●送料

ご注文内容に関らず全国一律 \840円（税込）。海外発送は致しません。Will not ship internationally.

●お支払い方法

・代金引換 （商品代金・送料の他に代引手数料 \210円（税込）が必要です）
・クレジットカード （VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,Nicos,DinersClub,JCB,楽天カード）

●配送方法

宅配便（佐川急便）

●お届け日数

在庫のある商品はご注文後、通常1-3営業日程度でのお届けとなります。
ご住所・ご注文商品によって所要日数が異なります
お急ぎの方はボークスネットショップ窓口まで別途お問合せください。
取り寄せ商品・予約商品は入荷後のお届けとなります。
ご注文時にご希望の配達時間帯の指定が可能です。
配送日指定のシステム上、2ヶ月先まで選択できるようになっておりますが当店ではご注文日から2週間後までの日をご指定いただくようお願いいたします。

●不良品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合またはご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。

事前連絡の無い場合および8日以上経過後の返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。

●在庫表示について

在庫状況は営業日に1日2回更新していますが、更新が間に合わずに、完売・予約終了した商品が購入可能となる場合もございます。
その際には当店スタッフがご注文を確認した後にお客様にご連絡差し上げます。

●用品用材・工具のまとめ買いや登録数以上の商品のお求めをご希望の方へ

おかげさまで大変好調な売れ行きの為、ご注文される際に商品の在庫数がご希望の数量に満たない場合があるようです。もし、登録されている数量以上の商品がご入用の場合は下記までお問い合わせ下さい。

ボークス大阪ショールーム店頭に在庫があれば即補充、それが無い場合でも問屋に在庫があれば至急お取り寄せさせていただいて用意することが可能です。（問屋に在庫が無い場合はお待ちいただく場合がございますのでご了承下さい）

シリコンやキャスト、パテや塗料類、接着剤に粘土等はぜひ商品回転頻度が高く鮮度の良い、ボークスネットショップでお買い求め下さい。何卒よろしくお願いいたします。

●PVCフィギュア等のパッケージに貼られているセロテープについて

商品パッケージのフタや中身のブリスターを留めているセロテープが二重や三重に貼られている事がございます。これはメーカーが工場出荷品を再検品した後、再度貼り直している事によるもので当店が入荷後に開封したものではございません（「中古」「掘出し物」等と明記されている商品は除きます）。
メーカーからの入荷時にはすでにそのような状態ですのでセロテープが重ね貼りされていることを理由とした返品および交換等には応じかねますので予めご了承の程、お願い申し上げます。

●お問合せ先

ボークスネットショップ
〒556-0005　大阪府大阪市浪速区日本橋4-9-14
ボークス大阪ショールーム内ボークスネットショップ
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できる限り迅速にご返答させていただいておりますが、祭日や連休を挟んだ場合および担当者の一時的な不在、問い合わせの内容等によりご返答に数日を要する場合がございます。何卒、ご了承下さい。