お休みについて&注文確認メールについて&支払いの注意点
★ご注文内容に不備があった場合★
改めてご注文いただいている場合がありますが、その際、1件目のご注文はキャンセルなのかどうか等、ご指示お願いします。
複数回ご注文が入っていますと、全部を受理してよいのか、ご指示がないと対応に困ります。


★通常のお休みについて★
当店は土・日・祝日はお休みをいただいております。
定休日に頂いたご注文は、翌営業日からご注文を頂いた順に対応させていただいています。
連休明けの場合は、通常より対応に時間がかかる場合がございます。
ご了承ください。


★お取り寄せ商品の発送に関して★
お取り寄せ商品と在庫あり商品を一緒にご注文された場合、
お取り寄せ商品が入荷し、ご注文の商品がすべて揃った時点での発送となります。


★☆★お名前シールのキャンセル処理に関して★☆★
スピード処理を要求される商品ですので、制作サイドとしても工夫をしながら制作をしています。
キャンセル希望の連絡を受けた時点の制作の進捗状況によりキャンセル料をご請求させて頂きます。

詳細は下記を参照ください。
http://item.rakuten.co.jp/wanderstudio/c/0000000555/


★☆★住所の入力不備が多くなっています★☆★
※番地等の抜けが多く見られます。
お届け先のご住所に誤りがある場合やご住所の一部を省略された場合お届けすることが出来ません。
 例)表札のお名前と送付先名が異なる、アパート名・部屋番号が抜けている
   「○○様方」を省略している など。
※出荷完了後の訂正はできかねますので、ご注意ください。
※宛先不明で戻ってきた際の再送信は送料が別途発生します。
ご利用の際は送付先ご住所をよくご確認下さいますようお願いいたします。


 ★☆★━━━━━━━━★☆★

●ご注文を頂いた際、折り返し楽天から配信される確認メールは自動配信メールです。
 ◎件名:【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)
 ◎件名:【楽天】注文内容ご確認(携帯)

注文内容の組み合わせによっては、自動配信メールに記載されている金額が
正式な金額と異なる場合がございます。
 ※ 送料が重複して加算されている場合
 ※ 発送方法の変更が必要な場合 など
正式な金額はのちほど当店から送信するメールでご確認ください。

 ★☆★━━━━━━━━★☆★



●銀行振込● 振込確認後の発送となります
※ご注文を頂いた際、折り返し楽天から配信される確認メールは自動配信メールです。
注文内容の組み合わせによっては、正式な金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 

●セブンイレブン・ローソン決済/楽天Edy決済● 振込確認後の発送となります
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は一括払い、分割(3回払い)、またはリボ払いとさせていただきます。
  (AMEXは一括払い、分割(3回払い)のみ、Dinersは一括払い、リボ払いのみ)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1219530 ラクテン(ワンタ゛−スタシ゛オ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
お支払いは前払いとなり【入金確認後の発送】となります。

●お支払総額は以下の通りです。
 ◎商品代金 :商品代金合計+送料
 ◎振込手数料(お客様負担):お振込時にお確かめください。
★注文内容の組み合わせによっては、自動配信メールに記載されている金額が正式な金額と異なる場合がございます。
 ※ 送料が重複して加算されている場合
 ※ 発送方法の変更が必要な場合 など
正式な金額はのちほど当店から送信するメールでご確認ください。


●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 ---------
※楽天銀行 楽天市場支店の振込専用口座には、他金融機関からも振込が可能です
 振込手数料は各金融機関毎に異なります。
 楽天銀行からの振込については、振込手数料は一律無料となります。
 ---------

代金引換
【業者】佐川急便(離島は西濃運輸)
【備考】
※佐川急便の場合はe-コレクトですので、商品配達時に決済方法を以下からお選びいただけます。
  クレジットカード、デビットカード、現金

●お買い物合計金額にかかわらず、下記の手数料がかかります。
 代引手数料:下表をご参照ください。
商品代金10,000円迄:324円
商品代金30,000円迄:432円
商品代金100,000円迄:648円

