▼ご注文確定前に必ずご確認ください▼
-------------------------------------------------------------------
ご注文時に表示される発送予定は目安となっております。
当該商品は、他店舗と在庫を共有しているため、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、当店よりメールにてご連絡をさせて頂きます。
在庫状況によりましては、発送日が前後する場合もございます。
なお、お届け日指定は4日以降2週間以内でお願いしております。
-------------------------------------------------------------------

【メールの受信設定をお願いします】
お客様へのご連絡はメールにて行っております。当店のメールアドレスは
「enetvida@jazz.odn.ne.jp」ですので
必ず受信および内容確認できるよう事前設定をお願い致します。

【運送便について】
業者:佐川急便または当店指定の運送便
運送便のご指定はお受付できかねます。当店にお任せ下さい。また、運送会社の営業所留めもお受付できかねます。
ご了承の上ご注文下さいませ。

■長期ご不在や宛先不明で商品のお受け取りができなかった場合

運送会社のお荷物保管期間は初回配達日からおおよそ1週間です。
配送状況によっては保管期間が短くなる場合がございます。

※保管期間延長をご希望の場合は、ご不在票または当店からの発送のご案内を確認の上、
直接お客様より運送業者へご相談ください。

保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり出荷元へ返品され、
返品確認後にご注文をキャンセルとさせて頂きます。

なお、発送時の送料につきましては、お客様にご負担頂きますので、予めご了承くださいませ。

※ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいます様お願い申し上げます。 


*************************************************
保証書に店舗の印鑑やサイン等はございません。
注文確認メールが保証書の代わりとなっております。予めご了承くださいませ。
 
尚、納品書やお買上明細書等につきまして別途発行することが可能でございます。
ご希望の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
*************************************************

e-netshop株式会社

会社概要

e−net shop株式会社
〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町7丁目5−11
TEL:0120-166-353 FAX:022-261-9254
代表者:大山 照枝
店舗運営責任者:奥野 唯(e-net shop VIDA)
店舗セキュリティ責任者:奥野 唯
店舗連絡先:vida-vida@shop.rakuten.co.jp

■営業時間について
<平日9時30分〜17時(休業日:土曜・日曜・祝日)  

※16時以降のご注文やお問合せにつきましては翌営業日の受付となります。
  予めご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

 ※当店では土日祝日お休みをいただいております。
  この期間もご注文・お問合せはお受けしておりますが、
  当店からの受注確認メールの送信やお問い合せ等の
  ご返信をさせていただくことができません。

  お休み直前日と期間中にいただきましたご注文の
  在庫確認、商品の発送、商品に関するお問い合せ等は、
  お休み明けより順次対応させていただきますこと、
  何とぞご了承くださいませ。
(ご注文日よりお届けまで1週間ほどお時間をいただく場合がございます。)

 ※お届け日のご希望にそえませんでした場合は、
  何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。


-------------------------
※当店では発信者番号通知をお願いしております。
発信者番号を非通知に設定されているお客様は、
はじめに「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。
-------------------------


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒ 入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボ払い、3回払い〜とさせていただきます。
 ※なお、提携するカード会社によっては1回払いのみのご対応となります。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金×1.08)+(送料)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを
 利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
 ご安心下さい。


【領収書について】
信販会社から送付される領収書が、正式な領収書として認められております。
別途、必要な場合は【ご注文最後のコメント欄】にその旨ご記入ください。
領収書はPDF形式の電子領収書です。
商品発送後に、ご購入者のEメールアドレスに配信されます。
(領収書のご発行先は【ご注文者】様宛てとさせていただきます)
国税庁のホームページ(クレジット販売の場合 の領収書)に準じ、発行いたします。
※領収書に記載される金額は、楽天スーパーポイントを差し引いた「請求金額」とさせていただきます。
※全額ポイント決済の場合は、領収書の発行を承ることができません。

