お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※海外発行のクレジットカードでのご注文は承っておりません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】●送料料金は一部例外あり

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 クレジット、代金引換、楽天バンク決済 ⇒在庫のある商品は通常、注文確定日より3〜4営業日後に発送いたします。
※楽天バンクご利用のお客様はお引き落としが確認できてからのご注文受付となります。

・営業日:月曜日〜金曜日(祝日、年末年始を除く)
・営業時間:9時〜17時

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
お客様の都合による注文取消し期間後の返品/交換に関しては、
原則としてお受けしておりませんのでご了承ください 。

下記の場合、購入された商品の返品及び交換をお受け致します。
・お申込みの商品と異なる商品が届けられた場合
・お申込みの数量と異なる数量が届けられた場合
・お届けした商品に汚れ、傷、破損、動作不良がある場合
※商品の汚れ・傷等につきましては、再生品等のためにあらかじめ説明されている場合は除きます。
その他、当社が相当と判断する場合

返品及び交換は、以下のことを条件とします。
・返品・交換される商品が動作不良の場合以外は未開梱であること
・商品到着後8日以内に返品・交換の請求が当社所定の方法でなされること
・利用者の都合による返品・交換の場合の送料は利用者が負担すべきこと
・その他、当社が別途指定する事項

以下の商品については、利用者の都合による返品・交換はお受けできません。
・予約限定品
・当社が予め「返品不可」と指定した商品
・その他、当社が返品不相当と判断する相当の理由のある商品

※お客様都合による返品の場合、送料、振り込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※商品の返品/交換に関しましては、弊社サポートセンターへご連絡ください。

【サポートセンター】
 〇TEL:0570-05-6000(左記の番号はナビダイヤルです。使えない場合は:03-5337-6701)
 〇FAX:03-5337-6514
 〇受付時間 平日9:00〜20:00 土曜日10:00〜17:00
 (日曜、祝日、および年末年始など弊社指定休日を除く)
 〇E-mail:wacomstore_2@shop.rakuten.co.jp

返金について
・返品による返金に関しては、別途メールにてご案内をさせていただきます。