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【DM便】をご利用の場合は代引き決済のご利用は出来ません。
DM便を選択していただいても代金引換を選択されていましたら宅配便発送に変更させていただきます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
----------------------------
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円    〜   7,999円      216円
8,000円  〜   29,999円     3.24%
30,000円  〜            972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
----------------------------
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円    〜   7,999円      216円
8,000円  〜   29,999円     3.24%
30,000円  〜            972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【佐川急便 宅配便】※沖縄その他の離島の場合を除く
[送料]
商品総額10,000円(税抜)未満のお買上の場合は全国一率670円
商品総額10,000円(税抜)以上のお買上の場合は全国送料無料

※wanderstudio厳選セレクト商品に分類されている商品をお買い上げの場合
通常商品よりサービスさせていただいております。
[セレクト商品・工房直送商品の送料]
こちらをご確認ください。

また、時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は
【午前】・【12:00〜14:00】・【14:00〜16:00】・【16:00〜18:00】・【18:00〜21:00】からご指定いただけます。
ご注文の際に希望される配達時間帯を[備考]欄にご記入ください。
※配達地域によってはご指定できない場所もございます。ご了承ください。

 ★クロネコヤマト 宅配便★
  クロネコヤマトの宅配便での発送をご希望のお客様は[備考]欄にご記入ください。
  クロネコヤマトでの発送の場合、荷物の大きさ、発送先によって送料が変動いたします。
  ※送料サービスがある商品でも、送料全額はお客様負担となります。
  別途送料をご連絡させていただきます。

【沖縄県及び離島の場合】
送料は別途ご連絡します。
地域によってまたはお荷物の大きさによって送料が変動しますので、送料のご負担の少ない配達方法を探してご連絡します。
また、送料サービスは適応外となります。ご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:670円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】

【ヤマト運輸 クロネコDM便】代金引換での発送は不可
--------
【DM便発送不可商品】
 ◎発送可能サイズを超える場合
  可能サイズ:角2封筒(縦:33.2cm・横:24cm)以内、厚さは2cm以内
 ◎DM便はポスト投函での配達となり、紛失した際の保障が何もないため
発送可能なサイズの商品でも、一部の商品はDM便の使用は控えてさせていただいております。
ご了承ください。
--------
ご利用可否に関しましては、商品ご注文時にご連絡差し上げます。

送料:全国一律160円
※速達に関してはネコポスを使用 速達送料:270円

--------
【ネコポス発送不可商品】
 ◎発送可能サイズを超える場合
  可能サイズ:角型A4サイズ(縦:31.2cm・横:22.8cm)以内、厚さは2.5cm以内
 ◎ネコポスはポスト投函での配達となり、紛失した際の保障が何もないため
発送可能なサイズの商品でも、一部の商品はネコポスの使用は控えてさせていただいております。
ご了承ください。
--------
通常の宅急便と違い郵便物と同様ポスト投函となりますのでお時間の指定は出来ません。
宅配便より到着までの日数が多くかかります。

《重要》
お支払に関してですが、クロネコDM便・ネコポスの場合、代引きはご利用できませんのでご了承下さい。
代引きをご利用の場合は、宅急便配送料\670+代引き手数料がかかります。
ご請求金額がシステム表示とは変わりますのでご了承下さい。
(正確なご請求金額は追ってご連絡させて頂きます)




★クロネコDM便発送の注意点★

★安価な代わりに一切の補償がない、配達日時の指定が出来ないなどのデメリットもありますので、ご利用前に必ず下記の内容をご確認下さい。


●お急ぎの場合は宅配便をご利用下さい。
DM便は宅配便に比べ、お届けまでにお時間をいただきます。
送付先にもよりますが、発送からお届けまで3〜5日お時間がかかる場合があります。
お急ぎの場合は宅配便をご利用下さい。

