お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●その他分割・リボ払いにつきましては、お使いのカード決済手数料が必要です。
●お支払い回数は上記の通りお選びいただけます。
●お客様のご契約内容によっては分割・リボ払いのご注文をお受けできない
 場合がございますので、ご確認の上ご利用ください。
クレジットカードでのお支払いは発送後の決済(お引き落とし)となっております。
 受注生産品で、お届けが○月以降の商品は、お届け予定月以降の
 有効期限のカードでご注文下さい。
※決済時にご注文時のクレジットカードがご使用できない場合、
 銀行振込・又はコンビニでのお支払いとなりますので予めご了承くださいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(商品代金1万円以上は送料無料です)
●当店よりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●V-styleカードをお使いの方の5%割引、ポイント2倍はお引き落としの際に
 反映されますことをご了承くださいませ。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
 カード番号は暗号化されて送信されますので、
 安全にお買い物を楽しんでいただく事ができます。
 なお、当店ではSSLというシステムを利用しております。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1365013 ラクテン(ウ゛イツセルコウヘ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込み時にお確かめください。
●ご注文後に当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
 ※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなさせていただきます。
●ご入金金額を多くお振込みいただきました際には、
 返金にかかります手数料等を引かせていただきます。
●ご入金金額が不足の場合は、こちらよりご連絡させていただきますが、
 再度、不足分のご入金をお願いいたします。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :無料(当店負担)

ご注文翌々営業日までに、メールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。(払い込み表番号はご注文番号とは 別のものですのでご注意ください)
 ※なお、店頭でのお支払い方法は現金でのお取り扱いとさせていただきます。

 最近よくあるトラブル
 ☆コンビニの番号が届かない!
 という事例が特に携帯電話でお買い物された方に多く見られます。
 多くの方が、携帯電話端末の迷惑メール機能をONにされている事が原因ですが、それ以外にも携帯会社でブロックされている場合が
ございます。
 お求めになられてから、5営業日ほど経ってもコンビニ番号が届かない場合は、恐れ入りますがお電話をいただけますでしょうか。

●コンビニ振込の場合は、ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 特に受注生産品などの場合は、期間外での再振込をされても、生産できませんので、ご注意ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●楽天市場で注文された商品の代金をお近くのローソンのお店にてお支払いいただけます。
 全国47都道府県にお店を持つローソンならではの、便利で安心なサービスです。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計 +送料
 手数料:無料(当店負担)


 最近よくあるトラブル
 ☆コンビニの番号が届かない!
 という事例が特に携帯電話でお買い物された方に多く見られます。
 多くの方が、携帯電話端末の迷惑メール機能をONにされている事が原因です。
 それ以外にも携帯会社でブロックされている場合が
ございます。
 お求めになられてから、5営業日ほど経ってもコンビニ番号が届かない場合は、恐れ入りますがお電話をいただけますでしょうか。


●ご注文の翌々営業日までに支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
  お客様のご希望のコンビニエンスストア にてお支払いください。
 ※受付番号は4ケタの数字です。ご注文番号とは別のものですので ご注意ください。
 ※店頭でのお支払い方法は現金のみのお取り扱いとさせていただきます。

 
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。

 




楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

お届けについて
日時指定配達
●土、日曜祝祭日の発送は致しておりません。予めご了承ください。
(平日発送の土日祝日到着は可能です。)

●配送ご指定日はご注文日より2週間以内に設定してください。
 それ以降の設定はご遠慮ください。

●配送ご指定日時のご希望に添えない場合もございます。
 あらかじめご了承ください。

●ご指定日時は余裕を持って、ご注文日より3営業日目以降でご指定ください。
(営業日はヴィッセル神戸オフィシャルショップトップページの左側をご確認ください。)

※受注生産商品、期間限定企画の福袋等については対象外となります。
※万が一在庫がない場合や傷や汚れ等があった場合は、
 メーカーからのお取り寄せの後発送、メーカーに在庫が無い場合は、
 大変申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。
 その際は改めてメールにてご連絡させていただきます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
◆1回10,000円以上の配達で送料無料になります。
※海外発送の場合は地域によりますが海外発送料が発生いたします。発送金額は別途ご連絡させていただきます。

◆在庫のある商品は、通常7日前後でお届けします。
 企画商品・受注商品は販売ページに記載されておりますお届けと予定日をご確認ください。

※人気商品などの場合、お届けが大幅に遅れたり、 売り切れとなることがあります。予めご了承ください。
  その場合は、当店からご案内させていただきます。

※在庫のない商品や予約販売の商品を、在庫のある商品と一緒にお買い上げの場合、発送はすべての商品が揃ってからとなります。
 在庫がある商品を先に受け取りたい場合は、2回に分けてご注文いただく形となります。
 誤って一回のお買い物で購入され、別々の発送をご希望の場合は、それぞれに送料が発生いたします。

[指定できる時間帯] ※時間指定も承ります。
[08:00-12:00]
[12:00-14:00]
[14:00-16:00]
[16:00-18:00]
[18:00-20:00]
[19:00-21:00]

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換サービス/お届け
【返品・交換サービス】
商品については万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる場合、または開封時に汚破損や不良等が認められた場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。すぐに新品を送付させていただきます。送料は当店負担(着払い)です。
お客様のご都合による返品・交換は、下記条件をすべて満たす場合に承らせていただきます。
ヴィッセル神戸オフィシャルショップまで商品をご返送ください。

送料・手数料はお客様ご負担(元払い)となります。また交換の際に掛かる送料・手数料もお客さまご負担(着払い)とさせていただきますので、ご了承くださいませ。

・お届け後7日間以内にメールまたは電話でご連絡いただいた場合
・商品未使用の場合  
・お客様による商品の汚破損がない場合  
・商品の説明書
・タグ・パッケージ等の汚破損
・紛失がない場合

※受注生産品につきましては、お客さまのご都合による返品・交換はできません。
◆返品・交換のご連絡先
株式会社クリムゾンフットボールクラブ 商品販売部宛   
〒652-0855 兵庫県神戸市兵庫区御崎町1−2−1   
TEL: 078-685-5514 FAX: 078-685-5520   
e-mail: rakuten@vissel-kobe.co.jp

商品のお届け
在庫のある商品は、通常7日前後でお届けします。
※人気商品などの場合、お届けが大幅に遅れたり、売り切れとなることがあります。予めご了承ください。その場合は当店からご案内させていただきます。
※在庫のない商品や予約販売の商品を、在庫のある商品と一緒にお買い上げの場合、発送はすべての商品が揃ってからとなります。
在庫がある商品を先に受け取りたい場合は、2回に分けてご注文いただく形となります。
※プレゼント包装のサービスは行っておりません。