会社概要
【ご利用に際して】
当店は水曜日定休です。ご注文確定メールもしくは返信メール等を 火曜日の19時〜木曜日の12時まで送信することが出来ません。木曜日の 12時から順番にご返信させていただきます。また、水曜日が祝日の場合は 木曜日を休業日とさせていただいております。この場合は金曜日の12時から のご連絡とさせていただいております。
尚、ご注文は年中無休でご利用いただけます。
●当店は実店舗も営業しているため、出品商品はすべて実店舗にて同時販売しております。
在庫管理には最善を尽くしておりますが、注文と入れ違いで品切れとなる場合がございますので 予めご了承いただけますようお願いいたします。
万が一、欠品となってしまった際には、誠に恐れ入りますが、ご注文キャンセル扱いとさせていただき、その旨をご連絡差し上げます。
●ブラウザ・デジカメ等のデジタル環境の影響で、実際の商品とモニター上の画像と色合いが若干異なる場合がございますので予めご了承ください。
●同じ商品でも状態や入荷時期により、販売価格が異なる場合がございます。
●お客様ご都合でのキャンセルされた場合、その後のお取引はお断りさせていただいております。
●ご注文確認メールは基本的に当日か翌営業日に送信いたします。もしご注文確認メールが設定不備等で届かない場合はお電話させていただくことがあります。(連絡手段が何も無い場合はキャンセルさせていただきます。) また、ご注文確認メールが当日か翌営業日までに届かない場合はお手数ですが【violetblue@cup.ocn.ne.jp】または【電話052−261−3559】までご連絡ください。
尚、代金引換決済指定の場合はメールが届かない時点でご注文をキャンセル させていただきます。この場合は、当店から電話連絡等をいたしておりませんのでご了承ください。




古物商許可書 愛知県公安委員会 第541169900500号

Violet Blue
〒4600011 愛知県名古屋市中区大須3−40−29 ラインビル2F
TEL:0522613559 FAX:0522613559
代表者:三浦 敦史
店舗運営責任者:三浦 敦史
店舗セキュリティ責任者:三浦 敦史
店舗連絡先:violetblue@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

    11:00−20:00(水曜日定休)
  

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1170301 ラクテン(VIOLETBLUE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。●稀に入れ違いで在庫切れの場合がございますので、弊店から送信する注文確定メールが届いてからのご入金でお願いいたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●ご注文完了から1週間がお振込み期限となります。 ●ご注文から1週間以内のお振込みがない場合はキャンセルとさせていただきます。なお、期間延長は一切お受けできませんのでご了承ください。また、キャンセルや期限内のお振込みのないお客様の今後のお取引はお断りさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●代金引換は現金のみとさせていただきます。 ●ご注文日から1週間以内にお受け取りが可能な場合のみのご注文とさせていただいております。●お客様の設定不備等で、当店からの注文確定メールが届かない場合はその時点でキャンセルさせていただいております。 ●代金引換での営業所止めは承ることが出来ません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。(入金期限は1週間以内とさせていただいております。)

配送について
宅配便
【業者】佐川急便・エコ配(配送業者の指定はできません)
【備考】
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18〜20時・18時〜21時・
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【国内発送のみ】
日本国外の発送はいたしておりません。

【送料料金表】
  全国沖縄・一部離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 1600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考15000円以上お買い上げいただいた場合は送料を無料とさせていただきます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

当店では基本的には返品をお受けしておりません。

商品はすべてリサイクル品の1点物になるため、イメージと違う、サイズ違い等によるお客様のご都合による返品・交換・返金はお受けいたしかねます。
また、わずかなシミやキズ等による返品・交換・返金もお受けいたしかねます。(シミ・キズがある場合は商品詳細に記載しております。)

●返品を受け付ける条件
○不良品・誤出荷について
万が一、商品の誤出荷や商品説明の無い初期不良がありましたら、商品到着後3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。送料・手数料とも当店負担にて返品をお受けいたします。
また、大変恐れ入りますが1週間以内に商品を返品して下さい。(到着時のそのままの状態での返品のみの受付とさせていただいております。)
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内(土日を含む場合は5営業日以内) にご指定口座にお振込いたします。
現金決済以外の場合はすぐにご請求をお取消しいたします。

●返品連絡先
 電話番号:052−261−3559
メールアドレス:violetblue@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒4600011名古屋市中区大須3−34−16畔柳ビル1F
 担当者  : 三浦 敦史


※以下の場合はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。
・サイズ違い・イメージ違いといったお客様のご都合による場合。
・商品到着後3日以内にメールがない場合。また、1週間以内の返送がない場合
・一度でもご使用になられた場合。(ご試着だけの場合でも返品はお受けしておりません。) 
・付属品等を紛失・ 破棄された場合。(返品の条件といたしまして到着したそのままの状態での受付とさせていただきます。)
・お客様の元に届いてから汚れ、破損された場合。


代金引換注文の受け取り拒否をされ、商品が返送されてきた場合、実際の往復の運賃+代金引換手数料+その他実際にかかった料金のすべてをお支払いいただきます。
(全国600円または送料無料は当店負担でやっておりますので実際の往復運賃ではありません。)
なお、受け取り拒否をされたお客様は、今後の一切のお取引をお断りさせていただきますのでご了承ください。
佐川急便による保管期間は1週間となっております。1週間以内の受け取りがない場合弊店に商品が戻ってきます。その場合も同様になります。