●投函できない場合がございます。
お届けはA4サイズの封筒ですが、万一郵便受けに入れることが出来ない場合持ち戻りとなります。
持ち戻りの場合は不在票が入り、手渡しでのお届けとなります。

●紛失、不達・延着の際、補償はございません。
ご自宅の郵便受けへの投函にて配達完了となりますため、配達完了となったお荷物につきましては、紛失が疑われる場合でも一切の補償は致しかねます。あらかじめご了承下さい。 (お届けまでの配達状況はインターネットから確認することが出来ます。)

●住所の誤りや省略があるとお届けできません。
お届け先のご住所に誤りがある場合やご住所の一部を省略された場合お届けすることが出来ません。
例)表札のお名前と送付先名が異なる。アパート名、部屋番号が抜けている。「○○様方」を省略したなど。
ご利用の際は送付先ご住所をよくご確認下さいますようお願いいたします。

●配達日時の指定は出来ません。
ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。

●代引ではご利用頂けません。
ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、代引でのご利用は出来ません。
【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


商品の返品や交換について
商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と間違いがないかお確かめ下さい。
サイズが合わない場合の返品交換は、試着程度のご使用の場合のみ承ります。
タグ等がついてる商品は、はずす前に試着することをおすすめします。

※名入れ商品は返品や交換はできません。予めご了承願います。

※名入れ商品に於いて、お客様の発注ミス(お名前のスペル間違いや色の指定間違い等)による返品につきましては、承れませんのでご了承をお願い致します。
(お客様のご希望による1点1点のオリジナル制作品という特殊性のため、ご了承をお願い致します。)

★お客様のご都合(サイズが合わない等)による返品・交換の場合★
 ※返送の際の送料はお客様のご負担でお願い致します。
 ※交換の際の弊社からの再発送は1回限り、送料はサービスとさせていただきます。
  2回目以降はお客様のご負担とさせていただきます。
 ※商品発送後の返品(ご注文のキャンセル)は送料無料商品や送料サービスが表示されている商品であっても
  最初の送料¥670(一部大型商品は別途のご案内となる場合があります)はお客様負担とさせていただきます。

※お申し込みと異なる商品や不良品をお届けした場合など、弊社の不手際による返品・交換の場合は弊社負担の「着払い」でご返送下さい。

【返品後のご返金について】
最初の送料などを差し引いた金額を返金させていただきます。
 ◎支払い方法:振込・代引でご注文の場合
  現金書留や振込などにより返金致します。
  その際の手数料や送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
 ◎支払い方法:クレジットカードでご注文の場合
  請求金額を訂正し、オーソリ(与信処理)をし、売上請求させていただきます

次の場合、返品・交換はお受けできません。
 ●名入れ済商品   ●商品のタグをはずした場合
 ●付属品(袋・ハンガー・タグ)の紛失・破損
 ●到着後、商品を破損した場合
 ● 〃  商品が汚れた場合
 ●商品到着後、10日以上経過した商品
  (返品交換希望の意思表示はしたが、商品を返送しないまま日数が経ってしまった場合を含む)

【返品・交換する際に】
返品、交換の場合は商品を発送される前に、
FAX・メール・電話のいずれかで下記まで、必ずご連絡下さい。
返品理由をできるだけ詳しくお伝え下さい。

返品・交換の際は、必ず発送の記録が残り、手渡しで配達される
ゆうパック、宅配便などをご利用ください。
そして、お手元に送り状の控えを保管して下さい。
万が一、発送した証明が残らない普通郵便やポスト投函のメール便などで
返送された場合、郵送中の紛失や破損、誤配などの事故に対しては、
弊社では責任を負いかねますので何とぞご了承下さい。


【連絡先】
株式会社 芝浦研究所 ワンダースタジオ事業部
〒105-0012 東京都港区芝大門2−8−5
TEL:03-3459-9680、FAX:03-3459-9682
担当者:工藤 展弘
E-mail:rakuten@wanderstudio.com

