●会社概要

Ｙ．Ｔ．トレーダース
〒651-1133 兵庫県神戸市北区鳴子2-17-2 ポラール2番館　201号室
TEL:078-592-3009 FAX:078-593-1784
店舗運営責任者:田口　恵理(ショップ担当)
店舗セキュリティ責任者:田口　恵理
店舗連絡先:y.t.traders@mbr.nifty.com
●営業時間について
★メール・お電話のお問い合わせは、平日１０時から１７時の間で受け付けています。
　　　　<定休日:土・日曜日・祝日（2011年4月より水曜日も定休日となります）>
★お休み中に頂きましたメールは、翌営業日にお返事いたします。
★お問い合わせが集中した場合は、お返事までにお時間を頂く
場合もございますのでご了承下さい。
★万一、１週間以上も返事が無い場合はお手数をおかけいたしますが、
再度お送りいただけますよう宜しくお願いいたします。
●お支払について
【海外からの注文】
海外からのご注文及び、海外への発送は現在承っていません。 ご了承くださいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記が対応可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京ＵＦＪ（ミツビシトウキョウユーエフジェイ）銀行神戸中央（コウベチュウオウ）支店 普通 1287862
Y.T.トレーダース 田口雄策（ワイティートレーダース　タグチユウサク）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料(送料込み商品は別）
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】 ●お支払総額は、商品代金合計＋送料＋代引手数料 （※商品到着時、配送員にお支払い下さい。）

 ※尚、メーカーより直送品の場合は代引き決済の不可能となりますのでご了承ください。その場合、楽天市場のシステム上、代引きでのご注文が完了してしまいます。その際には、お支払い方法の変更をお願いする旨を当店よりメールで通知いたします。

※代引き決済可能な商品でも、「メーカー」→「当店」→「お届け先」となる事が稀にございます。その場合は発送に２〜３日ほど多めにお時間かかりますが、ご了承ください。

※30万円以上のご注文の際は代金引換決済が出来かねますのでご了承下さい。

※ご注文者とお届け先が異なる場合はお届け先様で代金引換決済をして頂くことになりますが、何卒ご了承ください。　
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料
　手数料　：〜7,999円は240円、8,000〜29,999円までは3％　30,000円以上は900円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン・セイコーマート・ファミリーマート・郵便局ＡＴＭ／ぱるる
の各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計 ＋送料（送料込商品の場合は別）
　　　手数料　：7,999円は200円　8,000円〜29,999円は3％、30,000以上は900円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
　　　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●配送について
宅配便
【業者】ヤマト宅急便
【備考】※稀に都合により、西濃運輸・佐川急便で配送する場合もございます※

【配送希望日・時間帯をご指定出来ます】

配送希望日は５営業日以降をご指定ください。
時間帯は午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【※海外への配送】

・配送先は日本国内限定でお願いします。日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。
・お届け後のアフタサービスに関しても、日本国内に限らせていただきます。

【※代金引換決済について】

・ご注文者とお届け先が異なる場合はお届け先様で代金引換決済をして頂きますので、何卒ご了承ください。 　

【※欠品商品の別送について】

※複数の商品を同時にご注文いただいていて、欠品商品がある場合、入荷次第最も出荷が遅いものに合わせてご発送致します。

※別便で商品の一部を先に配送ご希望の場合は、お手数ですが、それぞれの配送ごとのご注文をお願い致します。
その際「５０００円以上送料無料」などの高額購入割引特典は、それぞれのご注文に対して適用されます。
【送料料金表】 　全国一律料金：580円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄・北海道への配送は1,000円とさせて頂きます。
ただし、税込5,000円以上お買い上げの場合は送料無料とさせて頂きます。
ご注文確認後、弊社からのメールにて修正金額をお知らせしますので
ご確認くださいませ。

定形外郵便【茶葉ご購入のお客様のみ】
【備考】
※※※【【【定形外郵便でお届け可能なものは「ＧＡＩＡのオーガニック茶葉」のみです。】】】※※※

　全国一律３００円（配達日の指定は出来ません。）

●５個以上の場合は【宅配便】にてお送りしますが、料金は一配送先３００円のままです。
●定形外郵便とは紛失時の保証が無いかわりに、送料を抑えた発送方法です。
こちらをご了承の上、３日以上の余裕を持ってご指定くださいますようお願い致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

お買い上げ明細書について
【備考】ご注文者様と送付先様が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合（お名前が同じ場合でも）には、お買上明細書をお荷物に同梱致しておりません。

また、メーカーより直送の場合もお買い上げ明細書を同梱致しておりません。

その際のお買上げ明細内容は、当店よりご注文者様宛にメールをお送りしておりますので、そちらをご参照下さい。
●消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
●返品について
1） 返品について
返品は未使用のもののみ到着後１週間以内に電話・またはメールにて
ご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について

※※※クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行前払振込決済、
全て、返金はご指定の口座に返金金額をお振込致します。

１．指定銀行　２．支店名　３．普通or当座　４．口座番号　５．お名前
をメールにてお知らせ下さい。返品商品到着確認後５営業日以内にご指定口座にお振込致します。


★返品連絡先
電話番号：078-592-3009
　返送先住所：〒6511133　神戸市北区鳴子2-6-3
　担当者　　：Y.T.トレーダース　田口宛

2） 交換商品のお届け時期は、返品商品５営業日以内ご確認後にお送りいたします。
（出来るだけ早めの発送を心がけますが、欠品などやむを得ない場合は遅れる場合がございます。
その場合は改めてご連絡いたします。）