【海外発送代行会社(転送コム)をご利用のお客様へ】
●配送先に海外発送代行会社(転送コムなど)をご指定のご注文は、
誠に勝手ながら銀行振り込みの前払いへ変更をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1173343 ラクテン(LIFEDESIGNVIDA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】振込金額 :(商品代金×1.08)+(送料)
    ※商品合計6,500円以上(消費税を除く)は、送料が無料となります。
    ※振込手数料:お振込み時にお確かめください。
    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●入荷待ち、完売の場合は、ご注文受付後別途ご連絡いたします。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

※誠に勝手ながら、ご注文日より1週間以内にお振込みの確認が取れない場合は
 ご注文をキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。
※ご注文者と同じお名前でお振込ください。確認が遅れる場合がございます。
なお、別名でのお振込ご希望の場合はあらかじめご連絡ください。
お取り寄せ商品の場合はご入金後の取寄せ手配となりますので納期にお時間を頂いております。予めご了承ください。 ※銀行振込でのご注文の場合、複数ご注文の同梱手配はできかねます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。



【領収書について】(銀行振込の場合)

●銀行からお受け取りのお振込控えが、正式な領収書として認められております。
別途、必要な場合は【ご注文最後のコメント欄】にその旨ご記入ください。
領収書はPDF形式の電子領収書です。
商品発送後に、ご購入者のEメールアドレスに配信されます。
(領収書のご発行先は【ご注文者】様宛てとさせていただきます)


※領収書に記載される金額は、楽天スーパーポイントを差し引いた「請求金額」とさせていただきます。
※全額ポイント決済の場合は、領収書の発行を承ることができません。

代金引換
【業者】当社指定業者(ゆうメール便は対象外です)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金×1.08)+(送料)
※商品合計6,500円以上(消費税を除く)は、送料が無料となります

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
すべてポイント利用でお支払いの際は支払い方法【銀行振込み】を選択して下さい。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※代引きの場合、ご購入金額は30万円までとなります。
予めご了承ください。


【領収書について】
商品お届け時に、配送業者が領収書をお渡しいたします。
別途、必要な場合は≪配送業者がお渡しした領収書≫を下記宛先に ご郵送ください。
交換で発行いたします。
(交換発行は税抜3万円未満の領収書の場合のみとさせていただきます)
(領収書のご郵送先は【ご注文者】様宛てとさせていただきます)
※領収書に記載される金額は、楽天スーパーポイントを差し引いた
「請求金額」とさせていただきます。
※全額ポイント決済の場合は、領収書の発行を承ることができません。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 216円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ご注文金額手数料
1円 〜 7,999円 216円
8,000円 〜 29,999円 3.24%
30,000円 〜 972円

ローソン決済(前払)
【備考】●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ご注文金額手数料
1円 〜 7,999円 216円
8,000円 〜 29,999円 3.24%
30,000円 〜 972円

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便または当社指定の運送便
【備考】
通常【佐川急便】でお届けいたします。
※配送地域及び一部商品については【佐川急便以外の運送便】でのお届けになります。
※運送会社はご指定できません。

■配送料

一律615円

※北海道・沖縄県・周辺離島の場合、別途送料をご負担いただく場合がございます。
「送料無料商品」をお買い上げの場合も同様です。


■お届け日:ご注文日から1週間程度お時間を頂いております。

銀行振込の場合、振込確認後1週間程度でのお届けとなります。
また北海道や離島等の一部地域は発送後1週間前後お時間がかかります。

■時間帯(佐川急便でお届けの場合)

なお、佐川急便での発送の際は
【18-20時】または【20-21時】をご選択いただきましても
夜間指定は■18-21時■に変更となります。
あらかじめご了承ください。

■時間帯(その他の運送便でお届けの場合)
お時間指定はできません。
※ゆうメール便は、日時指定不可です。
※商品や数量によっては、ご希望に添えない場合があります。