お休みについて&注文確認メールについて&支払いの注意点

★ご注文内容に不備があった場合★
改めてご注文いただいている場合がありますが、その際、1件目のご注文はキャンセルなのかどうか等、ご指示お願いします。
複数回ご注文が入っていますと、全部を受理してよいのか、ご指示がないと対応に困ります。


★通常のお休みについて★
当店は土・日・祝日はお休みをいただいております。
定休日に頂いたご注文は、翌営業日からご注文を頂いた順に対応させていただいています。
連休明けの場合は、通常より対応に時間がかかる場合がございます。
ご了承ください。


★お取り寄せ商品の発送に関して★
お取り寄せ商品と在庫あり商品を一緒にご注文された場合、
お取り寄せ商品が入荷し、ご注文の商品がすべて揃った時点での発送となります。


★☆★お名前シールのキャンセル処理に関して★☆★
スピード処理を要求される商品ですので、制作サイドとしても工夫をしながら制作をしています。
キャンセル希望の連絡を受けた時点の制作の進捗状況によりキャンセル料をご請求させて頂きます。

詳細は下記を参照ください。
http://item.rakuten.co.jp/wanderstudio/c/0000000555/


★☆★住所の入力不備が多くなっています★☆★
※番地等の抜けが多く見られます。
お届け先のご住所に誤りがある場合やご住所の一部を省略された場合お届けすることが出来ません。
 例)表札のお名前と送付先名が異なる、アパート名・部屋番号が抜けている
   「○○様方」を省略している など。
※出荷完了後の訂正はできかねますので、ご注意ください。
※宛先不明で戻ってきた際の再送信は送料が別途発生します。
ご利用の際は送付先ご住所をよくご確認下さいますようお願いいたします。


 ★☆★━━━━━━━━★☆★

●ご注文を頂いた際、折り返し楽天から配信される確認メールは自動配信メールです。
 ◎件名:【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)
 ◎件名:【楽天】注文内容ご確認(携帯)

注文内容の組み合わせによっては、自動配信メールに記載されている金額が
正式な金額と異なる場合がございます。
 ※ 送料が重複して加算されている場合
 ※ 発送方法の変更が必要な場合 など
正式な金額はのちほど当店から送信するメールでご確認ください。

 ★☆★━━━━━━━━★☆★



●銀行振込● 振込確認後の発送となります
※ご注文を頂いた際、折り返し楽天から配信される確認メールは自動配信メールです。
注文内容の組み合わせによっては、正式な金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 

●セブンイレブン・ローソン決済/楽天Edy決済● 振込確認後の発送となります
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は一括払い、分割(3回払い)、またはリボ払いとさせていただきます。
  (AMEXは一括払い、分割(3回払い)のみ、Dinersは一括払い、リボ払いのみ)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1219530 ラクテン(ワンタ゛−スタシ゛オ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


お支払いは前払いとなり【入金確認後の発送】となります。

●お支払総額は以下の通りです。
 ◎商品代金 :商品代金合計+送料
 ◎振込手数料(お客様負担):お振込時にお確かめください。
★注文内容の組み合わせによっては、自動配信メールに記載されている金額が正式な金額と異なる場合がございます。
 ※ 送料が重複して加算されている場合
 ※ 発送方法の変更が必要な場合 など
正式な金額はのちほど当店から送信するメールでご確認ください。


●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 ---------
※楽天銀行 楽天市場支店の振込専用口座には、他金融機関からも振込が可能です
 振込手数料は各金融機関毎に異なります。
 楽天銀行からの振込については、振込手数料は一律無料となります。
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代金引換

【業者】

佐川急便(離島は西濃運輸)

【備考】


※佐川急便の場合はe-コレクトですので、商品配達時に決済方法を以下からお選びいただけます。
  クレジットカード、デビットカード、現金

●お買い物合計金額にかかわらず、下記の手数料がかかります。
 代引手数料:下表をご参照ください。
商品代金10,000円迄:324円
商品代金30,000円迄:432円
商品代金100,000円迄:648円

