない場合もございます。
その際は、少しお時間をお待ちいただき、もう一度お掛け直しくださいませ。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は、各カード会社の規定に基づきお取り扱いさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行ビート支店 普通 7019688 株式会社ビック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(324円)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●北海道・沖縄・一部離島への配達はゆうパックでのお届けになる場合がございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 佐川急便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

UnionPay
【備考】 UnionPay Payment Process Flow

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について

佐川急便
【備考】
配送料:全国一律540円(税込)
2014/4/1(火)からの発送は540円(税込)に変更になりました。
※配送先が同一の場合に限り、複数のご注文をいただいても送料は540円(税込)です。
※1配送先につき、合計 6,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
(代金引換の場合、代引手数料は別途必要となります)

《例》\3,000(税抜)の商品 と\2,000(税抜)の商品   合計2商品ご注文の場合
(\3,000+\2,000+税+送料)


佐川急便でご希望の時間帯にお届けいたします。
「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜21時」から選択できます。
 ●配達日のご指定は、ご注文日から3〜10日後の日付をご指定ください。
   ※ご注文日より11日後以上の配送日時指定は承っておりません。

 ●運送会社にてトラブル(交通状況・天候の影響等)があった場合、配送が延滞する可能性もございます。
 ●在庫切れ等により配達日がご希望に添えない場合はメール又はお電話にてご連絡させていただきます。
 ●沖縄・離島への配送は、ゆうパックで発送させていただきます。
 ●基本配送は佐川急便でお送り致します。(沖縄・離島以外)
  佐川急便以外の運送会社をご希望の場合は追加送料を加算させていただく場合がございます。

銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
       振込手数料はお客様負担でお願い致します。

クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後,3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

・海外への配送は「EMS」のみです。(「楽天国際メール」は対応していません。)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。


配送期間は、商品や数量、国により違いがございます。
また通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。


Overseas shipping "EMS" only.
("The Rakuten international email" does not support.)

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.


During the delivery period, there is a difference by a product, amount, a country.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■返品について
・商品の状態には万全を期しておりますが、万一不良品等がございましたら、まずはお電話、メールにてご連絡ください。不良品の交換に際し発生する送料は当店負担です。
・不良品以外での返品は未開封・未使用のもののみ、到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。不良品以外でのご返品の場合は送料はお客様にご負担いただきます。銀行振込や代金引換でのお支払い方法でお客様理由の返品により「返金」が発生する場合は、事務手数料として500円を差し引いた金額を返金させていただきます。
・ただし、すべてのセール品オークション商品共同購入商品は不良品以外での返品をお断りさせていただきます。
 
また、セール品などで返品をお受けできない商品に関しまして、他の商品との交換が可能です。交換の際はお買い上げになられた商品と同額以上(複数点でも結構です)の商品と交換可能です。ただし、往復分の送料はお客様のご負担となります。(お客様からの商品が到着後、こちらより交換品を発送いたします。)交換をご希望の場合は必ずお電話かメールにて事前にご連絡ください。
  交換時、追加料金が発生する場合に代金引換をご利用になる場合は代金引換手数料315円をご負担いただきます。

なお、返品・交換の際には
○未使用であること ○商品付属のタグが揃っていること を条件とさせていただきます。
・お客様希望のお色やサイズ交換などの場合は、往復の送料をお客様にご負担いただきます。(当店の間違いの場合は、当然当店で往復分の送料を負担いたします。)

・お客様理由で商品をご返品される場合、送料お客様負担の元払いでお送りください。
返品キャンセルの場合は、返送到着後にご注文のキャンセルを行います。
交換の場合は、返送到着後に交換商品をお送りいたします。

 電話番号:0875-23-3611
 返送先住所:香川県観音寺市観音寺町甲1176-16 株式会社VIC
 担当者  :福田 聖也



商品のお届け時期
弊社では原則、入金確認後2日間以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

長期不在や代引き受け取り拒否などの対応について
・商品発送後、ご連絡ない長期不在や受取拒否により当店へ商品が返送された場合は、送料の損害によりお客様に往復の送料を請求いたします。
メールによる支払いについての督促を行い期限内の入金が確認できない場合は、書面による通告のあと法的手段で回収いたします。