※当店はe-net shop姉妹店とのご注文同梱対象外とさせていただいております。
※代金引換でのご注文はご購入金額合計30万円までになっております。
※代金引換をご選択いただきました場合は領収書の発行は行っておりませんのでご注意ください。

※We apologize that our shipment is available only inside Japan.
申し訳ございませんが日本国内のお届けのみご対応しております。

****************************************

★明細書について★
ご注文確認メールをお買い上げ明細書代わりとさせていただいております。
ペーパーレス化を進めておりますため納品書は商品に同梱しておりません。
発行ご希望の際はお手数ですが別途ご連絡下さいますようお願いします。

★領収書についてのご案内★
領収書はPDF形式の電子領収書です。
商品発送後に、ご購入者のEメールアドレスに配信されます。
(領収書のご発行先は【ご注文者】様宛てとさせていただきます)
『代金引換』の場合、商品お届け時に、配送業者が領収書をお渡しいたします。

※領収書に記載される金額は、楽天スーパーポイントを差し引いた 「請求金額」とさせていただきます。
※全額ポイント決済の場合は、領収書の発行を承ることができません。

****************************************


【送料料金表】  全国一律料金:615円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考税抜3,000円以上お買い上げで送料無料!


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
お客様都合の返品、商品不良、破損、配送ミスによる返品交換はこちら

【その他の注意事項】
※延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
※商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。

*************************************************
保証書に店舗の印鑑やサイン等はございません。
注文確認メールが保証書の代わりとなっております。予めご了承くださいませ。

尚、納品書やお買上明細書等につきまして別途発行することが可能でございます。
ご希望の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
*************************************************

 
■錯誤に基づく契約無効について■
当運営サイトの掲載商品価格について、
商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、
人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、
民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
契約は無効となりますので返金処理等をさせて頂く場合がございます。
また、在庫状況によっては、
何ら負担なく注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

■家電製品の保証について■
商品不具合につきましてはお届日より原則1年間の保証を させていただいております。
なお、商品個別にメーカー保証の記載がございます場合は その期間と内容を優先とさせていただきます。
また、ご不便をお掛け致しますが商品をメーカー工場から 直送しております関係上、保証書の店舗印の押印を行っておりません。
その代わりと致しまして、当店より送信させて頂きました ご注文内容確認のメールが納品書となりますので、 メールをプリントアウトして頂き保証書と合わせて 保管して下さいますようお願い申し上げます。
※この件につきましては、メーカーから了承をいただいておりますので メーカーへの修理依頼の際にはこちらをご確認下さいませ。
なお、プリントアウトできる環境にない、またそのほかご不安な場合には、
お客様のご注文のお買い上げ明細書を当店事務所より別途郵送にて 発送させて頂きますので、ご希望の場合はお申し付け下さいませ。
保障期間内に不具合が発生致しました際は、 ご注文時の受注番号をご確認の上、当店までご相談くださいませ。

【その他の注意事項】

※延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
※商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
売買が成立していない場合も損害賠償はお受けできません。
ご注文をいただきました段階で、上記への同意とさせていただきます。
予めご理解ご了承いただきますようお願いいたします。

■ドメイン指定のお願い■
ドメイン指定受信やアドレス指定受信をご利用の方は、
当店のドメイン≪lily.odn.ne.jp≫を指定受信に設定して下さい。
設定して頂いていない場合、当店からのご案内メール等が受信できませんのでご注意下さい。

■当店からの返信メールが届かない場合
フリーメールアドレスをご使用の場合、当店や楽天からの確認メールなどが 届かない場合がございます。
また、3営業日以内に当店よりメール等の返信がない場合は迷子メールが 発生している可能性がございます。
お手数をお掛けいたしますが再度、お電話・メールにて ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

■取寄せ商品につきまして
発送予定ご案内後のキャンセルは承りかねます。
万が一キャンセルをご希望の際はキャンセル料が発生いたしますので、
あらかじめご了承の上、ご注文をお願い致します。
なお、メーカーお取り寄せ品につきましては、不良以外の返品・交換をお受けできかねております。

