■お支払方法
・クレジットカード決済
・コンビニ・銀行振込・郵便局（後払い）※手数料無料
・商品代引（現金払のみ） ※代引手数料￥315
■配送業者・送料
クロネコヤマト宅急便（ヤマト運輸）
全国￥630/北海道￥1,280/沖縄￥1,100
（消費税込）
※お買物合計￥10,500以上（消費税込）は無料
■ご注文から発送までの目安
基本的にはご注文日より翌営業日〜翌々営業日には発送しております。（お急ぎの場合は御連絡下さい。出来る限りお応えいたします。）
※当社在庫商品のみですが、平日（月〜金）のPM3:00までに、ご注文頂ければ、即日発送も可能です。
■配達日時の指定
ご注文日より1ヶ月後までの指定が可能
・午前中指定
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・20:00〜21:00
■ギフト包装・のし紙・メッセージカード 無料!!
大切な方へのプレゼントや贈り物には、ギフト包装をご指定下さい。のし紙・メッセージカード等もお気軽にお申付け下さい。
■お買上明細書
・ご注文者様と送り先様が同じ場合
お買上明細書をお荷物に同梱致します。
・ご注文者様とお送り先様が違う場合
お買上明細書をお荷物に同梱致しません。又、別途納品書のみをお送りすることは、行っておりません。
■領収書の発行
各、お支払方法によって、異なりますので、「ご利用ガイド」の詳細をご確認ください。
■表示画像と実際の商品の相違
商品の色、素材等を出来 るだけ忠実に再現しようと努力はしておりますが、大きな商品を モニターの中に小さな写真によって表現しております。又、お使いのパソコンのモニターや携帯電話等の画面によって、どうしても色目等の誤差が生じます。
商品ページに、色柄や素材・詳細なサイズ等を明記するようにしております。 「ご不審な点」「確認したい点」「ご相談等」がある方は、ご購入前にお気軽にお問合せ下さい。
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■不良品・破損等による商品交換
商品の品質については万全を期しておりますが、下記のような場合は、商品到着後８日以内に弊社までご連絡ください。 責任を持って速やかに対処させて頂きます。
（※但し、下記【ご返品・交換をお受けできない場合】の項目にあてはまる場合は、お受け致しかねますので、ご了承ください。）
・商品が破損・汚損・故障していた場合
・商品が輸送途中で破損していた場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
※この場合送料は当店が負担致します。
※交換商品が入手困難な場合のみ、返金対応とさせて頂きます。
※輸送途中の破損等に関しましては、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます。
■お客様都合による返品
商品到着後８日以内に返品希望の旨を事前にご連絡を頂ければ、返品をお受け致します。この場合の送料・返金の為の各種手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
（※但し、下記【ご返品・交換をお受けできない場合】の項目にあてはまる場合は、お受け致しかねますので、ご了承ください。）
■【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから９日以上経過した商品
・当店への事前のご連絡無しに商品を返送された場合
（お荷物を受け取る事が出来ません）
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品タグ・説明書・箱・緩衝材等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様の依頼によって名入れ等の加工をした商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、洗濯、クリーニング等された商品
・何らかの理由によりお届けの状態で返品出来ない場合
・贈り物に使用され、お送り先からのみのご連絡の場合
・「取寄せ」表示の商品で、お客様のご要望により取寄せてお納めした商品
・ＳＡＬＥ対象品
・商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載がある商品
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