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【DM便】をご利用の場合は代引き決済のご利用は出来ません。
DM便を選択していただいても代金引換を選択されていましたら宅配便発送に変更させていただきます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001-30000円 432円
30001-100000円 648円
100001-300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
----------------------------
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円    〜   7,999円      216円
8,000円  〜   29,999円     3.24%
30,000円  〜            972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
----------------------------
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円    〜   7,999円      216円
8,000円  〜   29,999円     3.24%
30,000円  〜            972円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【佐川急便 宅配便】※沖縄その他の離島の場合を除く
[送料]
商品総額10,000円(税抜)未満のお買上の場合は全国一率670円
商品総額10,000円(税抜)以上のお買上の場合は全国送料無料

※wanderstudio厳選セレクト商品に分類されている商品をお買い上げの場合
通常商品よりサービスさせていただいております。
[セレクト商品・工房直送商品の送料]
こちらをご確認ください。

また、時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は
【午前】・【12:00〜14:00】・【14:00〜16:00】・【16:00〜18:00】・【18:00〜21:00】からご指定いただけます。
ご注文の際に希望される配達時間帯を[備考]欄にご記入ください。
※配達地域によってはご指定できない場所もございます。ご了承ください。

 ★クロネコヤマト 宅配便★
  クロネコヤマトの宅配便での発送をご希望のお客様は[備考]欄にご記入ください。
  クロネコヤマトでの発送の場合、荷物の大きさ、発送先によって送料が変動いたします。
  ※送料サービスがある商品でも、送料全額はお客様負担となります。
  別途送料をご連絡させていただきます。

【沖縄県及び離島の場合】
送料は別途ご連絡します。
地域によってまたはお荷物の大きさによって送料が変動しますので、送料のご負担の少ない配達方法を探してご連絡します。
また、送料サービスは適応外となります。ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:670円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】

【ヤマト運輸 クロネコDM便】代金引換での発送は不可
--------
【DM便発送不可商品】
 ◎発送可能サイズを超える場合
  可能サイズ:角2封筒(縦:33.2cm・横:24cm)以内、厚さは2cm以内
 ◎DM便はポスト投函での配達となり、紛失した際の保障が何もないため
発送可能なサイズの商品でも、一部の商品はDM便の使用は控えてさせていただいております。
ご了承ください。
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ご利用可否に関しましては、商品ご注文時にご連絡差し上げます。

送料:全国一律160円
※速達に関してはネコポスを使用 速達送料:270円

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【ネコポス発送不可商品】
 ◎発送可能サイズを超える場合
  可能サイズ:角型A4サイズ(縦:31.2cm・横:22.8cm)以内、厚さは2.5cm以内
 ◎ネコポスはポスト投函での配達となり、紛失した際の保障が何もないため
発送可能なサイズの商品でも、一部の商品はネコポスの使用は控えてさせていただいております。
ご了承ください。
--------
通常の宅急便と違い郵便物と同様ポスト投函となりますのでお時間の指定は出来ません。
宅配便より到着までの日数が多くかかります。

《重要》
お支払に関してですが、クロネコDM便・ネコポスの場合、代引きはご利用できませんのでご了承下さい。
代引きをご利用の場合は、宅急便配送料\670+代引き手数料がかかります。
ご請求金額がシステム表示とは変わりますのでご了承下さい。
(正確なご請求金額は追ってご連絡させて頂きます)




★クロネコDM便発送の注意点★

★安価な代わりに一切の補償がない、配達日時の指定が出来ないなどのデメリットもありますので、ご利用前に必ず下記の内容をご確認下さい。


●お急ぎの場合は宅配便をご利用下さい。
DM便は宅配便に比べ、お届けまでにお時間をいただきます。
送付先にもよりますが、発送からお届けまで3〜5日お時間がかかる場合があります。
お急ぎの場合は宅配便をご利用下さい。

