| 当店は基本的にお客様からご注文をお受けしてから商品お作り致しますので、商品のお届けについては、ご注文後７〜１０日前後の発送となります。但し、オーダー品(バースデーケーキ等)につきましてはお届けまで10日以上かかる場合もございますので早めのご注文をお願い致します。商品のお届け目安としてご注文後メールにてお届け予定をご案内させて頂きます。必ずご確認下さい。 |
返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後７日以内にご返送下さい。お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いしますまた、配送中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。詳しくは決済方法についての最下部「返品および重要事項について」をご覧下さい |
決済方法は下記よりお選び頂けます。
1.コンビニ決済
セブンイレブン、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、セイコーマート
2.カード決済
UFJ、VISA、JCB、MASTERCARD
3.代金引換
ヤマト運輸、西濃運輸コレクトサービス
4.郵便振替
詳しくは決済方法についてをご覧下さい |
1.当店のフード商品は素材の旨みと風味を最大限生かす為に冷凍(ヤマト運輸クール便)にてお届け致します。フードと一緒にウェアーやグッズをご注文頂いた場合も冷凍でのお届けとなります。(ウェアー・グッズは密封包装してお届け致しますので商品に問題はございません)
2.ウェアー・グッズ類をご注文の場合は通常宅配にてお届け致します。(ヤマト運輸もしくは西濃運輸) | インターネットでの注文受付時間は年中無休の24時間受付致します。
お電話でのお問い合わせの場合は
有限会社 ポジティフ゛-プランニング・カンパニー
Wan's Cafe Club事業部
電話対応者：諸岡 里代子
【092-672-1440】までお願い致します。
受付時間:９時〜１８時、毎週、日曜日、月曜日はお休みとなります。
担当者不在の場合は留守番電話にメッセージをお願い致します。こちらから折り返しご連絡差し上げます。
| ・1回のお買上げ金額が30,000円以上になりますと1配送先につき送料は無料にさせていただきます。
・3,000円未満、
・3.000以上5.000未満、
・5,000円以上30,000円未満
の場合は、お届け先地域により送料は変わります。詳しくは「配送について」をご覧下さい。
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