会社概要

株式会社和心
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-20-12 和心ビル
TEL:03-5785-0556 FAX:03-5785-0559
店舗運営責任者:安田　鈴華(メディア事業部)
店舗セキュリティ責任者:安田　鈴華
店舗連絡先:cs@wargo.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則として発行しておりません。
恐れ入りますが、カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●お客様のクレジットカードご利用状況によっては、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。
※弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文いただいた時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となりますので、その旨メールでご連絡いたします。
メール送信後、３日以内にご承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
※代引手数料は、以下の【代引手数料料金表】をご確認ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
●メール便の場合は代金引換が出来ません。何卒ご了承ください。
●ヤマト運輸　宅急便コレクトをご利用の場合は、商品配送時にクレジットカードでお支払いいただけます。
　《取り扱いクレジット一覧》
　JCB／VISA／マスター／オリコ／セゾン／OMC／KYODO／KC／ポケット／ダイナース／イオン／AJ／ライフ／アプラス／ティーエスキュービック／CF
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　999999999円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
【備考】
NP
●お支払方法の詳細
ご注文いただいた商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から１４日以内にお支払いをお願いします。
●ご注意
後払い手数料：200円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト宅急便
【備考】
【発送について】
●クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※予約注文商品に関しましてはこの限りではございません。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
《午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／20時〜21時》
※配送日時指定についてはご注文後、４日以降の日付をご指定ください。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2011/5/23〜2011/5/31　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クロネコヤマトメール便（補償なし、クレジット払い、後払いのみ可、厚み2cmまで）
【備考】
※メール便をご利用のお客様は必ずお読み下さい!!
●シルバーアクセサリー、かんざし等は破損する恐れがあるため、宅急便での配送をお勧めしております。
●配送中の事故、破損などによる修理・交換などの費用・送料はお客様のご負担となります。
●お届けに保証がないこと、手渡しではないことなど、配送上のトラブルも起きうる点をお客様にご了承いただいた上で対応いたします。

●代金引換でのお支払いの場合は、メール便発送はできません。
●厚さ2cm以内で梱包できる、3商品のみの発送に限りご対応させていただきます。
●ポスト投函となりますので、到着日時指定ができません。
●到着が２〜４日とやや遅れる可能性がございますので、ご了承のうえご利用ください。
●メール便未対応商品、複数商品で選択された場合は宅急便にて配送させていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：210円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便の場合は代金引換が出来ませんのでご了承ください。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
【送料料金表】 　全国一律料金：1500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・キャンセル・交換等について

●大変申し訳ございませんが、現在、商品の返品・キャンセルは承っておりません。
●当店の責に帰す商品の破損・汚損、商品違い、数量違い、あるいは配送途中の破損などによる不良品等がございましたら、当店までご連絡ください。
送料・手数料ともに当店負担で、早急に新品と交換させていただきます。
●お客様のご都合による商品発送後の交換につきましては、返送料金および再発送料金をご負担願います。
●交換は原則、お客様からのご返送いただいた商品の到着後、交換商品を発送いたします。

【商品リペア（お直し）について】
●指輪のサイズお直し、破損したシルバー製品・かんざしのお直しなど、各種商品のお直しにつきましては、3週間〜1ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。
●商品お直し受付に関しましては、当店にて破損状況等を確認のうえ、一度お見積りをお出ししております。
お客様にお見積り内容をご了承いただいてから受付となりますこと、あらかじめご了承ください。
●お客様のご都合による商品リペアにつきましては、返送料金および再発送料金をご負担願います。
※実店舗でも随時承っておりますので、お気軽にご相談ください。

【連絡先】
　メール　　：cs@wargo.jp
　電話番号 ：03-5785-0556
　返送先住所：〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-20-12　和心ビル
　　　　　　　wargo楽天市場店カスタマーセンター　宛