■ご注文キャンセルにつきまして
当店では、欠品または完売などのご連絡をしてから7日以上ご返信がございません場合、
ご注文のキャンセルをさせていただいております。
ご注文商品が到着するまで、必ず当店からのご案内をご確認いただきますようお願いいたします。
また、ご注文キャンセル後にご注文を復元することは楽天市場のシステム上、出来かねております。
商品ご入用の場合は、再度ご注文いただきますようお願いいたします。
また、楽天市場でのイベントに参加されていてご注文キャンセルとなった場合、イベント対象外となります。
(※ご注文内容ご変更の場合は継続して対象注文となります。)
そちらにつきまして、当店では一切責任を負いませんので、予めご理解ご了承いただきましてご注文いただきますようお願い申し上げます。

■錯誤に基づく契約無効について
当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、
人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
契約は無効となりますので返金処理等をさせて頂く場合がございます。また、在庫状況によっては、
何ら負担なく注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

●当店を装った悪質な偽サイトにご注意ください!!

最近、弊社運営のオンラインショップを違法にコピーしたサイト(以下、偽サイト)が複数発見されており、 お客様からのお問合せを多数いただいております。

偽サイトの多くは、金銭を振り込ませるなどし、商品を送らないなど手口が共通しています。
このような悪質な業者は、当社とは一切関係がありませんので決して金銭を支払わないようご注意ください。
お買い物の際には、当店を装った偽サイトではないか、十分にご注意下さい。
また、不安な点などございましたら、ご購入前にお問い合わせ下さいませ。

■カスタマーセンター
TEL:0120-166-353
メールアドレス:vida-vida@shop.rakuten.co.jp

●偽サイトを見極めるポイント

1.楽天市場に属していない独自のサイト
当店は楽天市場へ出店している店舗のみとなります。
それ以外のサイトは当店のロゴや画像が使用されていても偽サイトとなります。
また、トップページのURLが下記以外の場合も偽サイトとなります。

Life&Design VIDA   楽天市場店
http://www.rakuten.ne.jp/gold/vida-vida/index.html

http://www.rakuten.co.jp/vida-vida/

2.連絡先が詳しく記載されていない
所在地や連絡先などの会社概要が詳しく表記されておらず、連絡先がメールアドレスのみの場合、
偽サイトの可能性があります。
当店および姉妹店におきましては、所在地・フリーダイヤル・メールアドレスを全て表記しております。
下記表記の無いサイトは偽サイトとなります。

■e−net shop株式会社
〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町7丁目5−11

■カスタマーセンター
TEL:0120-166-353
メールアドレス:vida-vida@shop.rakuten.co.jp

3.お支払い方法が「銀行振込」「郵便振替」「コンビニ払い」など前払いのみ
当店および姉妹店におきましては、お支払方法を前払いのみに限定しておりません。
ご注文時に支払方法の選択ができない場合、偽サイトの可能性があります。

上記に当てはまる場合、当店および姉妹店のロゴを活用していても、
悪質な偽サイトの可能性があります。
万が一、不安な場合がございましたら当店まで事前時ご連絡をお願いいたします。

●被害にあってしまったら

被害に合われました場合でも、当店および姉妹店では、被害に関するご対応が一切できません。
万が一被害に合われた場合は、ご注文日・ご注文方法・購入先商品・ご注文サイトのURLなどの事項と、
振込証明等をご持参の上、最寄り警察署(サイバー犯罪相談窓口)または消費者センターへご相談頂きますようお願い致します。
また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に
必ず被害のご連絡をしていただきますようお願い致します。

偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして
弊社は一切の責任を負いかねます。
予めご理解ご了承くださいませ。



当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、契約は無効となりますので返金処理等をさせて頂く場合がございます。また、在庫状況によっては、何ら負担なく注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
--------------------------------------------------------------
【その他の注意事項】
※延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
※商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
--------------------------------------------------------------