会社概要

有限会社ポジティブ・プランニング・カンパニー
〒811-0213 福岡県福岡市東区和白丘2-22-22-S303
TEL:092-215-0211 FAX:092-215-0212
店舗運営責任者:諸岡　里代子(Wan´s Cafe Club事業部)
店舗セキュリティ責任者:諸岡　里代子
店舗連絡先:wans.cafe.club@m4.dion.ne.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●当店で取り扱うクレジットカードはJCB、VISA、MASTER、AMEX、Diners、NICOSです。
●お支払い回数は１回払いまたはリボ払いとさせていただきます。
(AMEXはリボ払い不可)
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計(税込)＋送料(税込)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

郵便振替
【振込先】01770-7-107977 Wan's Cafe Club
【備考】郵便振替をご利用のお客様は前払いとなります。
お支払総額は下記の通りです。
商品代金合計(税込)＋送料(税込)
振込み手数料は当社にて負担致します。
※消費税は表示価格に含まれています。
●念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●上記口座にお振込みお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
※ご入金から確認まで数日かかる場合がございます。
日時を指定されるお客様は余裕をもってご注文・ご入金下さいませ。

代金引換
【業者】ヤマト運輸　株式会社
【備考】お支払総額は下記の通りです。
商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋代引手数料２５０円(税込)
※消費税は表示価格に含まれています。
●念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品到着時、配送員にお支払下さい。
代引手数料は購入金額に関わらず１件につき２５０円(税込)
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 250円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】●セブンイレブン決済は前払いとなります。
お支払総額は下記の通りです。
商品代金：商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋収納手数料２５０円
※消費税は表示価格に含まれています。
●念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●決済方法等のご案内をお知らせ致しますので、お近くのセブンイレブン
にてお支払い下さい。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

●収納手数料は購入金額に関わらず１件につき２５０円(税込)です。
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
※ご入金から確認まで数日かかる場合がございます。
日時を指定されるお客様は余裕をもってご注文・ご入金下さいませ。

ローソン決済(前払)
【備考】●ローソン決済は前払いとなります。
●ご利用可能なコンビニエンスストアー
ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、
ヤマザキデイリーストアの各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
お支払総額は下記の通りです
商品代金：商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋収納手数料２５０円
※消費税は表示価格に含まれています。
●念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●決済方法等のご案内をお知らせ致しますので、お近くのコンビニエンスストア
にてお支払い下さい。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

●収納手数料は購入金額に関わらず１件につき２５０円(税込)です。
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
※ご入金から確認まで数日かかる場合がございます。
日時を指定されるお客様は余裕をもってご注文・ご入金下さいませ。
配送について
当社のドッグフードは素材の風味と旨みを最大限生かす為、
作りたて直ぐに急速冷凍致します。
商品の特性上、配送は全てクール便(冷凍)
での配送となります。

配送につきましては時間指定での配送が可能です。
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】当社のドッグフードは美味しさをそのままお届けする為、包装後急速冷凍しております。お客様へのお届けはフード全般クール便(冷凍便)でお届け致します。尚、フードと同時にウェアーやグッズをご注文頂いた場合もウエアー&グッズを密封包装し、冷凍便でのお届けとなります。

当店の商品は基本的にお客様からご注文頂いてからの製造となります。
商品の発送はご注文後、７日〜１０日前後の発送となります。ご了承下さい。
ウェアーやグッズのみご注文頂いた場合は通常便での配送となります。(一部の地区は西濃運輸カンガルー便を利用)

【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜2999円 1680円 1260円 1260円 1050円 1050円 840円 840円 840円 630円 630円 630円 1050円
3000〜4999円 1470円 1050円 1050円 840円 840円 630円 630円 630円 420円 420円 420円 840円
5000〜29999円 1260円 840円 840円 630円 630円 420円 420円 420円 210円 210円 210円 630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考当店のドッグフードは全て冷凍でお届け致します。フードど一緒にウェアーやグッズをお買い上げ頂いた場合も全て冷凍便でお届け致します。(ウェアー&グッズは密封包装にて梱包致しますので商品には問題ありません。)ウェアー&グッズのみをご購入の場合は通常便でお届け致します。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
……返品について……
●商品の性質上、原則として返品は受け付けておりません。
●商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に
　不備があった場合や配送中の事故等で破損・汚損が生じた場合、
　お申し込みの商品と異なる商品が届けられた等の場合には、送料を
　弊社負担でお取り替えさせていただきます。
　到着後、１週間以内に下記にてご連絡下さい。
●商品は基本的にお客様からご注文をおうけしてからお作り致しますので商品の発送まで７日〜１０日前後かかります。ご了承下さい。
《ご連絡先》
TEL 092-405-9433
FAX 092-405-9432
有限会社　ポジティフ゛-プランニング・カンパニー
担当：　店長　諸岡　(Wan's Cafe Club事業部)
e-mail:wans.cafe.club@m4.dion.ne.jp