●投函できない場合がございます。
お届けはA4サイズの封筒ですが、万一郵便受けに入れることが出来ない場合持ち戻りとなります。
持ち戻りの場合は不在票が入り、手渡しでのお届けとなります。

●紛失、不達・延着の際、補償はございません。
ご自宅の郵便受けへの投函にて配達完了となりますため、配達完了となったお荷物につきましては、紛失が疑われる場合でも一切の補償は致しかねます。あらかじめご了承下さい。 (お届けまでの配達状況はインターネットから確認することが出来ます。)

●住所の誤りや省略があるとお届けできません。
お届け先のご住所に誤りがある場合やご住所の一部を省略された場合お届けすることが出来ません。
例)表札のお名前と送付先名が異なる。アパート名、部屋番号が抜けている。「○○様方」を省略したなど。
ご利用の際は送付先ご住所をよくご確認下さいますようお願いいたします。

●配達日時の指定は出来ません。
ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。

●代引ではご利用頂けません。
ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、代引でのご利用は出来ません。

送料料金表

全国一律料金:160円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

商品の返品や交換について

商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と間違いがないかお確かめ下さい。
サイズが合わない場合の返品交換は、試着程度のご使用の場合のみ承ります。
タグ等がついてる商品は、はずす前に試着することをおすすめします。

※名入れ商品は返品や交換はできません。予めご了承願います。

※名入れ商品に於いて、お客様の発注ミス(お名前のスペル間違いや色の指定間違い等)による返品につきましては、承れませんのでご了承をお願い致します。
(お客様のご希望による1点1点のオリジナル制作品という特殊性のため、ご了承をお願い致します。)

★お客様のご都合(サイズが合わない等)による返品・交換の場合★
 ※返送の際の送料はお客様のご負担でお願い致します。
 ※交換の際の弊社からの再発送は1回限り、送料はサービスとさせていただきます。
  2回目以降はお客様のご負担とさせていただきます。
 ※商品発送後の返品(ご注文のキャンセル)は送料無料商品や送料サービスが表示されている商品であっても
  最初の送料¥670(一部大型商品は別途のご案内となる場合があります)はお客様負担とさせていただきます。

※お申し込みと異なる商品や不良品をお届けした場合など、弊社の不手際による返品・交換の場合は弊社負担の「着払い」でご返送下さい。

【返品後のご返金について】
最初の送料などを差し引いた金額を返金させていただきます。
 ◎支払い方法:振込・代引でご注文の場合
  現金書留や振込などにより返金致します。
  その際の手数料や送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
 ◎支払い方法:クレジットカードでご注文の場合
  請求金額を訂正し、オーソリ(与信処理)をし、売上請求させていただきます

次の場合、返品・交換はお受けできません。
 ●名入れ済商品   ●商品のタグをはずした場合
 ●付属品(袋・ハンガー・タグ)の紛失・破損
 ●到着後、商品を破損した場合
 ● 〃  商品が汚れた場合
 ●商品到着後、10日以上経過した商品
  (返品交換希望の意思表示はしたが、商品を返送しないまま日数が経ってしまった場合を含む)

【返品・交換する際に】
返品、交換の場合は商品を発送される前に、
FAX・メール・電話のいずれかで下記まで、必ずご連絡下さい。
返品理由をできるだけ詳しくお伝え下さい。

返品・交換の際は、必ず発送の記録が残り、手渡しで配達される
ゆうパック、宅配便などをご利用ください。
そして、お手元に送り状の控えを保管して下さい。
万が一、発送した証明が残らない普通郵便やポスト投函のメール便などで
返送された場合、郵送中の紛失や破損、誤配などの事故に対しては、
弊社では責任を負いかねますので何とぞご了承下さい。


【連絡先】
株式会社 芝浦研究所 ワンダースタジオ事業部
〒105-0012 東京都港区芝大門2−8−5
TEL:03-3459-9680、FAX:03-3459-9682
担当者:工藤 展弘
E-mail:rakuten@wanderstudio.com